“Ao mencionar burocracia, já imaginamos
morosidade, lentidão, filas, guichês, protocolos,
papelório, estrutura inchada e não raramente
imaginamos órgãos públicos, o império da
burocracia. Mas a concepção Weberiana de
burocracia é a eficiência no atendimento e resolução
de problemas com agilidade, por haver clara
definição de atribuições e responsabilidades, bem
como padronização no fluxo de tarefas e soluções”.
É uma das desvantagens da burocracia: