As organizações estão, a cada dia, mais preocupadas
com o processo de mudança na economia, uma realidade
que gera riscos e oportunidades. Para enfrentar esse
desafio, na preparação do planejamento estratégico,
realiza-se uma análise integrada do ambiente interno e
externo. Nesse processo, também chamado de analise
SWOT, identificam-se as forças, as fraquezas, as oportunidades
e as ameaças. Considerando o relacionamento
com o ambiente,