Questões de Concurso Público TRT - 15ª Região (SP) 2013 para Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação

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Q356773 Administração Geral
Considere as afirmações abaixo sobre o Ciclo PDCA.

I. É uma ferramenta que busca a lógica para fazer certo desde a primeira vez.

II. Parte da insatisfação com o estado atual das coisas e analisa os processos com vista a realizá-los de maneira otimizada.

III. Corresponde a um diagrama que expressa de modo simplificado a série de causas e efeitos de um processo ou problema.

Está correto o que se afirma APENAS em:
Alternativas
Respostas
1: E