Questões TCM-GO 2015 para Auditor de Controle Externo - Informática

Q514753

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCM-GO Prova: FCC - 2015 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q514753 Banco de Dados

Quando o modelo de dados multidimensionais começa a ser definido, elementos básicos de representação precisam ter sido estabelecidos, de modo a se criar um padrão de modelagem. Considere um modelo em que as dimensões e fatos são representados em tabelas, podendo haver múltiplas dimensões e múltiplas tabelas de fatos.

Ao modelar cada tabela ...I... devem ser considerados os seguintes pontos:

- A chave primária é composta, sendo um elemento da chave para cada dimensão;

- Cada elemento chave para a dimensão deve ser representado e descrito na tabela ...II... correspondente (para efetuar a junção);

- A dimensão tempo é sempre representada como parte da chave primária.

Deve haver uma tabela ...III... para cada dimensão do modelo, contendo
- Uma chave artificial (ou gerada) genérica;
- Uma coluna de descrição genérica para a dimensão;
- Colunas que permitam ...IV... ;
- Um indicador nível que indica o nível da hierarquia a que se refere a linha da tabela.

As lacunas de a são corretas, e respectivamente, preenchidas com:

A

dimensão - de fatos - de fatos - a junção com as tabelas de fatos.

B

de fatos - de tempo - dimensão - sinalizar a presença de fatos para o período de tempo indicado na linha.

C

de fatos - dimensão - dimensão - efetuar os filtros.

D

de tempo - dimensão - de fatos - a junção com as tabelas de dimensão.

E

dimensão - de fatos - de tempo - efetuar os filtros.

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Q514754

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCM-GO Prova: FCC - 2015 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q514754 Banco de Dados

Texto associado

Considere que no Tribunal de Contas dos Municípios do Estado de Goiás (TCM/GO) haja um banco de dados relacional denominado BD_TCM que possui a tabela Tab_TCM cujos campos estão assim descritos:

Tab_TCM

Um Auditor de Controle Externo da área de TI do TCM/GO recebeu a tarefa de utilizar comandos SQL para:

I. criar a tabela Tab_TCM,
II. listar o(s) município(s) com maior déficit entre Receita e Despesa,
III. listar o(s) município(s) cuja soma da Dívida_Flutuante com a Dívida_Fundada seja maior que R$ 10000000,00.

O comando SQL correto, capaz de realizar, pelo menos, uma das três tarefas é:

A

CREATE TABLE Tab_TCM (Município varchar(50), Receita float(x.2), Despesa float (x.2), Dívida_Flutuante float (x.2), Dívida_Flutuante float (x.2));

B

CREATE TABLE Tab_TCM (Município char(50), Receita float(10.2), Despesa float (10.2), Dívida_Flutuante float (10.2), Dívida_Flutuante float (10.2)) NOT NULL, UNIQUE;

C

SELECT Município, MAX(Receita-Despesa) as Resultado FROM Tab_TCM;

D

SELECT Município, MAX( SUB(Receita,Despesa) FROM Tab_TCM;

E

SELECT Município, SUM(Dívida_Flutuante + Dívida_Fundada) as Soma FROM Tab_TCM GROUP BY Município HAVING SUM (Dívida_Flutuante + Dívida_Fundada) > 10000000;

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Q514755

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCM-GO Prova: FCC - 2015 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q514755 Banco de Dados

Texto associado

Considere que no Tribunal de Contas dos Municípios do Estado de Goiás (TCM/GO) haja um banco de dados relacional denominado BD_TCM que possui a tabela Tab_TCM cujos campos estão assim descritos:

Tab_TCM

Considerando os fundamentos de bancos de dados e o banco de dados BD_TCM, é correto afirmar que

A

BD_TCM pode ter uma coleção de tabelas, cada uma com nome exclusivo, com campos que podem conter valores dentro de um domínio.

B

um modelo de dados descreve o projeto de um Banco de Dados Relacional no nível físico, através de subesquemas, e no nível lógico, através de tabelas.

C

um SGBD é uma coleção de arquivos e um conjunto de programas para acessar, armazenar e fazer a gestão dos dados, deixando a segurança da informação a cargo de mecanismos de hardware.

D

o diagrama Entidade Relacionamento emprega 3 elementos básicos: entidades, relacionamentos e operadores de normalização

E

o administrador do banco de dados deve criar o esquema do BD_TCM executando um conjunto de instruções de definição de dados da DML (Data Modeling Language).

