Questões de Concurso Público Prefeitura de São José de Piranhas - PB 2024 para Agente Administrativo

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Q3091587 Administração Geral
A administração pode ser entendida como um conjunto de atividades de coordenação do trabalho dos membros de uma organização a fim de realizar objetivos de maneira eficaz e eficiente. Um dos princípios norteadores da prática administrativa é a busca por especializar funções e separar poderes, de forma a obter o máximo proveito do indivíduo e da coletividade em uma organização. Tal princípio da administração é denominado:
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Q3091590 Administração Geral
O processo de planejamento envolve a definição de objetivos, dos meios de execução e dos meios de controle, resultando no estabelecimento de planos de ação. Os planos podem ser classificados de acordo com uma série de critérios distintos. A intensidade de explicitação e documentação de um plano diz respeito à classificação pautada no critério de:
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Q3091591 Administração Geral
A função de organização é responsável pela distribuição de tarefas e recursos pelos membros e unidades organizacionais, estabelecendo mecanismos de comunicação e coordenação entre estes. Em meio ao processo de organização, a definição acerca da departamentalização adotada diz respeito ao agrupamento de indivíduos e de tarefas em uma organização, de forma a maximizar suas capacidades de administração e de coordenação. Analise as afirmativas a seguir concernentes ao conceito de departamentalização.

I- A departamentalização funcional oferece alta flexibilidade organizacional, uma vez que estabelece agrupamento de funções especializadas.
II- A departamentalização por processo oferece pouca flexibilidade, especialmente quando há a necessidade de mudança em um macroprocesso.
III-  A departamentalização por produto propicia um ambiente favorável à inovação, uma vez que há especialização acerca do produto a ser desenvolvido.
IV- A departamentalização por cliente permite maior capacidade de adaptação às necessidades de cada público-alvo da organização.
V- A departamentalização geográfica dificulta a adequação das atividades da organização em diferentes contextos de atuação.

É CORRETO o que se apenas em:
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Q3091592 Administração Geral
A direção é a função da administração responsável pela coordenação da ação dos indivíduos no contexto organizacional. Por seu caráter interpessoal, a função de direção contempla uma série de aspectos relativos à administração das relações entre membros da organização. A personalidade do indivíduo diz respeito ao conjunto de características psicológicas estáveis que o diferenciam de outras pessoas, afetando seu comportamento. O profissional que apresenta uma personalidade caracterizada pela calma, entusiasmo e segurança apresenta alto grau de:
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Q3091593 Administração Geral
A função de controle é responsável pela geração de informações sobre a execução das atividades organizacionais. O processo de controle pode ser compreendido a partir de quatro elementos: definição de padrões de controle, aquisição de informação, comparação e ação, recomeço do ciclo de planejamento. Analise as afirmativas a respeito destes elementos do processo de controle.

I- Controlar envolve a definição de parâmetros, que permitem a avaliação de desempenho. Estes parâmetros de controle podem ser objetivos ou padrões de comportamento, e são definidos após a execução das atividades.
II- O processo de controle necessita de informações acerca das atividades e resultados da organização, bem como dos padrões de controle. Definidos os padrões de controle, é preciso estabelecer quais informações devem ser produzidas, de que forma e em que momento devem ser obtidas.
III- A informação sobre o desempenho real deve ser comparada com os objetivos ou padrões estabelecidos. Caso o desempenho real seja acima do esperado, cabe à organização conduzir uma ação corretiva para corrigir os desvios e fazer o desempenho chegar até o nível desejado.
IV- A informação produzida pelo processo de controle permite tomar decisões sobre novos objetivos e padrões de controle, dando origem a um novo ciclo de planejamento.

É CORRETO o que se afirma apenas em:
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Q3091594 Administração Geral
No ambiente organizacional, uma equipe de trabalho é caracterizada como um grupo de pessoas interdependentes em relação a informações, recursos e habilidades que busca combinar seus esforços para alcançar um objetivo comum. Nas equipes, os esforços individuais resultam em um desempenho que é maior que a soma das contribuições de cada um dos indivíduos. Uma equipe caracterizada por ser temporária, formada com o objetivo de resolver determinados problemas específicos, é denominada:
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Q3091595 Administração Geral
A eficácia de uma equipe pode ser avaliada a partir de dimensões distintas, baseadas em critérios de conhecimento, afetivos e de resultado. Analise as afirmativas a seguir a respeito da mensuração da eficácia de uma equipe.

I- Critérios de resultado indicam que as equipes são mais eficazes quando seus membros compartilham conhecimentos entre si e desenvolvem um entendimento coletivo sobre a tarefa da equipe, tecnologias, equipamentos e processos, assim como sobre características dos membros.
II- A capacidade da equipe como um todo de aprender novas competências e habilidades ao longo do tempo é um critério de eficácia da equipe baseado no conhecimento.
III- Critérios de conhecimento dizem respeito ao fato de os membros da equipe terem ou não uma experiência gratificante e satisfatória em relação à equipe de trabalho.
IV- A afetividade da equipe influencia o modo como seus membros se comunicam e sua coesão.
V- Critérios de resultado referem-se à quantidade e à qualidade do produto final do trabalho da equipe e a sua capacidade de permanecer funcionando enquanto for necessário.

É CORRETO o que se afirma apenas em:
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Q3091596 Administração Geral
Em um ambiente organizacional, é comum que decisões sejam tomadas por um conjunto de pessoas, trabalhando coletivamente para solucionar problemas. Entretanto, a tomada de decisão em grupo pode ser comprometida pelo pensamento fechado do grupo, situação na qual os membros do grupo mantêm ou buscam o consenso à custa do debate franco de possíveis discordâncias. Um dos sintomas associados ao pensamento fechado do grupo ocorre quando membros do grupo que reconhecem falhas ou erros na posição coletiva tendem a permanecer calados durante discussões e evitam questões que possam abalar o grupo. Este sintoma pode ser denominado:
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Q3091597 Administração Geral
Podemos entender a comunicação como um processo de transmissão de informações entre indivíduos, grupos ou organizações. Este processo é composto por vários elementos interrelacionados. No processo comunicacional, a parte da resposta do receptor que retorna ao emissor é denominada:
Alternativas
Respostas
1: C
2: A
3: B
4: A
5: D
6: E
7: A
8: D
9: C