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FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo
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Q974304

Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Planejamento , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Organização , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Direção , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle ( assuntos)

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974304 Administração Geral

No que se refere aos PROCESSOS ADMINISTRATIVOS nas organizações, pode-se afirmar como CORRETO, EXCETO:

Alternativas

As organizações trabalham na base da improvisação, pouca coisa é planejada antecipadamente. O planejamento é dispensável como função administrativa.

O planejamento determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcança-lo. Trata-se de um modelo teórico para ação futura.

A organização significa o ato de organizar, estruturar e integrar recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e estabelecer suas atribuições e as relações entre eles.

O papel da direção é acionar e dinamizar a empresa, estando relacionada com a ação. Ela está diretamente relacionada com a atuação dos recursos humanos da empresa.

A finalidade do controle é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado, e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos.

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Q974307

Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,

Q974307 Administração Geral

Encarada como uma necessidade na conquista de mercado, a qualidade tonou-se nos últimos anos, o grande diferencial das organizações que buscam manterem-se competitivas. Não existe receita única para implantar programas de qualidade. Cabe a organização descobrir a forma ideal em função de suas necessidades. São PRINCÍPIOS DA QUALIDADE, EXCETO:

Alternativas

Avaliar os resultados.

Aumento de custo.

Participação das pessoas.

Compreender e desenvolver as necessidades dos clientes.

Melhorar continuamente.

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Q974312

Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Estrutura Organizacional na Administração Geral ,

Q974312 Administração Geral

Sobre ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, pode-se afirmar como INCORRETO:

Alternativas

Refere-se ao modo como as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas.

O organograma é útil para mostrar a estrutura informal da organização e quem é responsável por determinadas tarefas.

A estrutura funcional é usada principalmente por empresas menores que oferecem uma linha de produtos limitada, porque torna mais eficiente o uso de recursos especializados.

Muitas empresas grandes e com muitos produtos tem estrutura organizacional por produto ou mercado, o seu próprio tamanho ou a diversidade dos produtos torna o atendimento pelos departamentos funcionais muito complicado.

Na estrutura matricial cada empregado é subordinado ao mesmo tempo a um gerente funcional e um gerente de projeto ou de grupo.

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Q974314

Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,

Q974314 Administração Geral

Referindo-se à COMUNICAÇÃO, pode-se afirmar como CORRETO, EXCETO:

Alternativas

A comunicação é uma mensagem que envolve a transmissão de conteúdos emocionais ou intelectuais ou ambos.

A mensagem pode ser transmitida na forma de um documento ou de uma comunicação visual ou audível.

Boa parte de nossos problemas resulta das comunicações inadequadas, inoportunas ou falhas. Todo processo de comunicação é falho e sujeito à distorções.

As distorções devem-se, principalmente, ao fato de que é necessário que o emissor codifique seu pensamento em palavras, que transmita sua mensagem sob forma codificada de palavras e que o receptor decodifique essas palavras em novos pensamentos.

Ruído é tudo aquilo que não faz parte nem do emissor nem do receptor, não interferindo na mensagem e não promovendo distorções.

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Q974316

Administração Geral Empreendedorismo ,

Q974316 Administração Geral

Sabe-se que a inovação hoje é vital para as organizações,o fator isolado mais importante para que os negócios cresçam é a capacidade da empresa em transformar novas idéias em produtos e/ou serviços. Sobre INOVAÇÃO é INCORRETO afirmar:

Alternativas

As organizações que não inovam tendem a não permanecer no mercado por muito tempo.

Uma empresa pode inovar em produtos novos que colocará no mercado, sem dúvida, mas pode inovar em outras áreas também: em processos, em sistemas logísticos, controles administrativos, formas de contratação de funcionários ou fornecedores, organização do trabalho, etc.

A inovação depende de investimento financeiro, capital intelectual e ambiente facilitador.

A inovação sempre representa um passo atrás (retrocesso) por parte da empresa em relação ao seu estágio atual.

É necessário existir na empresa uma cultura de aceitação da inovação para favorecer tal processo.

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Q974317

Administração Geral Gestão Estratégica , Organizações, Sistemas e Métodos , Estrutura Organizacional na Administração Geral , Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe ( assuntos)

Q974317 Administração Geral

Organizar o ambiente de trabalho é imprescindível para que as atividades sejam executadas de maneira adequada. São VANTAGENS de ORGANIZAÇÃO do ambiente de trabalho, EXCETO:

Alternativas

Melhor qualidade em produtos e serviços.

Aumento do cansaço físico de mental causado pela procura de objetos e informações.

Eliminação de excessos e desperdício.

Aumento da produtividade satisfação e pessoal e da equipe.

Maior rapidez para encontrar objetos e informações.

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Respostas

1: A

2: B

3: B

4: E

5: D

6: B

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