Questões de Concurso Público TRT - 18ª Região (GO) 2013 para Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação
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Processo responsável por garantir que a capacidade de um serviço de TI e da infraestrutura de TI são capazes de entregar as Metas de Nível de Serviço acordadas a um custo efetivo em prazos adequados. Ele considera todos os recursos necessários para entregar um serviço de TI e faz planejamento de curto, médio e longo prazo conforme os requisitos de negócio. Na ITIL v3, trata- se de
Completa, correta e respectivamente, as lacunas:
I. Aceita serviços básicos de entrega de mensagem entre servidores de correio. Utiliza a porta 25 para transferir dados.
II. Oferece suporte ao transporte de arquivos contendo texto e gráficos. Utiliza a porta 80 para conectar o navegador e o serviço Web.
III. É um serviço de datagrama sem conexão que não garante a entrega e não mantém uma conexão ponta a ponta. Simplesmente envia datagramas e aceita os que chegam.
As definições I, II e III referem- se, respectivamente, a
Trata- se do protocolo