Questões de Concurso Público Colégio Pedro II 2022 para Professor - Administração

Considere as duas afirmativas a seguir, sobre pesquisa de marketing:
1. A pesquisa de marketing é a função que liga o consumidor, o cliente e o público à empresa por meio da informação utilizada para identificar e definir oportunidades e problemas de marketing; gerar, refinar e avaliar ações de marketing; monitorar o desempenho de marketing; e melhorar a compreensão do marketing como um processo.
E
2. Apesar do rápido crescimento da pesquisa de marketing, muitas empresas ainda não conseguem usá-la de modo adequado, ou por não entenderem o que esperar dela, ou por não fornecerem ao pesquisador a definição correta do problema e das informações a partir das quais trabalhar. Também pode haver expectativas irrealistas sobre o que os pesquisadores são capazes de oferecer.
Em relação a essas afirmativas,

O desenho, a descrição e a análise de um cargo são atividades importantes para o processo de integração dos trabalhados em uma organização. Por meio dessas atividades, os trabalhadores entendem a posição que ocupam e o que devem fazer.

Além do conteúdo do cargo, são elementos que devem constar no desenho do cargo:

A implementação do programa 5S, cujas etapas devem seguir uma ordem cronológica, facilita a implementação da Gestão da Qualidade Total (GQT).
A ordem cronológica correta de implementação do programa 5S é: 

Uma das principais funções da gestão de contas a receber é diminuir o prazo médio de recebimento. Isso envolve a gestão do crédito para os clientes da empresa, com a aplicação de técnicas que permitam uma análise aprofundada do crédito. Uma dessas técnicas de análise comumente utilizadas é conhecida como 5 Cs do Crédito.
Relacione as colunas apresentadas a seguir, sendo que a coluna A apresenta as designações de componentes dos 5 Cs do Crédito, e a coluna B, as suas definições.
1. Caráter                       ( ) Valor dos ativos de que o solicitante dispõe para dar em garantia do crédito. 2. Capacidade                ( ) Condições financeiras do solicitante para honrar o crédito pedido. 3. Capital                        ( ) Histórico de cumprimento de obrigações pelo solicitante. 4. Colateral                     ( ) Situação econômica geral e setoriais e quaisquer especiais vinculadas a uma transação específica. 5. Condições                   ( ) Relação entre a dívida do solicitante e seu patrimônio líquido.

A sequência correta é

Um modelo de negócio descreve como uma organização cria, entrega e capta valor.
Na modelagem de negócios Canvas,