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Q514756

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCM-GO Prova: FCC - 2015 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q514756 Banco de Dados

Para encontrar o melhor plano de avaliação de consulta, o otimizador precisa gerar planos alternativos que produzam o mesmo resultado que a expressão SQL dada, e escolher o melhor. A geração de planos de avaliação de consulta envolve 3 etapas:

1. Gerar expressões que sejam logicamente equivalentes à expressão dada.
2. Anotar as expressões resultantes de maneiras alternativas para gerar planos diferentes.
3. Estimar o custo de cada plano.

De acordo com este contexto, é correto afirmar que

A

para implementar a etapa 1 o otimizador utiliza regras de equivalência. Duas expressões são equivalentes se geram, pelo menos, 50% das tuplas iguais.

B

deve-se calcular os custos das operações individuais em um plano de consulta e combiná-los para determinar precisamente o custo da expressão da álgebra relacional.

C

como o custo é calculado de forma precisa, o plano selecionado é necessariamente o melhor e menos dispendioso plano.

D

na etapa 3 é escolhido o plano que tenha o menor custo estimado.

E

a maioria dos SGBDs oferece ao administrador opções de criação do plano de avaliação das consultas através de comandos como “explain <consulta>".

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Q514757

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCM-GO Prova: FCC - 2015 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q514757 Governança de TI

Considere:

I. Fornece boas práticas fortemente focadas mais nos controles e menos na execução, que irão ajudar a otimizar os investimentos em TI, assegurar a entrega dos serviços e prover métricas para julgar quando as coisas saem erradas.

II. Fornece orientação para o fornecimento de serviços de TI de qualidade e os processos, funções e outras habilidades requeridos para seu suporte, através de uma estrutura baseada em um ciclo de vida de serviço.

III. O processo garante que os serviços estejam alinhados com as necessidades do negócio em mudança por meio da identificação e da implementação de melhorias para os serviços de TI que suportam os processos de negócio.

IV. Depois de identificar os processos e controles críticos de TI, o modelo de maturidade permite a identificação das deficiências em capacidade e a sua demonstração para os executivos. Planos de ação podem ser desenvolvidos para elevar esses processos ao desejado nível de capacidade.

Indicando com C o que se refere ao COBIT 4.1 e com I o que se refere ao ITIL v3 atualizado em 2011, as afirmativas de I a IV devem ser identificadas, respectivamente, com

A

I, C, C, C.

B

I, C, C, I.

C

C, I, C, C.

D

C, I, I, I.

E

C, I, I, C.

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Q514758

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCM-GO Prova: FCC - 2015 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q514758 Governança de TI

A responsabilidade pelas decisões relativas a TI em uma organização podem seguir modelos de acordo com quem as toma ou influencia estas decisões. O tipo de modelo e os responsáveis pelas decisões, está corretamente descrito em:

A

Monarquia de TI: dirigentes de primeiro escalão, individualmente ou em grupo, com ou sem a participação do CIO.

B

Duopólio: gerentes (ou executivos) de TI, juntamente com pelo menos um outro grupo (dirigentes ou gerentes de negócio).

C

Federativo: gerentes das áreas de negócio, responsáveis por processos ou seus prepostos, individualmente.

D

Monarquia de negócios: gerentes (ou executivos) de TI, individualmente ou em grupo.

E

Feudal: dirigentes de primeiro escalão, juntamente com pelo menos um outro grupo de gerentes (ou executivos) de TI.

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Q514759

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCM-GO Prova: FCC - 2015 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q514759 Segurança da Informação

Os resultados da etapa de análise e avaliação de riscos permitem criar perfis de riscos dos programas, projetos e processos da organização, os quais NÃO

A

facilitam a identificação da prioridade de riscos, destacando os mais importantes riscos com os quais a alta administração deva se preocupar.

B

capturam as razões pelas quais as decisões serão tomadas sobre o que é exposição tolerável e não tolerável.

C

fornecem uma base de decisão para a etapa de Planejamento de Respostas aos Riscos.

D

fomentam a identificação do contexto dos riscos relacionados com os objetivos.

