Questões de Concurso Público TJ-ES 2023 para Analista Judiciário - Especialidade: Administração
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Princípio fundamental da gestão da qualidade, o foco no cliente baseia-se na busca pelo atendimento pleno das necessidades do cliente e na superação das suas expectativas.
No que diz respeito à gestão de projetos, julgue o item que se segue.
Iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle são processos de gerenciamento de projetos.
A estrutura analítica de um projeto (EAP) consiste na análise de sequências de atividades, durações e recursos necessários para atingir os objetivos do projeto.
O escopo de um projeto é representado pelas necessidades das partes interessadas que devem ser atendidas ao final desse projeto.