Questões de Concurso Público MPE-TO 2012 para Técnico Ministerial - Assistente Administrativo
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Analise as assertivas sobre a área de Organizações e Métodos.
I. É uma área da administração que lida com um conjunto de técnicas que tem como objetivo principal aperfeiçoar o funcionamento das organizações. Pode ser identificada como função de Organização e Métodos e pelas siglas: O&M e Organização, Sistemas e Métodos (OSM);
II. Tem como objetivos criar ou aprimorar métodos de trabalho, agilizar a execução das atividades, eliminar atividades em duplicidade, padronizar, melhorar o controle, fazer o gerenciamento dos processos e solucionar problemas, que também podem ser chamados de patologias organizacionais;
III. O “M” da atividade de Organizações
IV. e Métodos se refere, em termos gerais, a metodologia de levantamento, análise, desenvolvimento e implementação dos métodos administrativos;
V. Dentre as técnicas de representação gráfica, o analista de sistemas, organizações e métodos pode representar os vários fatores e as variáveis que ocorrem no sistema os circuitos de informações correlacionadas com o processo decisório e as unidades funcionais através do organograma;
VI. Os métodos são relacionados com a maneira pela qual o trabalho é executado; os processos, com o tipo de trabalho feito. O sistema corresponde a um conjunto de processos correlacionados;
Marque
A questão está relacionada ao tema comunicação
As barreiras de comunicação atuam diretamente nos demais processos
organizacionais provocando perdas e interferindo no trânsito livre e aberto das
mensagens. São consideradas barreiras à comunicação, EXCETO:
(A) Na liderança democrática o líder fixa diretrizes, determina as tarefas e o companheiro de trabalho. (B) Na liderança liberal há liberdade total para as decisões grupais ou individuais, e mínima participação do líder. (C) Na liderança autocrática o líder procura ser um membro normal do grupo, é objetivo e limita-se aos fatos nas críticas e elogios. (D) Na liderança democrática a divisão das tarefas e escolha dos colegas fica totalmente a cargo do grupo, por absoluta falta de participação do líder. (E) Na liderança autocrática o grupo esboça as providências para atingir as metas e solicita aconselhamento ao líder, que sugere alternativas para o grupo escolher.
Marque a sequência CORRETA: