Questões de Concurso Público TRE-AP 2007 para Analista Judiciário - Análise de Sistemas

A figura acima apresenta um diagrama de um modelo adotado pelo COBIT. Elementos específicos do modelo estão numerados de #1 a #4. Considerando essa figura, julgue os itens subseqüentes.

I O diagrama contém os elementos fundamentais de um modelo de planejamento estratégico.

II O elemento #1 do diagrama pressupõe o uso dos normativos internos da organização que o adota.

III A comparação efetuada pelo elemento #2 está mais a cargo de quem desempenha o papel de auditor que a quem desempenha o papel de gestor.

IV A ação efetuada pelo elemento #3 é atribuição específica de um gestor de projetos.

V A execução efetuada pelo elemento #4 é de forma geral uma atribuição de natureza mais operacional que estratégica.

Estão certos apenas os itens.

Considerando a figura acima, que apresenta os principais componentes do modelo CMMI, assinale a opção correta. 

Considerando a figura acima, que apresenta um diagrama de relacionamento entre áreas funcionais do modelo ITIL, julgue os itens a seguir.

I A execução dos elementos principais do processo de release ocorre, em geral, antes do processo de gerenciamento de mudanças correspondentes.

II O tratamento de incidentes, no modelo ITIL, é uma atividade mais voltada para o diagnóstico da causa-raiz que para a remediação de um obstáculo à atuação do usuário.

III O modelo ITIL endereça, de forma explícita, o atendimento aos critérios de confidencialidade, disponibilidade e integridade da informação.

IV A montagem de um catálogo de serviços, no modelo ITIL, é pressuposto para o estabelecimento de acordos de níveis de serviço.

V O modelo ITIL não adota, de forma explícita, técnicas de gerencimento de projeto conforme prescritas pelo modelo PMI.

Estão certos apenas os itens