Questões CFESS 2025 para Assistente Técnico Administrativo

Q3207406

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CFESS Prova: CONSULPAM - 2025 - CFESS - Assistente Técnico Administrativo |

Q3207406 Não definido

O Museu Histórico de “Nossa Cidade” guarda um acervo com milhares de documentos, incluindo manuscritos, fotografias, mapas e objetos históricos. Para garantir a preservação desse patrimônio a longo prazo, o museu precisa adotar medidas de conservação preventiva e restauração. Considerando as diferentes técnicas de conservação e restauração de documentos, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a técnica mais adequada para recuperar um documento textual danificado pela ação de fungos, com manchas e perda de parte do texto.

A

Encapsulamento, que consiste em envolver o documento em um filme de poliéster transparente para protegê-lo de danos físicos e ambientais.

B

Laminação, que consiste em aplicar uma camada de plástico adesivo sobre o documento para reforçar sua estrutura e evitar o desprendimento de fragmentos.

C

Silking, que consiste em colar um tecido fino e transparente sobre o documento para restaurar áreas danificadas e evitar a perda de partes do texto.

D

Alisamento, que consiste em utilizar calor e pressão para alisar as folhas do documento e remover marcas e dobras.

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Q3207407

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CFESS Prova: CONSULPAM - 2025 - CFESS - Assistente Técnico Administrativo |

Q3207407 Não definido

Uma empresa está implantando um sistema de Gestão Eletrônica de Documentos (GED) para otimizar seus processos administrativos e reduzir o uso de papel. O GED permitirá a digitalização, o armazenamento, a indexação, a recuperação e o compartilhamento de documentos em formato eletrônico. Considerando as vantagens da utilização do GED, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um benefício que NÃO está diretamente relacionado à implantação desse sistema.

A

Aumento da produtividade dos funcionários, com a agilidade na busca e no acesso aos documentos.

B

Redução dos custos com impressão, armazenamento e transporte de documentos físicos.

C

Melhoria na segurança da informação, com o controle de acesso e a preservação dos documentos.

D

Eliminação da necessidade de treinamento dos funcionários para utilização do sistema.

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Q3207408

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CFESS Prova: CONSULPAM - 2025 - CFESS - Assistente Técnico Administrativo |

Q3207408 Não definido

O método de classificação de materiais, também conhecido como “curva ABC”, é uma ferramenta importante para a gestão de estoques. Assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE a lógica de classificação dos materiais nesse método.

A

Os materiais são classificados por ordem de importância, com base no seu valor e na sua criticidade para a operação da organização.

B

Os materiais são classificados em ordem alfabética, facilitando a localização no estoque.

C

Os materiais são classificados por ordem de chegada ao estoque, priorizando os mais antigos.

D

Os materiais são classificados por ordem de perecibilidade, priorizando os que têm menor prazo de validade.

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Q3207409

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CFESS Prova: CONSULPAM - 2025 - CFESS - Assistente Técnico Administrativo |

Q3207409 Não definido

Um arquivo intermediário é utilizado para armazenar documentos que:

A

Estão em uso constante e precisam estar acessíveis aos funcionários a todo momento.

B

Já não são utilizados com frequência, mas ainda podem ser consultados eventualmente.

C

Possuem valor histórico e cultural e devem ser preservados permanentemente.

D

Foram descartados e aguardam a eliminação física.

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Q3207410

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CFESS Prova: CONSULPAM - 2025 - CFESS - Assistente Técnico Administrativo |

Q3207410 Não definido

A empresa “Asas Delta” está passando por um processo de reestruturação organizacional, buscando otimizar seus processos e alcançar maior eficiência. A diretoria decidiu adotar a gestão por processos, com o objetivo de melhorar o desempenho da empresa e aumentar a satisfação dos clientes. Considerando os princípios da gestão por processos, assinale a alternativa que apresenta uma característica que NÃO está alinhada com essa abordagem.

A

Foco nas necessidades e expectativas dos clientes.

