Questões de Concurso Público FUB 2022 para Bibliotecário - Documentalista
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A abordagem tradicional do serviço de referência — cujo papel central é prover ao usuário a informação que procura, considerando que o objetivo da busca é o produto — e a abordagem alternativa — cujo foco é a orientação aos usuários na busca da informação, tendo como objetivo o processo — são duas frentes de trabalho não concomitantes para o bibliotecário de referência.
No Processo de Referência Educativo (PRE), o bibliotecário de referência agrega ao seu papel novas funções, como as de educador e treinador, para que os usuários aprendam a utilizar por si mesmos os recursos informacionais da instituição.
O baixo índice de uso de algumas coleções em uma biblioteca e as barreiras ao melhor relacionamento entre a biblioteca e o usuário podem ser amenizados por meio de um estudo de marketing.
O planejamento para automação de uma biblioteca deve incluir a interoperabilidade entre os sistemas, levando-se em consideração também as fontes de informações digitais de acesso livre, a exemplo dos repositórios institucionais.
Um Sistema de Automação de Biblioteca (SAB) pode ser definido como o processo que visa utilizar adequadamente as ferramentas tecnológicas (hardware e software) e suas diversas facilidades, tais como cabos de rede, pacotes de softwares, scanners, para a realização de atividades bibliotecárias que eram originalmente executadas manualmente pelos bibliotecários.
A história da automação de bibliotecas no Brasil surge com os primeiros estudos e projetos do Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE) e a Biblioteca Nacional entre as décadas de 1960 e 1980.
Diferentemente da ISO 2709 e do Protocolo Z39.50, o formato Marc é ferramenta de domínio exclusivo do bibliotecário que o utiliza na atividade de descrição bibliográfica.
Os métodos estatísticos são os procedimentos técnicos mais adequados de mapeamento da produtividade científica de periódicos.
Ocorre dispersão quando autores publicam pouco na mesma área do conhecimento.
Na extração das informações na análise documental e da informação, verificam-se a origem do documento e o seu conteúdo.
Um sistema de organização da informação tem o objetivo de agrupar informação semelhante e diferenciar aquela que não é exatamente semelhante.
São processos de documentação as bibliografias, os serviços de resumos, os índices e a classificação.
No estudo de usuários, a pesquisa quantitativa tem menor precisão na análise e interpretação dos resultados.
Ao realizar a pesquisa quantitativa no estudo dos usuários, o pesquisador concentra a sua atenção nas causas das reações dos usuários da informação e na resolução do problema informacional.
Nas pesquisas sobre usuários, utiliza-se a entrevista para obter dados quantitativos ou qualitativos, dada a abrangência desse método.
O conceito de comportamento informacional está relacionado com a identificação da necessidade de informação percebida pelos sujeitos que pretendem resolver seus problemas informacionais.
As práticas informacionais representam a busca por informação pautada na relação informacional influenciada pelas interações sociais.
A prática informacional relaciona a necessidade de informação dos usuários e envolve as práticas de busca e uso da informação em um único contexto.
Na utilização dos serviços informacionais, o usuário deve estar consciente das fontes e serviços de informação disponíveis.
Na abordagem sense-making, enfatiza-se o aspecto processual de construção da informação ao usuário e busca-se compreender suas interações e uso da informação.