Questões de Concurso Público STM 2018 para Técnico Judiciário - Programação de Sistemas
Foi encontrada 1 questão
Ano: 2018
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STM
Provas:
CESPE - 2018 - STM - Técnico Judiciário - Área Administrativa
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CESPE / CEBRASPE - 2018 - STM - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |
Q872920
Gestão de Pessoas
Texto associado
Técnicos de um órgão da administração pública
consideram que a execução de serviços administrativos é mais
importante que o atendimento ao público. Por isso, o atendimento
é realizado em sistema de revezamento e rotineiramente, sendo
necessário repor atendentes devido a conflitos com clientes e
ausências de servidores nos dias da escala de trabalho.
Nessa situação hipotética,
o relacionamento entre os servidores que se ausentam nos dias
das escalas e aqueles que suprem as ausências pode tornar-se
conflituoso em razão das diferenças dos comportamentos
interpessoais e da quebra da confiança.
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