Questões de Concurso Público UFAL 2011 para Secretário Executivo

A classificação define a organização física dos documentos arquivados, constituindo-se em referencial básico para sua recuperação. Ela deve ser realizada por servidores treinados, de acordo com as seguintes operações:

I. ESTUDO: leitura de cada documento a fim de verificar sob que assunto deverá ser classificado e quais as referências cruzadas que lhe corresponderão.

II. CODIFICAÇÃO: atribuição do código correspondente ao assunto de que trata o documento.

III. DISPOSIÇÃO MATERIAL E FÍSICA: colocando-se os documentos numa ordem previamente estabelecida e de acordo com o sistema de classificação concebido para o efeito.

IV. REVISÃO PERIÓDICA: corrigir os erros ou classificações mal efetuadas, mas não é preciso a atualização dos documentos.

V. ORDENAÇÃO: disposição metódica dos documentos dentro da unidade.

A resposta correta é a opção

Digitalizadora de microfilmes é o equipamento que permite armazenar as informações microfilmadas em qualquer suporte informático. Dados os itens seguintes,

I. Alto custo de armazenamento eficiente.

II. A Microfilmagem Eletrônica é o serviço ideal para o armazenamento de documentos, oferecendo vantagens significativas no processo de acesso, manuseio, preservação e segurança dos documentos.

III. Durabilidade superior a 100 anos e reconhecimento ilegal.

IV. O Brasil possui legislação federal específica, que autoriza as atividades de microfilmagem no país.

V. O microfilme cópia se destina ao manuseio semanal, ao passo que o original tem por finalidade garantir a integridade e preservação das informações.

está correto o que se afirma em

Dadas as afirmações a seguir sobre mensagens eletrônicas e a profissão de Secretariado Executivo,

I. A palavra e-mail, do inglês, significa a abreviação de eletronic e mail, ou seja, correio eletrônico.

II. No campo reservado para o destinatário de uma mensagem de correio eletrônico, o usuário deve colocar nome completo.

III. O endereço de correio eletrônico compõe-se de duas partes: nome do usuário e endereço de domínio, separados pelo símbolo @.

IV. A preocupação com o texto por e-mail deve ser a coesão e a coerência de ideias; elabore textos curtos e objetivos.

V. Ao escolher o assunto do e-mail, dê referências que realmente o leitor entenda o contexto do e-mail, evite: URGENTE! IMPORTANTE!

está correto o que se afirma em

Como administrar melhor o seu tempo? A alta produtividade é o resultado dos que aprenderam a esgrimir com o fantasma do tempo.

I. Administrar tempo é comportamento, é a atitude assertiva diante de uma tarefa.

II. Realizar planejamento diário, a fim de distribuir e utilizar eficientemente o tempo, podendo, com isso, reduzir o tempo necessário ao desempenho das tarefas.

III. O gerenciamento do tempo é determinado pela forma como você define seus objetivos pessoais.

IV. Tomar decisões, fixando prioridades para determinar quais problemas tem mais importância e delegar tarefas que possam ser executadas por outras pessoas.

V. Saiba o que fazer com os papeis e também com e-mails.

A resposta correta é a opção

Dadas as seguintes construções,

I. O homem, na comunicação, utiliza-se de sinais devidamente organizados, emitindo-os a outra pessoa.

II. A palavra falada, a palavra escrita, os desenhos, os sinais de trânsito são alguns exemplos de comunicação, em que alguém transmite uma mensagem a outra pessoa.

III. O emissor, ao transmitir uma mensagem, nem sempre precisa ter um objetivo.

IV. O receptor descodifica a mensagem no significado percebido e transmite um feedback à fonte.

V. Qualquer mensagem precisa de um meio transmissor, o qual é chamado de canal de comunicação e refere-se a um contexto, a uma situação.

está correto o que se afirma em