E

facilitam a reavaliação e monitoramento dos riscos

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Q514760

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCM-GO Prova: FCC - 2015 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q514760 Governança de TI

Para implementar uma mudança de processo com sucesso, a organização deve

A

estar ciente que o gerenciamento contínuo de mudanças aumenta os riscos, podendo permitir que a organização perca competitividade pelo menos por um tempo.

B

comunicar as mudanças usando linguagem realista, criando atividades tangíveis e quantificáveis, ciente que o sofrimento é o elemento catalisador para iniciar a mudança.

C

saber que a introdução de uma nova ordem terá como inimigas todas aquelas pessoas que se saíram bem nas condições antigas e buscar demiti-las em momento oportuno.

D

identificar os agentes de mudança nos vários níveis da organização e planejar a mudança de todos eles de uma única vez.

E

contratar novos líderes que possam reajustar as pessoas em novas funções e reorganizar as equipes.

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Q514761

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCM-GO Prova: FCC - 2015 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q514761 Governança de TI

Um Auditor de Controle Externo do TCM/GOrecebeu a tarefa de analisar a situação em que se encontra determinada organização, assim descrita:

“Controles estão em funcionamento e são adequadamente documentados. A efetividade operacional é avaliada periodicamente e existe um número médio de problemas. Mas, o processo de avaliação não é documentado. Embora a maioria dos problemas de controle seja tratada de maneira previsível, algumas fragilidades de controle persistem e os impactos ainda são severos. Os funcionários estão conscientes de suas responsabilidades relacionadas a controles. Os processos críticos de TI são identificados com base em direcionadores de valor e riscos. Uma análise detalhada já foi realizada para identificar os requisitos de controles e as causas das lacunas, bem como para desenvolver oportunidades de aprimoramento. Além das reuniões facilitadas, ferramentas e entrevistas são executadas para suportar as análises e assegurar que os proprietários de processos de TI dominem e direcionem o processo de avaliação e o aprimoramento.”

Com base na situação descrita, identifica-se que a organização encontra-se no nível de maturidade para controles internos, de acordo com o CobiT 4.1:

A

Inicial.

B

Repetível, porém Intuitivo.

C

Processo Definido

D

Gerenciado e Mensurável.

E

Otimizado.

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Q514762

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCM-GO Prova: FCC - 2015 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q514762 Governança de TI

A terceirização pode fazer parte das políticas relativas ao alinhamento estratégico entre a área de TI e negócios. Para a terceirização a análise financeira é importante, pois as soluções técnicas (interna e externa) são semelhantes. O fator crítico de sucesso é o gerenciamento. Considerando que as soluções interna e externa (terceirizada) adotam um único critério, como 24 × 7 × 365, em relação ao custo do gerenciamento da disponibilidade da infraestrutura de TI, a solução terceirizada oferece

A

maior custo que a interna em relação à manutenção preventiva, que inclui atualização de firmware, soluções de proteção etc.

B

menor custo que a interna em relação à manutenção corretiva dos componentes individuais exclusivos da organização

C

maior custo que a interna em relação à manutenção corretiva dos componentes compartilhados.

D

menor custo, tornando a terceirização sempre uma melhor opção que a solução interna, também em relação ao gerenciamento da capacidade e atualização.

E

maior efetividade, que implica em menor custo que a interna, em função dos ganhos de escala da empresa que terceiriza.

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Q514763

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCM-GO Prova: FCC - 2015 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q514763 Programação

Em um documento Really Simple Syndication - RSS escrito no formato XML o elemento é usado para descrever o feed RSS e possui três elementos filhos obrigatórios que são:

A

< title>, < link> e < description>

B

< title>, < content> e < description>

C

< rss>, < head> e < body>

D

< rss>, < link> e < content>

E

< rss>, < item> e < description>

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Q514764

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCM-GO Prova: FCC - 2015 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q514764 Programação

Os portlets podem ser considerados aplicações web agrupáveis em páginas de portais que compõem o núcleo dos serviços destes portais. Podem ser distribuídos em vários formatos, mas o mais comum é em arquivos WAR, que normalmente contêm

A

um conjunto de arquivos XML de configuração do portlet, como web.xml, portlet-config.xml e start- portlet.xml.

B

uma pasta chamada PORTLET, com o arquivo descritor de contexto do portlet chamado web.xml.

C

um diretório WEB-INF com o arquivo portlet.xml, no qual são colocadas as configurações básicas do portlet.