B

Visão sistêmica da organização, com integração entre os diferentes setores.

C

Melhoria contínua dos processos, buscando a otimização e a eliminação de falhas.

D

Ênfase na hierarquia e na centralização das decisões.

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Q3207411

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CFESS Prova: CONSULPAM - 2025 - CFESS - Assistente Técnico Administrativo |

Q3207411 Não definido

O gerente de uma equipe de vendas está elaborando o planejamento para o próximo trimestre. Ele define os objetivos de vendas, as estratégias para alcançar as metas e os recursos necessários para a execução do plano. Considerando as etapas do processo de planejamento, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a etapa que o gerente está executando nesse momento.

A

Análise do ambiente externo e interno.

B

Definição da missão, visão e valores da organização.

C

Formulação de estratégias.

D

Implementação do plano.

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Q3207412

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CFESS Prova: CONSULPAM - 2025 - CFESS - Assistente Técnico Administrativo |

Q3207412 Não definido

A função administrativa de organização envolve a estruturação da empresa, a alocação de recursos e a definição de responsabilidades. Assinale a alternativa que apresenta uma atividade que NÃO está diretamente relacionada à função de organização.

A

Divisão do trabalho.

B

Definição da estrutura organizacional.

C

Delegação de autoridade.

D

Elaboração de orçamentos.

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Q3207413

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CFESS Prova: CONSULPAM - 2025 - CFESS - Assistente Técnico Administrativo |

Q3207413 Não definido

A função administrativa de controle visa garantir que os objetivos da organização sejam atingidos de forma eficiente e eficaz. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma ferramenta utilizada no controle administrativo.

A

Análise SWOT.

B

Indicadores de desempenho.

C

Organograma.

D

Fluxograma.

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Q3207414

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CFESS Prova: CONSULPAM - 2025 - CFESS - Assistente Técnico Administrativo |

Q3207414 Não definido

A liderança é um processo fundamental na função administrativa de direção, influenciando e motivando as pessoas para alcançar os objetivos da organização. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma característica de um líder democrático.

A

Incentiva a participação dos liderados nas decisões e valoriza a troca de ideias.

B

Centraliza as decisões e impõe suas ordens aos liderados.

C

Delega as decisões aos liderados e não acompanha o desenvolvimento das atividades.

D

Evita se envolver nos conflitos da equipe e deixa que os liderados se autogerenciem.

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Q3207415

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CFESS Prova: CONSULPAM - 2025 - CFESS - Assistente Técnico Administrativo |

Q3207415 Não definido

O Brasil, ao longo de sua história, adotou diferentes formas de governo, cada uma com características e princípios específicos. A Constituição Federal de 1988 estabelece a forma republicana de governo como cláusula pétrea, o que significa que ela não pode ser abolida por meio de emendas constitucionais. Considerando as características da forma republicana de governo adotada no Brasil, assinale a alternativa que apresenta um princípio que NÃO é compatível com o republicanismo.

A

Eletividade dos governantes.

B

Responsabilidade política dos governantes.

C

Periodicidade dos mandatos.

D

Hereditariedade do poder.

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Q3207416

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CFESS Prova: CONSULPAM - 2025 - CFESS - Assistente Técnico Administrativo |

Q3207416 Não definido

Um grupo de cidadãos está organizando uma manifestação pacífica para protestar contra políticas públicas que consideram prejudiciais aos seus interesses. Eles pretendem se reunir em uma praça pública, portar cartazes com frases de protesto e discursar em um carro de som. Considerando o direito à liberdade de reunião, garantido pela Constituição Federal, assinale a alternativa que apresenta uma condição para o exercício legítimo desse direito.

A

Autorização prévia da autoridade competente.

B

Pagamento de taxas para a utilização do espaço público.

C

Comunicação prévia à autoridade competente, sem necessidade de autorização.

D

Proibição de manifestações com conteúdo político.

