Questões de Concurso Público Prefeitura de Queimadas - PB 2024 para Recepcionista

Utilização Avançada do Microsoft Excel
Durante a elaboração de um relatório financeiro para o trimestre, João, um analista de dados, percebe que precisa automatizar a análise de uma grande quantidade de dados financeiros no Microsoft Excel. Ele decide criar uma planilha que calcule automaticamente os totais, médias, e identifique as maiores e menores variações percentuais entre diferentes meses. Além disso, ele precisa gerar gráficos dinâmicos que atualizem automaticamente conforme os dados são alterados.
Considerando as funcionalidades do Excel, como João deve proceder para realizar essas tarefas? Avalie as alternativas abaixo e selecione a correta:

1. Para calcular automaticamente os totais e as médias, João deve utilizar a função SOMA para os totais e a função MÉDIA para as médias, aplicando-as nas colunas correspondentes (Microsoft, 2024).
2. João pode usar a função PROCV (ou VLOOKUP) para buscar e comparar valores específicos entre diferentes tabelas de dados, facilitando a análise comparativa e o somatório das células (Microsoft, 2024).
3. Para identificar as maiores e menores variações percentuais, João pode utilizar as funções MÁXIMO e MÍNIMO em combinação com a função de porcentagem para calcular as diferenças (Microsoft, 2024).
4. Os gráficos dinâmicos podem ser criados utilizando Tabelas Dinâmicas (Pivot Tables) e Gráficos Dinâmicos (Pivot Charts), que permitem a atualização automática conforme os dados da planilha são modificados (Microsoft, 2024).
5. João deve usar a funcionalidade "AutoPreenchimento" (AutoFill) para replicar textos ao longo das colunas e linhas necessárias, garantindo que as operações sejam aplicadas corretamente a todas as células relevantes (Microsoft, 2024).

Alternativas:

Aplicação de Recursos do Microsoft Word
Maria, uma gerente de projetos, precisa preparar um relatório final detalhado para um grande projeto corporativo. O relatório deve incluir uma capa profissional, um índice gerado automaticamente, diversas seções com cabeçalhos e rodapés diferentes, além de gráficos e tabelas inseridos diretamente no documento. Maria também precisa garantir que todas as páginas sejam numeradas corretamente e que os links no índice levam diretamente para as seções correspondentes.
Diante dessa situação, quais recursos do Microsoft Word Maria deve utilizar para cumprir essas exigências? Avalie as alternativas abaixo e selecione a correta:

1. Maria deve utilizar a funcionalidade de "Estilos" (Styles) para formatar os títulos e subtítulos das seções, o que permitirá a criação automática do índice através da funcionalidade "Sumário" (Table of Contents) (Microsoft, 2024).
2. Para inserir gráficos e tabelas, Maria pode usar a funcionalidade de "Inserir Gráfico" e "Inserir Tabela" diretamente no Word, vinculando-os aos dados de uma planilha Excel, se necessário (Microsoft, 2024).
3. Para diferentes cabeçalhos e rodapés em seções distintas, Maria deve inserir quebras de seção (Section Breaks) e configurar os cabeçalhos e rodapés individualmente para cada seção (Microsoft, 2024).
4. A numeração de páginas pode ser configurada automaticamente, e Maria deve usar a opção de "Numeração de Página" (Page Number) no menu "Inserir" para garantir que a numeração seja aplicada corretamente em todo o documento (Microsoft, 2024).
5. Para criar links no índice que levem diretamente às seções correspondentes, Maria deve ativar a funcionalidade de "Links" (Hyperlinks) durante a geração do sumário (Microsoft, 2024).

Alternativas: 

Componentes de Hardware e Configuração de Computadores
O conhecimento sobre hardware é fundamental para a montagem e configuração de sistemas computacionais. Avalie as afirmativas abaixo sobre componentes de hardware e selecione a alternativa correta:

1. Processadores modernos, como os da linha Intel Core i9 e AMD Ryzen 9, utilizam múltiplos núcleos para executar processos simultaneamente, o que aumenta a eficiência e a capacidade de processamento (TechRadar, 2023).
2. A memória RAM (memória primária) é volátil, o que significa que todos os dados armazenados nela são perdidos quando o computador é desligado (PCMag, 2023).
3. Os dispositivos de armazenamento secundário, como SSDs e HDDs, são responsáveis por manter dados de forma permanente, mesmo quando o sistema é desligado, com os SSDs sendo mais rápidos e duráveis que os HDDs (Tom's Hardware, 2023).
4. As interfaces de barramento, como PCIe (Peripheral Component Interconnect Express), permitem a conexão de componentes internos como placas de vídeo e unidades de armazenamento com alta taxa de transferência de dados (AnandTech, 2023).
5. A montagem de um computador envolve a correta configuração do BIOS/UEFI, que é o software de nível mais baixo que inicializa o hardware e carrega o sistema operacional (TechSpot, 2023).

Alternativas: 

Redes de Comunicação de Dados e Modelos de Rede
As redes de comunicação de dados são estruturadas em diferentes topologias e modelos. Avalie as afirmativas abaixo e selecione a alternativa correta:

1. O modelo TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) é o principal protocolo utilizado na comunicação em redes de computadores, organizado em quatro camadas: aplicação, transporte, internet e enlace (RFC 791, 2023).
2. Topologias de rede como estrela, anel e malha não definem a disposição física ou lógica dos dispositivos na rede e influenciam diretamente na resiliência e eficiência da comunicação (Cisco, 2023). 
3. Redes LAN (Local Area Network) são limitadas a áreas geográficas pequenas, como escritórios ou residências, enquanto redes MAN (Metropolitan Area Network) cobrem áreas urbanas maiores, e redes WAN (Wide Area Network) conectam redes distribuídas geograficamente (IEEE, 2023).
4. Sistemas operacionais de rede, como Windows Server e Linux, oferecem suporte nativo ao protocolo TCP/IP, facilitando a configuração e gerenciamento de redes complexas (Red Hat, 2023).
5. Problemas típicos de rede, como colisões de pacotes, podem ser mitigados utilizando switches gerenciáveis que segmentam o tráfego e evitam o congestionamento de dados (Cisco, 2023).

Alternativas:

Segurança da Informação e Proteção de Sistemas
A segurança da informação é crítica para proteger dados e sistemas contra ameaças. Avalie as afirmativas abaixo sobre segurança da informação e selecione a alternativa correta:

1. Firewalls, como os fornecidos por empresas como Palo Alto Networks e Cisco, monitoram e controlam o tráfego de rede com base em regras de segurança, protegendo as redes contra acessos não autorizados (Gartner, 2023).
2. Vírus de computador, como o ransomware, podem criptografar os dados de um sistema, exigindo pagamento para liberar o acesso aos arquivos, sendo uma das principais ameaças à segurança atualmente (Symantec, 2023).
3. A criptografia de dados, utilizando algoritmos como AES-256, é uma prática não recomendada para proteger informações sensíveis durante a transmissão e armazenamento (NIST, 2023).
4. Antivírus modernos, como o Norton e o Bitdefender, utilizam inteligência artificial para detectar e neutralizar ameaças em tempo real, oferecendo uma camada adicional de segurança (AV-TEST, 2023).
5. Invasões a sistemas geralmente exploram vulnerabilidades conhecidas, como falhas de segurança em software desatualizado, o que reforça a importância de manter todos os sistemas atualizados com os patches de segurança mais recentes (CISA, 2023). 

Alternativas: