Questões de Concurso Público MPE-PE 2012 para Técnico Ministerial - Área Administrativa

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Q236384 Gestão de Pessoas
A qualidade percebida pelo público no momento de um atendimento pode conter duas dimensões: uma dimensão técnica, relacionada ao resultado do atendimento, e uma dimensão funcional, relacionada ao
Alternativas
Respostas
1: B