D

um conjunto de portlets e servlets configurados por meio do arquivo descritor de contexto portlet-inf.xml.

E

uma pasta chamada PORTLET-INF contendo o arquivo portlet-config.xml que traz todas as configurações do portlet.

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Q514765

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCM-GO Prova: FCC - 2015 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q514765 Gerência de Projetos

Com relação às atribuições de um Gerente de Projetos e de um escritório de projetos, considere:

I. O Gerente de Projetos concentra-se nos objetivos especificados do projeto, enquanto o escritório de projetos gerencia as principais mudanças do escopo do programa que podem ser vistas como possíveis oportunidades para melhor alcançar os objetivos de negócios.

II. O Gerente de Projetos tem como função principal dar suporte ao escritório de projetos por meio do gerenciamento de recursos compartilhados entre todos os projetos, enquanto o escritório de projetos atua no treinamento e supervisão da equipe do projeto, incluindo o gerente.

III. O Gerente de Projetos controla os recursos atribuídos ao projeto para atender da melhor forma possível aos objetivos do projeto, enquanto o escritório de projetos otimiza o uso dos recursos organizacionais compartilhados entre todos os projetos.

IV. O Gerente de Projetos gerencia as restrições (escopo, cronograma, custo, qualidade etc.) dos projetos individuais, enquanto o escritório de projetos gerencia as metodologias, padrões, o risco/oportunidade global e as interdependências entre os projetos no nível da empresa.

Segundo o Guia PMBoK 4a edição, as diferenças entre o papel do gerente de projetos e de um escritório de projetos incluem o que consta APENAS em

A

I e III.

B

I, III e IV.

C

II e III.

D

III e IV.

E

II e IV.

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Q514766

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCM-GO Prova: FCC - 2015 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q514766 Gerência de Projetos

Segundo o Guia PMBoK 4a edição, para se estimar a duração das atividades de um projeto de software pode-se utilizar uma técnica que considera as incertezas das estimativas e os riscos. Esta técnica usa três estimativas para definir uma faixa aproximada para a duração de uma atividade: tempo mais provável (t_M), tempo otimista (t_O) e tempo pessimista (t_P). Trata-se da Técnica de

A

Revisão e Avaliação de Programa (PERT).

B

Estimativa Parametrizada (TEP).

C

Análise de Reserva (TAR).

D

Caminho Crítico (TCC).

E

Corrente Crítica (TCC).

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Q514767

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCM-GO Prova: FCC - 2015 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q514767 Governança de TI

De acordo com a ITIL v3, a Matriz de Atribuição de Responsabilidades (RACI) é um modelo usado para ajudar a definir papéis e responsabilidades de cada indivíduo frente às atividades de um processo. Em uma matriz RACI

A

para uma mesma atividade, apenas uma pessoa deve ser consultada (consulted).

B

para toda atividade, pode haver mais de um responsável (responsible) em executá-la.

C

pode existir mais de um prestador de contas (accountable) para uma mesma atividade

D

uma pessoa consultada em uma atividade não pode ser consultada em outra.

E

pode haver atividades sem prestador de contas (accountable).

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Q514768

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCM-GO Prova: FCC - 2015 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q514768 Governança de TI

Segundo a ITIL v3 atualizada em 2011, no processo de Gerenciamento de Portfólio de Serviço da Estratégia de Serviço, os serviços aprovados, liberados e disponíveis para serem contratados ficam no

A

Funil de Serviços do Portfólio de Serviços.

B

Pipeline que faz parte da Biblioteca de Mídia Definitiva.

C

Catálogo de Serviços que faz parte do Portfólio de Serviços

D

Sistema de Gerenciamento de Configuração do Portfólio de Serviços.

E

Repositório Central que faz parte do Pacote de Liberação de Serviços.

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Q514769

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCM-GO Prova: FCC - 2015 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q514769 Governança de TI

O Auditor de Controle Externo do TCM/GO que atua na área de Tecnologia da Informação está utilizando o Cobit 4.1 como modelo de controle para governança de TI. Certo dia se deparou com as seguintes questões de gerenciamento:

1. Os novos projetos fornecerão soluções que atendam às necessidades de negócio do TCM/GO?
2. Os novos projetos serão entregues no tempo e orçamento previstos?
3. Os novos sistemas ocorrerão apropriadamente quando implementados?
4. As alterações ocorrerão sem afetar as operações de negócio atuais?

