Questões de Concurso Público IFAL 2016 para Bibliotecário Documentalista

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Q995324 Biblioteconomia
A respeito dos serviços de referência, é correto afirmar:
Alternativas
Q995325 Biblioteconomia
Considerando as 8 (oito) etapas do serviço de referência, propostas pelo britânico Denis Grogan, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Respostas
1: B
2: E