Questões de Concurso Público TRT - 19ª Região (AL) 2011 para Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação

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Q194214 Governança de TI
A missão do COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) é principalmente pesquisar, desenvolver, publicar e promover um modelo de controle para
Alternativas
Q194215 Governança de TI
No COBIT 4.1, o processo “Definir e Gerenciar Níveis de Serviços” pertence ao domínio
Alternativas
Q194216 Governança de TI
NÃO é um dos objetivos de controles do processo “Gerenciar os Recursos Humanos de TI” do COBIT 4.1:
Alternativas
Q194217 Governança de TI
NÃO é um estágio que faz parte do ciclo de vida de um serviço do ITIL v3:
Alternativas
Q194218 Governança de TI
Os processos do ITIL v3 têm as seguintes características:
Alternativas
Respostas
21: B
22: E
23: D
24: A
25: D