Questões de Concurso Público ANVISA 2013 para Analista Administrativo - Área 7

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Q338781 Gestão de Pessoas
O comprometimento organizacional está fortemente relacionado à satisfação no trabalho, mas com diferenças significativas. Para vários autores, o comprometimento vai muito além de uma postura de lealdade passiva para com a organização, envolve também um relacionamento ativo que busca seu bem-estar. Sobre esse assunto, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.




( ) O comprometimento afetivo ocorre quando o funcionário deseja permanecer na organização por não conseguir outro emprego.

( ) O comprometimento contínuo ocorre quando o funcionário deseja permanecer na organização devido a ligações emocionais.

( ) Os valores dos funcionários não foram considerados nos estudos sobre comprometimento organizacional, apenas os da empresa.

( ) O comprometimento pode ser caracterizado por uma forte crença e aceitação dos objetivos e valores da organização.

( ) O comprometimento pode ser caracterizado pelo desejo do funcionário de se manter membro da organização.
Alternativas
Q338782 Administração Geral
A satisfação no trabalho é o quanto as pessoas gostam do seu trabalho. Existem duas abordagens ao estudo da satisfação no trabalho: a abordagem global e a abordagem de facetas. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q338783 Administração Geral
A liderança tem sido pesquisada desde a década de 1930 por psicólogos organizacionais, e as questões de poder e autoridade estão diretamente ligadas ao conceito de liderança. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q338784 Administração Geral
Segundo alguns autores, uma das maneiras de avaliar a eficácia dos estilos de liderança é através da verificação dos efeitos dos atos influenciais quando consideradas as seguintes variáveis: quantidade de energia utilizada pelo líder no exercício dos atos influenciais; resultados obtidos por esses mesmos atos; duração dos atos influenciais; e potência dos atos influenciais. Com relação a esse assunto, analise as assertivas abaixo.



I. A liderança participativa exige elevado uso de energia por parte do líder, obtém elevados resultados e o impacto dos atos influenciais tem curta duração, mas elevada potência.

II. Na liderança coercitiva, o poder organizacional concentra- se nas mãos de poucos e as pessoas tendem à passividade e alienação.

III. A liderança orientadora caracteriza-se pelo emprego de energia entre baixo e médio para atingir resultados entre altos e médios.

IV. A liderança controladora é caracterizada pela ênfase nas tarefas e nas atividades, permitindo, assim, espaço para criatividade e iniciativa.

É correto o que se afirma em



Alternativas
Q338785 Administração Geral
As primeiras abordagens sobre liderança se concentravam nas características e atributos pessoais, físicos, mentais e culturais que pareciam diferenciar os líderes de seus seguidores. Sobre esse assunto, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.


( ) A teoria da liderança, chamada das Grandes Personalidades, supõe que os líderes são iguais às pessoas comuns, em termos de características físicas e de personalidade.

( ) Estudos recentes mostraram correlação negativa entre características pessoais, como por exemplo, dominância, altos níveis de energia e de atividade, com liderança eficaz.

( ) As primeiras pesquisas, em grupos pequenos, procuravam avaliar o efeito de três estilos diferentes de liderança no desempenho e satisfação dos integrantes do grupo.

( ) As primeiras pesquisas, em grupos pequenos, demonstraram que o estilo autocrático produziu mais que o democrático.

( ) Na primeira metade do século XX, pesquisadores das Universidades de Ohio e Michigan (EUA) concluíram, com suas pesquisas, que orientação intensa à produção ou orientação aos funcionários não tinha nenhuma relação com os estilos autocráticos e democráticos, respectivamente.



Alternativas
Q338786 Administração Geral
Em uma tentativa de descrever o que os executivos principais efetivamente fazem, foi realizada uma série de observações das atividades cotidianas de gerentes de alto nível. Constatou- se que as atividades desses eram voltadas a relacionamentos interpessoais (papéis interpessoais), à transferência de informações (papéis informativos) e à tomada de decisão (papéis decisórios). Assim sendo, é correto afirmar que, considerando os vários papéis

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Q338787 Gestão de Pessoas
Vários autores afirmam que as diferenças de objetivos e interesses pessoais acabam por produzir conflito e que podem ocorrer em níveis de gravidade distintos. A esse respeito, assinale a alternativa correta.

