Questões de Concurso Público SLU-DF 2019 para Analista de Gestão de Resíduos Sólidos - Engenharia de Produção

Acerca da gestão de processos, julgue o item subsequente.
A gestão de processos envolve o planejamento e a modelagem dos processos contidos na cadeia de valor da organização, isto é, aqueles necessários para que a organização entregue valor ao cliente.