Questões de Concurso Público METRÔ-SP 2010 para Supervisor de Linha Operacional

Foram encontradas 60 questões

Q361898 Matemática
Certo dia, um Supervisor de Linha Operacional da Companhia do Metropolitano de São Paulo fez uma palestra sobre Estratégias Operacionais. Perguntado sobre quantos homens e quantas mulheres haviam assistido sua palestra, ele, aficionado que era por Matemática, respondeu:

- “O número de homens presentes, ao ser multiplicado por 3/5 fica alterado de 16 unidades, enquanto que o número de mulheres, ao ser dividido por 2/3 fica alterado de 14 unidades.”

A resposta por ele dada permite que se conclua corretamente que o total de homens e mulheres que assistiram à palestra é um número.
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Q361899 Matemática
Suponha que, a partir de outubro de 2009, como parte de um projeto cultural, diariamente às 18 horas, numa Estação do Metrô é apresentado um evento denominado Encontros Musicais da Velha Guarda e desde então, sistematicamente, dois amigos costumam assisti-lo: Joviano, a cada 15 dias, e Juvenal, a cada 12 dias. Se em 22/12/2009, ambos se encontraram em tal evento, a próxima data em que eles lá estiveram juntos foi
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Q361900 Matemática
Das 150 pessoas que foram atendidas ao longo de uma semana no setor de “Achados e Perdidos” de uma Estação do Metrô, sabe-se que:

- 40% eram do sexo masculino e, destes, 25% recuperaram o que tinham perdido;
- 80% do total de mulheres não encontraram o que buscavam;
- cada uma procurava por um único objeto.

Nessas condições, o total de objetos resgatados ao longo dessa semana foi.
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Q361901 Matemática
Considere o seguinte problema:

“Um estacionamento tem a forma de um trapézio cuja altura mede 50 m e a área da superfície é igual a 1 500 m2. Determine as bases desse trapézio, sabendo que a medida da base menor, em metros, é um número inteiro par e a medida da base maior, em metros, é um número inteiro múltiplo de 5.”

É correto afirmar que esse problema
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Q361902 Matemática
Sabe-se que X máquinas, todas com a mesma capacidade operacional, são capazes de remover X toneladas de terra em X dias, se funcionarem durante X horas por dia. Nessas condições, quantas toneladas de terra 2X máquinas dessas máquinas seriam capazes de remover em 2X dias, se funcionassem 2X horas por dia?
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Q361903 Matemática
Num depósito havia X microcomputadores que foram encaminhados ao Centro de Controle Operacional de certa Linha do Metrô. O transporte dos X micros foi executado em três etapas sucessivas, em cada uma das quais foi levado 1 micro a mais do que a metade da quantidade de micros que havia no depósito ao se entrar nele. Assim sendo, o valor de X é:
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Q361904 Raciocínio Lógico
A negação da proposição “Existem Linhas do Metrô de São Paulo que são ociosas.” é:
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Q361905 Raciocínio Lógico
Fúlvio tinha dois relógios com defeito: um, que adiantava 15 segundos por hora, e outro, que atrasava 15 segundos por hora. Às 12 horas do dia 1o de agosto de 2009 ele acertou os dois relógios e guardou-os em uma gaveta. Supondo que os dois relógios não tenham sido consertados, então a próxima data de 2009 em que os ponteiros dos dois estiveram novamente superpostos no número 12 do mostrador foi:
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Q361906 Matemática
O esquema abaixo representa a multiplicação de dois números inteiros e positivos, tais que o multiplicando e o multiplicador têm 3 e 2 algarismos, respectivamente.

imagem-005.jpg
Se 20 < Y < 30, então a reconstituição correta dessa multiplicação nos permite concluir que:
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Q361907 Raciocínio Lógico
As letras W, X, Y e Z foram dispostas nas 676 casas de um tabuleiro quadrado (26 × 26), de acordo com o padrão mostrado na figura abaixo.

