(CONCURSO CRATO/2021) Lançada em 2003,
a Política Nacional de Humanização (PNH) busca
colocar em prática os princípios do Sistema Único
de Saúde (SUS) no cotidiano dos serviços de saúde,
produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar.
O Acolhimento é considerado uma diretriz da PNH
e pode ser definido como: