Texto CB1A1-I
Gigantes das tecnologias digitais, como Apple, Google e
Meta, além de bancos, seguradoras, agências de turismo e outras
organizações, estão decididas a levar de volta sua força de
trabalho para os ambientes convencionais de trabalho presencial.
Há muitos sinais de reocupação dos escritórios e limitação do
trabalho remoto a apenas um dia da semana no chamado sistema
híbrido.
Vários fatores explicam essa reversão. Em primeiro lugar,
estão sendo reconsiderados os ganhos de produtividade do
trabalho remoto encontrados nas primeiras avaliações. Com base
em uma metodologia mais robusta, estudos recentes estão
revelando que aqueles ganhos eram ilusórios. Quando se analisa
com cuidado a relação entre a produção por hora trabalhada
remotamente e a qualidade do trabalho realizado, os resultados
decepcionam.
Em segundo lugar, está ficando cada vez mais claro que o
trabalho remoto, realizado de forma isolada e sem interação
social, empobrece o capital humano das empresas pela falta do
feedback imediato e repetido que ocorre nas relações presenciais.
Depreciar o seu capital humano é o último desejo das empresas,
que, em vista das transformações tecnológicas, precisam de
pessoas que pensem bem e rápido para propor inovações no
trabalho e que se ajustem rapidamente aos desafios crescentes
dos negócios modernos.
Em terceiro lugar, pesquisas recentes têm mostrado que a
falta do contato face a face de forma continuada é um sério
inibidor da criatividade. As teleconferências por meio de
plataformas virtuais não geram as boas ideias que, normalmente,
emergem nas reuniões presenciais, em que todos se observam
mutuamente e aproveitam o ambiente de interação social para
somar, corrigir e inovar.
Finalmente, os pesquisadores descobriram o óbvio, ou
seja, que os seres humanos não vivem só de produtividade, mas
valorizam momentos felizes e agradáveis, que raramente ocorrem
na solidão do trabalho remoto ou nos contatos fortuitos das
reuniões virtuais.
José Pastore. A reversão do trabalho remoto.
Internet: <correiobraziliense.com.br> (com adaptações).