Questões de Concurso Público AL-MS 2016 para Analista em Recursos Humanos
Foram encontradas 13 questões
Q767207
Administração Geral
A tomada de decisão e o processo de tomar decisões são tarefas características do gestor e correspondem à escolha entre
alternativas ou possibilidades, com vistas a resolver problemas ou aproveitar oportunidades. Nesse sentido, de acordo com categorização
de autores consagrados, quanto aos diferentes tipos de decisões no âmbito de uma organização, quando um gestor
soluciona um problema tomando por base normas preestabelecidas, disponíveis no acervo da organização, sua decisão é do
tipo
Q767208
Administração Geral
Entre as várias teorias desenvolvidas e apontadas na literatura acerca da motivação, pode-se citar a Teoria da Expectativa (ou
expectância), desenvolvida pelo psicólogo Victor Vroom. Os três principais fatores apontados na referida Teoria são: valência,
instrumentalidade e expectativa, sendo que o primeiro fator corresponde
Q767209
Administração Geral
Entre os diversos estudos e teorias desenvolvidos sobre liderança destacam-se os três estilos clássicos apontados por Kurt
Lewin. Entre eles, inclui-se o estilo
Q767210
Administração Geral
Suponha que determinada sociedade de economia mista controlada pelo Estado de Mato Grosso do Sul pretenda utilizar, como
ferramenta em seu processo de planejamento estratégico e avaliação de desempenho, o Balanced Scorecard. Além da financeira,
a referida metodologia considera também, de forma equilibrada, as seguintes perspectivas:
Q767212
Administração Geral
A literatura sobre as Teorias da Administração destaca, ao abordar a evolução histórica do pensamento científico sobre as
organizações, o conceito de centros de resultados, no qual lucro ou prejuízo são apurados para cada unidade, que pode ser
organizada por produto, por área geográfica ou clientela. Tais conceitos descrevem a
Q767214
Administração Geral
Considere que determinada entidade integrante da Administração Indireta do Estado pretenda melhorar seu desempenho, aperfeiçoando
seus processos de negócio, objetivando maior eficiência na produção de serviços. Para tal mister, uma das etapas a
serem percorridas consiste no mapeamento dos processos, que utiliza como ferramenta
Q767215
Administração Geral
A conquista da excelência na prestação de serviços públicos decorre de um amplo conjunto de fatores, muitos dos quais associados
à incorporação de novas filosofias gerenciais, de avanços tecnológicos, princípios e ferramentas da qualidade, com a efetiva
participação da sociedade. Nesse contexto, o modelo de excelência reconhecido e aplicado pela Administração é o prescrito
pela FNQ − Fundação Nacional da Qualidade, que aponta fundamentos e critérios de excelência. Entre os critérios elencados
pela FNQ, que objetivam medir o estágio em que determinada organização se situa em seu esforço rumo à excelência inclui-se
Q767218
Administração Geral
É a cultura organizacional que produz junto aos mais diferentes públicos o conjunto de percepções, ícones e símbolos que
costuma-se denominar imagem corporativa. Nesse sentido, os autores que estudam o tema sustentam que
Q767219
Administração Geral
O ambiente geral que envolve as organizações é mutável e dinâmico, exigindo delas uma elevada capacidade de adaptação
como condição básica de sobrevivência. Os agentes de mudança utilizam as abordagens de desenvolvimento organizacional
para fazer intervenções na organização, entre as quais NÃO se inclui
Q767230
Administração Geral
O planejamento estratégico de uma organização pressupõe, como uma das etapas de grande relevância, o denominado
diagnóstico institucional, oportunidade em que, entre outros aspectos, identificam-se os pontos fortes e fracos da organização, o
que corresponde
Q767231
Administração Geral
O conceito de clima organizacional, diferentemente dos conceitos de cultura organizacional e clima psicológico, considera, como
aspecto preponderante
Q767235
Administração Geral
O processo de tomada de decisões no âmbito de uma organização pressupõe o exame cuidadoso da situação, o mapeamento
dos critérios relevantes, a identificação das alternativas viáveis e, por fim, a escolha da mais adequada. Nesse contexto,
I. tendo em vista que a racionalidade do tomador é limitada, a decisão racional demanda esforço para simplificar situações complexas. II. a tomada de decisão intuitiva é um processo inconsciente gerado pelas experiências vividas e não tem lugar quando existe alto nível de incerteza. III. o processo de tomada de decisão consensual conjuga, de forma equilibrada, o processo racional e o intuitivo.
Está correto o que se afirma APENAS em
I. tendo em vista que a racionalidade do tomador é limitada, a decisão racional demanda esforço para simplificar situações complexas. II. a tomada de decisão intuitiva é um processo inconsciente gerado pelas experiências vividas e não tem lugar quando existe alto nível de incerteza. III. o processo de tomada de decisão consensual conjuga, de forma equilibrada, o processo racional e o intuitivo.
Está correto o que se afirma APENAS em
Q767237
Administração Geral
O planejamento estratégico é uma metodologia de planejamento gerencial de longo prazo, cuja principal funcionalidade é
estabelecer a direção a ser seguida pela organização. Uma das etapas relevantes da sua implementação é a definição de questões,
objetivos e estratégias, sendo que
I. a definição dos objetivos organizacionais antecede a das questões estratégicas. II. as metas representam as partições dos objetivos a serem alcançadas no curto prazo. III. a estratégia corresponde ao caminho mais adequado a ser percorrido para alcançar os objetivos.
Está correto o que se afirma APENAS em
I. a definição dos objetivos organizacionais antecede a das questões estratégicas. II. as metas representam as partições dos objetivos a serem alcançadas no curto prazo. III. a estratégia corresponde ao caminho mais adequado a ser percorrido para alcançar os objetivos.
Está correto o que se afirma APENAS em
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