A International Organization for Standardization (ISO) tem
elaborado e publicado uma série normas para a gestão da
qualidade, entre elas as séries 9000 e 14000. A série 14000
trata
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A representação gráfica simplificada da estrutura
organizacional de uma instituição, especificando os seus
órgãos, os seus níveis hierárquicos e as principais relações
formais entre eles, é denominada:
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Uma das teorias que mais influenciam a administração
moderna é a teoria de sistemas. Uma definição clássica de
organização, de acordo com essa teoria, é a seguinte:
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