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Q3207417

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CFESS Prova: CONSULPAM - 2025 - CFESS - Assistente Técnico Administrativo |

Q3207417 Não definido

Um jornalista publicou uma reportagem investigativa que expõe um esquema de corrupção envolvendo agentes públicos. A reportagem, baseada em documentos e depoimentos de testemunhas, revela detalhes do esquema e aponta os responsáveis pelos desvios de recursos públicos. Após a publicação da reportagem, o jornalista recebe ameaças e é pressionado a revelar a identidade de suas fontes. Considerando o direito à liberdade de expressão e o sigilo da fonte, assegurados pela Constituição Federal, assinale a alternativa CORRETA.

A

O jornalista é obrigado a revelar a identidade de suas fontes, pois o interesse público na apuração dos crimes se sobrepõe ao sigilo da fonte.

B

O jornalista pode ser punido por divulgar informações sigilosas, mesmo que a reportagem seja verdadeira e de interesse público.

C

O sigilo da fonte é absoluto e o jornalista não pode ser obrigado a revelá-la, em nenhuma hipótese.

D

O sigilo da fonte é relativo e o jornalista pode ser obrigado a revelá-la em casos específicos, como em processos judiciais, quando a informação for imprescindível para a solução do caso.

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Q3207418

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CFESS Prova: CONSULPAM - 2025 - CFESS - Assistente Técnico Administrativo |

Q3207418 Não definido

Um cidadão estrangeiro, perseguido politicamente em seu país de origem, busca refúgio no Brasil. Ele solicita ao governo brasileiro o reconhecimento da condição de refugiado, com base no artigo 5º da Constituição Federal, que garante o direito de asilo político. Considerando o direito de asilo político no Brasil, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um requisito para o reconhecimento da condição de refugiado.

A

Possuir visto de entrada no Brasil.

B

Demonstrar que está sendo perseguido por motivos de raça, religião, nacionalidade, opinião política ou pertencimento a determinado grupo social.

C

Comprovar residência fixa no Brasil por, pelo menos, um ano.

D

Renunciar a sua nacionalidade de origem.

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Q3207419

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CFESS Prova: CONSULPAM - 2025 - CFESS - Assistente Técnico Administrativo |

Q3207419 Não definido

A empresa “OrganizaMais” está auxiliando uma grande rede de supermercados a implementar um sistema de gestão de estoques que utilize a classificação ABC para organizar seus produtos. Essa classificação permitirá que a rede de supermercados otimize o controle de seus estoques, priorizando os itens mais importantes e reduzindo os custos. Considerando os critérios utilizados na classificação ABC de materiais, assinale a alternativa que apresenta a combinação de fatores que NÃO é utilizada para classificar um item como pertencente à classe A.

A

Alto valor de consumo anual e baixa criticalidade para a operação.

B

Alto valor unitário e alto índice de reposição.

C

Baixo valor de consumo anual e alta criticalidade para a operação.

D

Alto valor unitário e alta criticalidade para a operação.

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Q3207420

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CFESS Prova: CONSULPAM - 2025 - CFESS - Assistente Técnico Administrativo |

Q3207420 Não definido

O planejamento estratégico é uma ferramenta fundamental para o sucesso das organizações, permitindo que elas definam seus objetivos, metas e estratégias de longo prazo. Assinale a alternativa que apresenta uma característica do planejamento estratégico.

A

Foco em atividades operacionais e rotineiras.

B

Orientação para o curto prazo, com decisões imediatas.

C

Definição de metas específicas e mensuráveis para cada departamento.

D

Visão de longo prazo, com foco no futuro da organização.

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Q3207421

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CFESS Prova: CONSULPAM - 2025 - CFESS - Assistente Técnico Administrativo |

Q3207421 Não definido

Uma instituição pública está implementando um programa de racionalização do trabalho, com o objetivo de aumentar a eficiência e a produtividade dos seus servidores. O programa inclui a análise e a simplificação dos processos de trabalho, a eliminação de atividades que não agregam valor e a otimização do uso dos recursos. Considerando os princípios da racionalização do trabalho, assinale a alternativa que apresenta uma técnica que NÃO está alinhada com essa abordagem.