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Q338788 Gestão de Pessoas
Autores da área de Administração de Empresas e da Psicologia abordam, em suas obras, condições antecedentes dos conflitos. Nessa questão, serão abordadas quatro condições: ambiguidade de papel, objetivos concorrentes, recursos compartilhados e interdependência de atividades. Sobre esse assunto, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.


( ) É condição antecedente de conflito a ambiguidade de papel quando expectativas pouco claras e confusas aumentam a probabilidade das pessoas sentirem que estão trabalhando para propósitos incompatíveis.

( ) É condição antecedente de conflito os objetivos concorrentes quando a percepção de que os grupos da organização têm interesses, objetivos, linguagem e maneiras diferentes.

( ) É condição antecedente de conflito os objetivos concorrentes quando a noção do funcionário de que os seus objetivos pessoais são incompatíveis com os objetivos organizacionais.

( ) É condição antecedente de conflito a interdependência de atividades quando um grupo de pessoas dependem uns dos outros para desempenhar suas atividades e alcançar seus objetivos.



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Q338789 Gestão de Pessoas
Há vários estilos de administração de conflitos. De um lado a dimensão assertiva e do outro a dimensão cooperativa. Assim sendo, assinale a alternativa correta.

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Q338790 Gestão de Pessoas
Uma escola de pensamento argumenta que o conflito deve ser evitado a todo custo. Outra propõe que o conflito não só é uma força positiva no grupo, mas que certo grau de conflito é absolutamente necessário para que um grupo tenha um desempenho eficiente. O que os fatos nos mostram é que o conflito pode gerar resultados positivos e negativos. A esse respeito, analise as assertivas abaixo.

I. Um resultado negativo do conflito é sua utilização para chamar a atenção para os problemas existentes.

II. Um resultado positivo do conflito é que grande parte da energia criada pelo conflito é dirigida e utilizada nele mesmo.

III. Para solucionar um conflito, durante muito tempo, utilizou- se a estratégia chamada de Arbitragem, no entanto, essa se mostrou apenas com resultados negativos e, hoje, não mais é adotada.

IV. Quando a cooperação é substituída por comportamentos que minimizam os relacionamentos existentes entre pessoas e grupos e colocam interesses pessoais acima dos coletivos, pode- se considerar isso como um resultado negativo do conflito.

É correto o que se afirma em

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Q338791 Gestão de Pessoas
Em um mundo com significativas evoluções tecnológicas e globalizado, uma pessoa que não investir na sua empregabilidade estará condenada à exclusão do universo dos empregos. Com relação a treinamento de pessoal, assinale alternativa correta.

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Q338792 Gestão de Pessoas
A função de desenvolvimento nas organizações é ampla e inclui várias ferramentas que devem ser utilizadas de forma integrada e complementar pelas organizações para o desenvolvimento de pessoas. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.

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Q338793 Gestão de Pessoas
Os seres humanos, desde o nascimento, vivem constantemente em interação com o meio ambiente. Influenciam e são influenciados pelo meio social. Treinamento, Desenvolvimento, Formação, Educação e Capacitação pertencem a essa interação. Com base nisso, analise as assertivas abaixo.


I. A educação pode ser institucionalizada e exercida não só de modo organizado e sistemático.

II. A educação profissional é o treinamento que prepara o homem para a vida em geral.

III. Desenvolvimento profissional é a educação profissional que visa a preparar e a formar o homem para o exercício de uma profissão.

IV. Treinamento tem por finalidade ajudar a alcançar os objetivos da empresa.

É correto o que se afirma em

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Q338794 Administração Geral
O mundo empresarial está cada vez mais competitivo e as organizações têm que buscar diferenciais competitivos para sobreviverem. Para tanto, é crucial o investimento em pessoas. É nesse ponto que surge a gestão por competências. Sobre esse assunto, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.


( ) As competências podem ser previstas e estruturadas de modo a estabelecer um conjunto ideal de qualificações para que a pessoa desenvolva uma performance superior em seu trabalho.

