Questões de Concurso Público MPE-PA 2022 para Técnico – Psicólogo

A seleção pode ser considerada uma das principais e mais antigas atividades realizadas na área de recursos humanos. Esse processo tem ocupado um papel cada vez mais importante, pois as características pessoais se tornaram tão importantes quanto o conhecimento técnico. A partir de tais informações, os processos seletivos precisam considerar aspectos como:

Entre as competências e habilidades fundamentais ao RH está a inteligência emocional. A literatura sobre inteligência emocional aponta quatro componentes fundamentais. Assinale, a seguir, a sequência correta de tais componentes.

Depressão, tentativas de suicídios, uso abusivo de álcool e drogas, estresse, crises de ansiedade, fadiga e esgotamento profissional estão se tornando cada vez mais comuns e há muitas evidências da relação entre essas expressões do sofrimento humano e as formas de organização do trabalho existentes na atualidade. (Souza & Bernardo, 2019, p. 2.)
Diante deste cenário nota-se a saúde mental como a dimensão que mais tensiona o contexto de trabalho. Isso pode ser explicado devido a:

A gestão de pessoas vive uma nova era: o RH 4.0. As premissas desse momento vão muito além do uso de ferramentas tecnológicas para melhorias nos resultados da organização. Os humanos, por trás dos profissionais, são parte integrante das análises e decisões tomadas pelas empresas. A tecnologia deixou de ser a protagonista das soluções de desenvolvimento dos negócios e passou a ser um coadjuvante da gestão de pessoas. Os sistemas apoiam na coleta e modelagem dos dados, na gestão de equipes e na elaboração de estratégias mais eficazes de atuação no mercado, mas a base principal são as pessoas. Nessa nova fase, a tecnologia da informação atua de forma mais inteligente nos processos produtivos. Os robôs operados por pessoas durante o período anterior, hoje, são comandados por softwares dotados de inteligência artificial. Os bancos de dados geram análises muito mais aprofundadas e detalhistas, que promovem a inovação mais rápida e eficiente. Toda essa tecnologia impacta nas relações humanas, principalmente nas profissionais.
(Blog Sólides. RH inteligente. Disponível em: https://blog.solides.com.br/guia-completo-sobre-o-rh-4-0/. Fragmento.)
O denominado RH 4.0 possui três pilares que precisam estar em sintonia: tecnologia; estratégia; e, gestão comportamental. Sobre a gestão comportamental, assinale a afirmativa correta. 

Considerando os modelos de resposta ao estresse, analise as afirmativas correlatas e a relação proposta entre elas.
I. “Afirmar que as respostas fisiológica e psicológica após um evento estressor são desencadeadas pelo sistema simpático com aumento da frequência cardíaca e respiratória, sudorese, propiciando efeitos emocionalmente negativos como ansiedade e medo, é incorrer em distorção de entendimento sobre estresse.”
PORQUE
II. “Nem todo evento estressor promove respostas fisiológica e psicológica negativas, visto que as reações da experiência estressora podem ser desafiadoras e, portanto, energizantes e motivadoras.”
Assinale a alternativa correta.