Questões de Concurso Público SEFAZ-SP 2006 para Agente Fiscal de Tributos Estaduais, Prova 2
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I. Tipo de supervisor concentrado no serviço e a Teoria X.
II. Tipo de supervisor concentrado no serviço e a Teoria Y.
III. Tipo de supervisor concentrado no subordinado e a Teoria X.
IV. Tipo de supervisor concentrado no subordinado e a Teoria Y.
Está correto o que se afirma APENAS em
I. Sveiby propõe um modelo de gestão de conhecimento formado de 3 componentes: estrutura interna, estrutura externa e competência.
II. Stewart apresenta um modelo realçando a importância do capital intelectual da empresa.
III.A noção de capital estrutural e de capital humano de Stewart é bastante semelhante à de estrutura interna e competência do modelo de Sveiby.
IV. Edvinsson divide o capital intelectual da empresa em 3 componentes: capital organizacional, capital de clientes e capital humano.
V. O capital organizacional para Edvinsson tem significado semelhante ao do capital interno de Sveiby e do capital estrutural de Stewart.
Está correto o que se afirma em
I.Ajuste mútuo é a coordenação realizada por processos de comunicação interpessoal.
II.Na supervisão direta, uma pessoa assume a responsabilidade pessoal pelo trabalho de um grupo de pessoas, adquirindo a autoridade hierárquica para determinar as tarefas a serem realizadas.
III. Padronização compreende a coordenação dos trabalhos, fornecendo padrões e procedimentos que ajudam os trabalhadores a definir o modo de executar suas tarefas.
Está correto o que se afirma em
II. A figura B representa um tipo de descentralização horizontal limitada (seletiva) em que encontramos a organização burocrática com tarefas não-especializadas que confia na padronização dos processos de trabalho para a coordenação.
III. A figura C representa um tipo de descentralização vertical limitada (paralela) em que encontramos uma organização que está dividida em unidades de mercado ou divisões, cujos gerentes recebem delegação (paralelamente) de muito poder formal para tomar as decisões concernentes a seus mercados. O uso de agrupamento por mercado, leva à descentralização vertical limitada de natureza paralela.
IV. A figura D representa um tipo de descentralização vertical e horizontal seletivas em que, na dimensão vertical, o poder para diferentes tipos de decisões é delegado às constelações de trabalho em vários níveis hierárquicos. Na dimensão horizontal, essas constelações utilizam seletivamente os especialistas de assessoria, conforme a dimensão técnica das decisões que devem tomar.
V. A figura E representa um tipo de descentralização vertical e horizontal em que o poder de decisão está amplamente concentrado no núcleo operacional, porque seus membros são profissionais cujo trabalho é amplamente coordenado pela padroniza- ção das habilidades. O treinamento e a capacitação profissional desenvolvem especialização abaixo da linha intermediária, descentralizando a estrutura em ambas as dimensões.
Considerando exclusivamente o critério “poder sobre as decisões tomadas nas organizações”, estão corretamente relacionados a figura e o respectivo processo em
II. custo mais baixo e alvo estreito indica a estratégia genérica do enfoque no custo.
III.diferenciação e alvo amplo indica a estratégia genérica da diferenciação.
IV.diferenciação e alvo estreito indica a estratégia genérica do enfoque na diferenciação.
Está correto o que se afirma em