Questões de Concurso Público Prefeitura de Jijoca de Jericoacoara - CE 2019 para Analista de Controle Interno

Eficácia é a quantidade e qualidade de produtos e serviços entregues ao usuário (beneficiário direto dos produtos e serviços da organização). Se uma campanha de vacinação, por exemplo, tem a meta de vacinar e imunizar 100.000 crianças e este número foi alcançado ou superado, a campanha foi eficaz.

Efetividade são os impactos gerados pelos produtos/serviços, processos ou projetos. A efetividade está vinculada ao grau de satisfação ou ainda ao valor agregado, a transformação produzida no contexto em geral.

Os conceitos de eficiência, efetividade e eficácia são sinônimos.

Eficiência é a relação entre os produtos/serviços gerados (outputs) com os insumos utilizados, relacionando o que foi entregue e o que foi consumido de recursos, usualmente sob a forma de custos ou produtividade.

planejamento, controle, hierarquia e organização.

direção, controle, organização execução.

direção, controle, organização e planejamento.

divisão, controle, organização e execução.