Sabendo que o CobiT define as atividades de TI em um modelo de processos genéricos com domínios que mapeiam as tradicionais áreas de responsabilidade de TI de planejamento, construção, processamento e monitoramento, o Auditor de Controle Externo relacionou corretamente estas questões ao domínio

A

Planejar e Organizar (PO), que provê direção para entrega de soluções e entrega de serviços.

B

Entregar e Suportar (DS), que recebe as soluções e as torna passíveis de uso pelos usuários finais.

C

Planejar e Suportar (PS), que provê direção para entrega de soluções e fornece suporte aos usuários finais.

D

Monitorar e Avaliar (ME), que monitora todos os processos para garantir que a direção definida seja seguida.

E

Adquirir e Implementar (AI), que provê as soluções e as transfere para tornarem-se serviços.

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Q514770

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCM-GO Prova: FCC - 2015 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q514770 Governança de TI

O Auditor de Controle Externo do TCM/GO da Área de TI decidiu utilizar a representação contínua do CMMI-DEV versão 1.2 para a melhoria dos processos de desenvolvimento e manutenção de produtos e serviços do Tribunal. Para justificar sua decisão, elencou um conjunto de características das formas de representação do CMMI-DEV:

I. Se os processos da organização que precisam ser melhorados são conhecidos e se as dependências entre as áreas de processo descritas no CMMI são bem compreendidas, esta forma de representação é uma boa escolha para essa organização.

II. Esta forma de representação prescreve uma ordem de implementação das áreas de processo de acordo com níveis de maturidade, definindo um caminho de melhoria para a organização, do nível “inicial” ao nível “em otimização”.

III. Esta forma de representação permite livre escolha da sequência de melhorias, de forma a melhor satisfazer aos objetivos estratégicos e mitigar as áreas de risco da organização.

IV. Se não se sabe por onde começar e quais processos escolher para serem melhorados, esta forma de representação é uma boa opção, pois fornece um conjunto específico de processos para melhorar em cada etapa.

Dentre as características elencadas, referem-se à representação contínua APENAS os itens

A

I e III.

B

II e IV.

C

IV.

D

II e III.

E

I e II.

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Q514771

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCM-GO Prova: FCC - 2015 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q514771 Governança de TI

Uma área de processo é um conjunto de práticas relacionadas a uma área que, quando implementadas, satisfazem a um conjunto de metas consideradas importantes para realizar melhorias significativas naquela área. O modelo CMMI-DEV versão 1.2 é composto por 22 áreas de processo organizadas nas categorias Gestão de Processo, Gestão de Projeto, Engenharia e Suporte. As áreas de processo da categoria Gestão de Projeto tratam das atividades de gestão relacionadas a planejamento, monitoramento e controle de projeto. Dentre as áreas de processo de Gestão de Projeto estão Planejamento de Projeto, Monitoramento e Controle de Projeto, Gestão Quantitativa de Projeto,

A

Garantia da Qualidade de Processo e Gestão de Riscos.

B

Gestão de Contrato com Fornecedores e Implantação de Inovações na Organização

C

Gestão de Requisitos e Integração de Produto.

D

Gestão de Contrato com Fornecedores e Gestão de Riscos.

E

Gestão Integrada de Projeto e Treinamento na Organização.

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Q514772

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCM-GO Prova: FCC - 2015 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q514772 Governança de TI

Os Tribunais elaboram seus Planejamentos Estratégicos de Tecnologia da Informação - PETIs como o primeiro desdobramento dos planejamentos estratégicos institucionais, o que demonstra o reconhecimento de que a tecnologia é um dos meios capazes de contribuir fortemente para a melhoria dos serviços prestados pelos Tribunais brasileiros. Estes PETIs devem

A

conter objetivo, metas e diretrizes de longo prazo associadas aos recursos de TI e recursos humanos disponíveis.

B

utilizar um framework de governança de TI reconhecido internacionalmente.

C

conter um resumo dos PETIs anteriores e das lições aprendidas.

D

utilizar um framework de gerenciamento de serviços de TI reconhecido internacionalmente.

E

conter, pelo menos, um indicador de resultado para cada objetivo estratégico.

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Questões de Concurso Público TCM-GO 2015 para Auditor de Controle Externo - Informática

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