Questões de Concurso Público FUB 2016 para Auxiliar em Administração

Acerca da comunicação no ambiente de trabalho, julgue o item a seguir.

O telefone é o canal de comunicação por meio do qual a mensagem emitida pelo atendente é transmitida durante o atendimento telefônico. 

Acerca da comunicação no ambiente de trabalho, julgue o item a seguir.

A mensagem de uma comunicação deve ser transmitida da forma mais clara possível, para evitar ruídos no entendimento por parte do receptor.

Acerca da comunicação no ambiente de trabalho, julgue o item a seguir.

Ao receber a mensagem do emissor, o receptor a compreende imediatamente, sem reagir nem julgar seu conteúdo ou forma de expressão.

Acerca da comunicação no ambiente de trabalho, julgue o item a seguir.

Os termos comunicar e informar são sinônimos: ambos constituem ações que significam enviar uma mensagem para alguém.

Julgue o próximo item, a respeito de administração geral e postura profissional.

Nas organizações, um dos papéis do líder é motivar seus subordinados e isso ele alcança exercendo habilidades interpessoais.

Julgue o próximo item, a respeito de administração geral e postura profissional.

A Administração Científica é a escola mais recente nas teorias em administração, sendo a mais adotada nas organizações nos dias atuais.

Julgue o próximo item, a respeito de administração geral e postura profissional.

No final do século XIX, o Movimento das Relações Humanas foi introduzido na administração para garantir que os trabalhadores tivessem qualidade de vida no trabalho.

Julgue o próximo item, a respeito de administração geral e postura profissional.

Designar tarefas para setores e pessoas da organização é atividade típica da função da Administração Planejamento.

Julgue o próximo item, a respeito de administração geral e postura profissional.

Nas organizações, eficiência e eficácia são indicadores de desempenho monitorados pela administração no exercício da função denominada controle.

Julgue o próximo item, a respeito de administração geral e postura profissional.

Eficácia se refere ao grau de atingimento de uma meta ou propósito organizacional.