Um assistente social que atua em um Centro de Referência Especializado de
Assistência Social (CREAS) recebe uma denúncia de que um idoso está sendo vítima de
violência psicológica e financeira por parte de seus familiares. De acordo com o Estatuto do
Idoso (Lei nº 10.741/2003), qual deve ser a providência prioritária nesse caso?