A

Mapeamento de processos, identificando as etapas, os responsáveis e os recursos utilizados.

B

Estudo de tempos e movimentos, analisando o tempo gasto em cada atividade e os movimentos dos servidores.

C

Enriquecimento do trabalho, ampliando as responsabilidades dos servidores e incentivando a autonomia.

D

Aumento da especialização do trabalho, dividindo as tarefas em subtarefas ainda menores, e mais específicas.

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Q3207422

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CFESS Prova: CONSULPAM - 2025 - CFESS - Assistente Técnico Administrativo |

Q3207422 Não definido

O sistema de protocolo é fundamental para o controle e a gestão de documentos em uma organização. Assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE a função do protocolo no fluxo documental.

A

Elaborar os documentos oficiais da organização, seguindo as normas e padrões estabelecidos.

B

Arquivar os documentos de forma organizada, garantindo sua preservação e acesso.

C

Receber, registrar, classificar, distribuir e controlar a tramitação de documentos.

D

Digitalizar os documentos físicos, convertendo-os para o formato eletrônico.

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Q3207423

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CFESS Prova: CONSULPAM - 2025 - CFESS - Assistente Técnico Administrativo |

Q3207423 Não definido

Uma empresa de tecnologia está enfrentando dificuldades em motivar seus programadores, que se sentem desmotivados pela falta de reconhecimento e pelas longas jornadas de trabalho. A empresa deseja implementar um programa de incentivo que atenda às necessidades dos programadores e promova um ambiente de trabalho mais motivador. Considerando as diferentes teorias motivacionais, assinale a alternativa que apresenta a ação mais eficaz para motivar os programadores, de acordo com a Teoria da Equidade de Stacy Adams.

A

Aumentar o salário dos programadores, independentemente do seu desempenho individual.

B

Implementar um sistema de reconhecimento e recompensas por desempenho, com base em critérios claros e justos, que valorize o esforço e a dedicação individual.

C

Oferecer aos programadores um bônus salarial por cada projeto concluído dentro do prazo.

D

Criar um programa de benefícios que inclua plano de saúde, vale-alimentação e auxílio-creche para melhorar a qualidade de vida dos programadores.

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Q3207424

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CFESS Prova: CONSULPAM - 2025 - CFESS - Assistente Técnico Administrativo |

Q3207424 Não definido

Em um arquivo intermediário, os documentos são armazenados temporariamente, aguardando sua destinação final, que pode ser a eliminação ou o recolhimento para o arquivo permanente. Para garantir a preservação dos documentos durante o período de guarda no arquivo intermediário, é fundamental que o ambiente seja adequado e que os documentos sejam acondicionados corretamente. Assinale a alternativa que apresenta uma condição ambiental que deve ser controlada no arquivo intermediário para evitar a deterioração dos documentos.

A

Temperatura elevada, acima de 30°C.

B

Umidade relativa do ar acima de 70%.

C

Exposição direta à luz solar.

D

Presença de poeira e poluentes no ar.

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Q3207425

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CFESS Prova: CONSULPAM - 2025 - CFESS - Assistente Técnico Administrativo |

Q3207425 Não definido

O método de arquivamento variadex é um sistema de classificação que utiliza cores e letras para identificar os documentos, facilitando a organização e a localização dos arquivos. Esse método é frequentemente utilizado em empresas e órgãos públicos que possuem um grande volume de documentos e necessitam de um sistema de arquivamento flexível e de fácil aplicação. Assinale a alternativa que apresenta uma vantagem do método variadex em relação a outros métodos de arquivamento.

A

Permite a organização dos documentos em ordem cronológica, facilitando a busca por data.

B

É um método simples e de fácil aplicação, que não requer treinamento especializado.

C

Permite a organização dos documentos por assunto, facilitando a busca por tema.

D

Permite a organização dos documentos em ordem alfabética, facilitando a busca por nome.

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Questões de Concurso Público CFESS 2025 para Assistente Técnico Administrativo

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