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FCC - 2015 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Tecnologia da Informação
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Q585315

Governança de TI COBIT , COBIT v. 5.0 ,

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2015 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Tecnologia da Informação |

Q585315 Governança de TI

Seguindo as boas práticas preconizadas pelo COBIT 5, um Analista da área de TI elencou as seguintes perguntas:
− Como posso saber se as operações de um parceiro comercial são seguras e confiáveis? − Como posso saber se a organização cumpre as regras e regulamentos aplicáveis? − Como posso saber se a organização mantém um sistema eficiente de controle interno? − Os parceiros comerciais têm a cadeia de informações entre eles sob controle?
De acordo com o COBIT 5, estas perguntas

Alternativas

são dirigidas às partes interessadas externas. Estão relacionadas aos objetivos corporativos, versam sobre governança e gestão de TI da organização e servem como entrada para a cascata de objetivos.

visam unificar a criação de valor para as diversas partes interessadas de uma organização. Gestão de contratos é negociar e decidir entre os interesses de valor das diferentes partes interessadas externas.

indicam que o sistema de governança de TI deve considerar apenas as partes interessadas externas ao tomar decisões sobre a avaliação dos recursos, benefícios e riscos.

referem-se às necessidades das partes interessadas internas e norteiam a cascata de objetivos do COBIT 5, que é o mecanismo de tradução das necessidades dos stakeholders em objetivos corporativos amplos e gerais.

refletem a cascata de objetivos, que deve ser seguida à risca, pois contém o mapeamento universal entre os objetivos corporativos e os objetivos de TI e entre os objetivos de TI e os habilitadores do COBIT 5.

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Q585316

Governança de TI Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC) ,

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2015 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Tecnologia da Informação |

Q585316 Governança de TI

Texto associado

O Balanced Scorecard utiliza o mapa estratégico, que evidencia os desafios que a organização deve suplantar para concretizar a visão de futuro e cumprir sua missão, sendo um importante instrumento de alinhamento, gestão e comunicação da estratégia. Entretanto, algumas especificidades precisam ser observadas no delineamento da estratégia de uma organização pública em relação à privada. Ao se implantar o BSC no Tribunal Regional do Trabalho da 9ª Região, as correlações entre o setor público e o privado devem ser estabelecidas, como indica a tabela a seguir:

Um Analista da área de TI indicou, corretamente, as correlações

Alternativas

I − Cumprimento da visão; II − Produtividade e Criação de fontes de recursos.

II − Produtividade, Eficiência e Responsabilidade financeira com o uso dos recursos; IV − Satisfação do cidadão.

I − Cumprimento da missão; IV − Satisfação dos colaboradores públicos.

I − Geração de valor para a sociedade; III − Contribuintes, Sociedade, Políticos e Legisladores.

II − Eficiência e Geração de valor para a sociedade; III − Governantes, Políticos e Legisladores.

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Q585320

Governança de TI MPS.BR , CMMI (Capability Maturity Model Integration) ,

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2015 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Tecnologia da Informação |

Q585320 Governança de TI

Os modelos de qualidade de software CMMI 1.3 e MPS.BR têm em comum o fato de que ambos

Alternativas

funcionam como um guia para a melhoria dos processos da organização, visando a melhoria da qualidade e produtividade de software e serviços correlatos.

estão divididos em 5 níveis de maturidade que atestam o grau de evolução em que uma organização se encontra.

começam no nível 1 – Inicial em que os processos são caóticos e inexistem padrões.

foram criados visando atender às necessidades organizações de médio e pequeno porte.

denominam “Otimizado" o último nível de capacidade, atestando que existe uma melhoria contínua dos processos da organização.

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1: A

2: B

3: A

A HORA DE VIRAR O JOGO É AGORA

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