Questões de Concurso Público ALGÁS 2014 para Analista de Processos Organizacionais, Bacharel em qualquer Área de Conhecimento
Foram encontradas 7 questões
Ano: 2014
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
ALGÁS
Prova:
COPEVE-UFAL - 2014 - ALGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Bacharel em qualquer Área de Conhecimento |
Q788770
Administração Geral
Dadas as proposições sobre características do agrupamento
do cargo em funções,
I. Estrutura funcional: é uma estrutura organizacional
composta de todos os departamentos que uma organização
exige para produzir seus bens ou serviços.
II. Estrutura matricial: é uma estrutura organizacional composta
de unidades de negócios separadas nas quais estão as
funções que operam em conjunto para produzir um produto
específico para um cliente específico.
III. Estrutura divisional: é uma estrutura organizacional que
simultaneamente agrupa pessoas e recursos por função e
por produto.
IV. Estrutura hibrida: é estrutura de uma grande organização
que possui várias divisões e, ao mesmo tempo, usa várias
estruturas organizacionais diferentes.
verifica-se que estão corretas apenas
Ano: 2014
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
ALGÁS
Prova:
COPEVE-UFAL - 2014 - ALGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Bacharel em qualquer Área de Conhecimento |
Q788771
Administração Geral
Dadas as afirmativas quanto ao processo de comunicação
interna,
I. Decodificação é traduzir uma mensagem em símbolos ou
linguagem compreensíveis.
II. Receptor é a pessoa ou grupo que deseja compartilhar
informações.
III. O processo de comunicação envolve a fase de transmissão
em que as informações são compartilhadas entre dois ou
mais indivíduos ou grupos e a fase de feedback em que um
entendimento comum é alcançado.
IV. Ruído é qualquer coisa que dificulta algum estágio de um
processo de comunicação.
verifica-se que estão corretas apenas
Ano: 2014
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
ALGÁS
Prova:
COPEVE-UFAL - 2014 - ALGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Bacharel em qualquer Área de Conhecimento |
Q788772
Administração Geral
Texto associado
O final da década de noventa representou, para o setor
petrolífero, grandes mudanças em seu quadro institucional, onde
a flexibilização do monopólio do petróleo permitiu que atividades
antes sob o domínio da União pudessem ser realizadas por
outras empresas, além da Petrobras. Esta flexibilização começou
a ser regulamentada pela Lei Nº 9.478, de 06.08.97 (Lei do
Petróleo). A partir de então, qualquer empresa, independente da
origem do seu capital, pode realizar atividades de exploração,
produção, transporte, refino, importação e exportação de
petróleo. A abertura total do mercado se concretizou em janeiro
de 2002 quando esta se estendeu ao setor downstream, onde as
distribuidoras começaram também a poder usufruir da
flexibilidade de importação de derivados de petróleo.
[...]
Com relação as operações logísticas, esta
desregulamentação abriu amplas perspectivas econômicas e
sociais para os segmentos direta ou indiretamente relacionados
com os mercados de óleo, derivados e gás natural. Para o setor
de distribuição da indústria, a abertura do mercado significou
uma reestruturação em toda a logística, com a tendência de
integração ao mercado global com produtos sendo adquiridos de
fornecedores de qualquer parte do mundo, contratação de
transporte internacional e armazenamento e distribuição interna
para o consumidor final.
[SOARES, A. C.; LEAL, J. E.; AZEVEDO, I. R. de. Diagnóstico da rede de distribuição de
derivados de petróleo no Brasil e sua representação em um SIG. XXIII Encontro Nacional de
Engenharia de Produção - XXIII ENEGEP. Ouro Preto, MG, 21 a 24 de outubro de 2003.
Disponível em:
Acesso em: 20 maio 2014]
Assinale a alternativa correta quanto à força propulsora da
mudança nas organizações de distribuição de gás resultante
da flexibilização do monopólio.
Ano: 2014
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
ALGÁS
Prova:
COPEVE-UFAL - 2014 - ALGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Bacharel em qualquer Área de Conhecimento |
Q788773
Administração Geral
A gestão do clima organizacional passa pela compreensão
da cultura organizacional. Por sua vez, a compreensão da
cultura organizacional é frequentemente atribuída à
identificação de um conjunto de elementos. Qual o elemento
que identifica quais são as regras que especificam os
comportamentos esperados na organização?
Ano: 2014
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
ALGÁS
Prova:
COPEVE-UFAL - 2014 - ALGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Bacharel em qualquer Área de Conhecimento |
Q788777
Administração Geral
Entre os tipos de resistência apresentadas pelos
colaboradores ao processo de mudança organizacional,
encontram-se as individuais e as organizacionais. A
implantação de um sistema informatizado de informações
pode trazer resistência individual por ser interpretado como
um motivo de hábito, de segurança e de medo do
desconhecido. Suponha que a empresa, para a superação
da resistência, adote um sistema de recompensas pelo
aumento da produtividade após a implantação do sistema
informatizado de informações. Assinale a alternativa correta
quanto à tática adotada para superação da resistência.
Ano: 2014
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
ALGÁS
Prova:
COPEVE-UFAL - 2014 - ALGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Bacharel em qualquer Área de Conhecimento |
Q788778
Administração Geral
As empresas que atuam no ramo de distribuição de gás
possuem em seu processo histórico a formação de
sindicatos legitimamente constituídos. Os gestores que
atuam nessas empresas aprenderam a dar a devida atenção
às negociações sindicais, em especial porque a ação
sindical pode: I. provocar impacto na motivação dos funcionários;
II. moldar as habilidades dos trabalhadores;
III. afetar o desempenho da organização.
Dos itens acima, verifica-se que está(ão) correto(s)
Ano: 2014
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
ALGÁS
Prova:
COPEVE-UFAL - 2014 - ALGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Bacharel em qualquer Área de Conhecimento |
Q788783
Administração Geral
Texto associado
Modelo de planejamento estratégico da ALGÁS é referência
nacional.
Com o objetivo de destacar a importância do planejamento
estratégico e disseminar a prática de elaboração de planos a
longo prazo, a Petrobras e a Mitsui Gás e Energia do Brasil
realizaram o Seminário “Planejamento de Longo Prazo das
Companhias Distribuidoras Locais (CDL)”, na cidade do Rio de
Janeiro, nos últimos dias 23 e 24 de maio.
Visando padronizar a gestão das companhias de
distribuição de gás natural, o evento convidou os profissionais
representantes dos setores de planejamento, finanças e
contabilidade das companhias para uma melhor qualificação e
unificação de um modelo estrutural de gestão no Brasil.
A ALGÁS foi convidada a explanar sua metodologia de
planejamento estratégico do negócio de distribuição de gás
natural. Apresentado pelo assessor de planejamento e gestão
estratégica, Artur Mergulhão, a ALGÁS detalhou seu processo de
diagnóstico e de análise estratégica, que foi reconhecido como
referência dentre todas as distribuidoras nacionais.
[SANTOS, Maysa. Sobre a Algás. Notícias. Portal da ALGÁS. Disponível em: <<http://www.algas.com.br/noticias-leitura/288:modelo-de-planejamento-estrategico-daalgas-e-referencia-naciona>.
Matéria veiculada em 29/05/2013. Acesso em 20 maio 2014]
Assinale a opção correta quanto a metodologias utilizadas
em Planejamento Estratégico.
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