imagem-006.jpg
De acordo com o padrão estabelecido, a letra mais utilizada foi:
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Q361908 Análise de Balanços
Na empresa Metroalfa o relatório de gestão de estoques apresenta os dados abaixo:

imagem-007.jpg
O índice de rotatividade do estoque é igual a :
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Q361909 Administração de Recursos Materiais
O relatório de planejamento de estoques da empresa MetroAlfa apresenta os dados abaixo:

imagem-008.jpg
Analisando os dados, conclui-se que o estoque

I. máximo é igual a 3.030 unidades.

II. mínimo é igual a 970 unidades.

III. máximo é igual a 2.030 unidades.

IV. mínimo é igual a 1.030 unidades.

V. máximo é igual a 4.060 unidades.

É correto o que consta APENAS em:
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Q361910 Gerência de Projetos
O processo contínuo e sistemático para avaliar produtos, serviços e processos de trabalho de organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas com a finalidade de melhoria organizacional e de qualidade, relaciona-se com o processo de
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Q361911 Gerência de Projetos
O conjunto de normas da série ISO 9000:2000, as quais contemplam os princípios de gestão da qualidade, é denominado de :
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Q361912 Gerência de Projetos
No processo de gestão da qualidade, o gráfico de controle que acompanha a variabilidade de um processo, identificando suas causas comuns (intrínsecas ao processo) e especiais (aleatórias), corresponde.
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Q361913 Administração Geral

O desenvolvimento do programa de padronização e da melhoria continua de processos, bens e serviços, fundamenta-se, dentre outros, no ciclo PDCA.

Analise:

I. O ciclo PDCA é um método gerencial para a promoção da melhoria contínua e reflete, em suas fases, a base da filosofia do melhoramento contínuo.

II. Com a utilização do método PDCA de forma ininterrupta, promove-se a melhoria contínua e sistemática na organização.

III. Girar o ciclo PDCA não significa obter previsibilidade nos processos ou aumentar a competitividade organizacional. A previsibilidade acontece pela obediência aos padrões.

IV. A quarta fase do ciclo PDCA apresenta duas alternativas: 1) buscar as causas fundamentais a fim de prevenir a repetição dos efeitos indesejados, ou 2) adotar como padrão o processo planejado na primeira fase, já que as metas foram alcançadas.

É correto o que consta APENAS em:


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Q361914 Gestão de Pessoas
O conjunto de conhecimentos, habilidades, tecnologias e comportamentos que uma empresa possui e consegue manifestar de forma integrada na sua atuação, impactando a sua performance e contribuindo para os resultados. Trata-se de:
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Q361915 Gestão de Pessoas

Um programa de treinamento e desenvolvimento de pessoas é o antídoto organizacional, à medida que representa um programa de combate à entropia e disfunções organizacionais.

Analise:

I. Treinamento é um processo de assimilação cultural a longo prazo, que objetiva repassar ou reciclar conhecimentos, habilidades ou atitudes relacionados diretamente à execução de tarefas ou à sua otimização no trabalho.

II. Um programa de desenvolvimento de pessoas deve ser estruturado em conformidade com as metas de resultados de médio e longo prazo e de acordo com a cultura, tecnologia e estágio de negócios da organização.

III. O treinamento produz um estado de mudança no conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes de cada trabalhador, uma vez que implementa ou modifica a bagagem particular de cada um.

IV. O processo de desenvolvimento de talentos deve ser centrado nos processos e não nas pessoas.

V. O treinamento prepara o homem para a realização de tarefas específicas, enquanto um programa de desenvolvimento gerencial oferece ao treinando uma visão estratégica do negócio.

É correto o que consta APENAS em :

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Q361916 Gestão de Pessoas
O Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) detecta e diagnostica carências de conhecimentos, habilidades e atitudes em cenários organizacionais reativo e prospectivo, fundamentando-se em pressupostos teóricos e metodológicos.

Analise:

I. Todo processo de treinamento envolve mudanças; portanto, deve-se prever resistências naturais ao longo de todo o seu desenvolvimento.

II. O LNT atende continuamente a organização em sua demanda elástica, motivada pelas mudanças endógenas e exógenas.

III. No cenário reativo ou prospectivo, o treinamento age com vistas ao atingimento de metas e objetivos futuros.

IV. O LNT baseia-se também na estrutura geral da organização, nas tarefas realizadas e no indivíduo que opera a atividade.

V. O treinamento não deve ser necessariamente um programa de investimento, pela sua característica de ação de curto prazo.

É correto o que consta APENAS em :
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Q361917 Gestão de Pessoas
O método de avaliação de desempenho que fundamenta-se nas proposições da psicologia-social-cognitiva e na teoria da aprendizagem social, com foco no comprometimento com os resultados, é denominado.
Alternativas
Respostas
21: C
22: B
23: E
24: C
25: D
26: A
27: E
28: B
29: B
30: E
31: A
32: D
33: B
34: D
35: A
36: C
37: E
38: B
39: C
40: E