Questões EMBRAPA 2025 para Analista - Área: Gestão da Informação - Subárea: Gestão da Informação e da Programação - Textos Técnico- científicos

Q3279453

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EMBRAPA Provas: CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Gestão da Informação - Subárea: Avaliação de Impactos | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Gestão da Informação - Subárea: Gestão da Informação Edição - Inglês/Português | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Gestão da Informação - Subárea: Gestão da Informação e da Programação - Textos Técnico- científicos |

Q3279453 Arquitetura de Software

Acerca de suporte técnico aos usuários e de experiência de usuário, julgue o próximo item.

A experiência de usuário (UX) abrange todos os aspectos da interação do usuário final com a empresa, com os seus serviços e com os produtos.

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Q3279454

Q3279454 Arquitetura de Software

Acerca de suporte técnico aos usuários e de experiência de usuário, julgue o próximo item.

É suficiente fornecer suporte técnico aos usuários apenas por telefone, pois o usuário raramente precisa de outras formas de comunicação, como e-mail ou chat.