( ) A competência humana, aliada a outros recursos empresariais, dá origem e sustentação à competência organizacional.

( ) Core competence é a capacidade organizacional de combinar, misturar e integrar recursos, produtos e serviços, de maneira a se colocar de forma competitiva no mercado.

( ) As competências do tipo Diferenciais são as que não estão ligadas a atividade- fim da organização e podem ser repassadas a fontes externas.

( ) As competências do tipo Básicas são aquelas identificadas e definidas como as mais importantes para o sucesso do negócio.

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Q338795 Gestão de Pessoas
É comum o uso das expressões “gestão de competências” e “gestão de pessoas baseada em competências” para indicar a mesma forma de gerenciar. Sem dúvidas, a gestão por competências é uma forte tendência na área de RH/Gestão de Pessoas. A esse respeito, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q338796 Gestão de Pessoas
A gestão de Recursos Humanos, decorrentes da crescente competitividade e globalização da economia, incorporou à prática organizacional o conceito de competência como suporte do modelo gerencial de pessoas. Sobre esse assunto, analise as assertivas abaixo.


I. A principal vantagem competitiva das organizações baseia- se no capital humano, pois as competências individuais têm, em uma de suas bases, o conhecimento tácito que seus funcionários possuem.

II. A gestão do conhecimento está intrinsecamente ligada à capacidade das empresas em utilizarem e combinarem as várias fontes e tipos de conhecimento organizacional para desenvolverem competências específicas.

III. A gestão por competências eliminou a necessidade da organização de realizar seu planejamento estratégico.

IV. É suficiente para a constituição das competências humanas ou individuais o conjunto de conhecimentos que um funcionário possui.

É correto o que se afirma em

Alternativas
Q338797 Psicologia
A valorização das pessoas na organização é vital, pois cada vez mais são entendidas como um diferencial para as empresas. Por isso, a avaliação de desempenho continua sendo uma ferramenta importante na gestão de pessoas. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q338798 Psicologia
A avaliação de desempenho tem várias aplicações e propósitos, e deve ser vista como uma fonte integradora das práticas de gestão de pessoas. Sobre esse assunto, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.


( ) A estruturação de cargos é fundamental para a avaliação de desempenho.

( ) A avaliação de desempenho é um processo que serve também para estimar o grau de contribuição do funcionário para o desenvolvimento da organização.

( ) A avaliação de desempenho deve se restringir ao desempenho dentro do cargo.

( ) O Comitê de Avaliação é formado por um grupo de gestores que objetiva, exclusivamente, avaliar se o processo está sendo feito dentro das normas e padrões exigidos. É uma auditoria do sistema.

Alternativas
Q338799 Psicologia
A avaliação de desempenho, como um sistema, tem suas aplicações e implicações na própria área de RH/Gestão de Pessoas. Para várias práticas de Gestão de Pessoas a avaliação de desempenho oferece diferentes subsídios.

Assim sendo, analise as assertivas abaixo.


I. Para a seleção de pessoas, a avaliação de desempenho, a partir dos resultados obtidos pelos funcionários, contribui fornecendo informações que confirmam ou não os prognósticos feitos, na época, dos candidatos.

II. Para o treinamento de pessoas, a avaliação de desempenho é usada como fonte de levantamento de necessidades.

III. Para a administração salarial, a avaliação de desempenho tem pouco ou nenhum subsídio para oferecer, uma vez que o tema salários e meritocracia são específicos da área de cargos e salários.

IV. Para a movimentação de pessoal, a avaliação de desempenho auxilia no planejamento estratégico de recursos humanos.

É correto o que se afirma em


Alternativas
Q338800 Gestão de Pessoas
A entrevista não possui uma única técnica, visto que existem várias formas de abordá-la, conforme os objetivos e as orientações dos entrevistadores. Em Psicologia, a entrevista é uma técnica amplamente utilizada em todas as suas áreas de atuação. Sobre o assunto, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Respostas
21: C
22: A
23: C
24: D
25: E
26: D
27: B
28: D
29: E
30: B
31: C
32: C
33: A
34: E
35: B
36: D
37: E
38: A
39: D
40: C