Questões de Concurso Público MPE-AL 2012 para Técnico do Ministério Público

Considerado um “instrumento que representa a organização de etapas de um processo, facilitando sua leitura técnica com a utilização de simbologias, auxiliando na comunicação entre unidades, criando um legado organizacional e mantendo sua comunicação atualizada” (Prevé: 2006), o conceito tratado pelo autor Altamiro Damian Prevé remete a que tipo de ferramenta?

A Estrutura Formal de uma organização pode ser encontrada sob diferentes formatos. A forma gráfica que explicita essa estrutura formal é conhecida como