Questões AL-CE 2021 para Analista Legislativo - Administração

Q1865860

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AL-CE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Administração |

Q1865860 Governança de TI

Determinado sistema de característica analítica gera informações sobre o valor do cliente ao longo do tempo e utiliza fontes de dados como sítios web, call center, email e dados de campanhas de marketing. Esse tipo de sistema é denominado

ERM (Employee Relationship Management).

TQM (Total Quality Management).

PRM (Partner Relationship Management).

BPM (Business Performance Management).

CRM (Customer Relationship Management).

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