Questões de Concurso Público ARTESP 2017 para Especialista em Regulação de Transporte - Administração de Empresas

Um comprador do departamento de uma empresa de fretamento de ônibus se deparou com a seguinte variação de preço e demanda para um determinado item:

Ponto A: Preço R$ 40,00 e demanda de 1.200 peças

Ponto B: Preço R$ 60,00 e demanda de 800 peças.

A elasticidade-preço da demanda, entre estes dois pontos, pelo método do ponto médio, é de

Certa empresa manufatureira de autopeças produziu, no último ano, um total de 20.000 unidades de velas de ignição, com os custos totais apresentados no quadro a seguir:

Durante o último ano, esta empresa vendeu 18.000 unidades de velas de ignição a R$ 15,00 cada. O estoque inicial de produtos acabados era composto por 1.000 unidades, com um custo total de R$ 10.000,00. Não havia registros de estoque inicial ou final de produtos em processo.

Com base no Custeio por Absorção, o Resultado Operacional desta empresa manufatureira foi, em reais, de

Na comparação dos Sistemas de Gestão de Custos baseados em Função e baseados em Atividade, normalmente, este último comporta mais objetivos gerenciais do que o primeiro. Uma característica do Sistema de Gestão de Custos baseado em Atividades é

Um determinado fabricante de rodas de ferro para ônibus e caminhões efetua suas vendas diretamente para distribuidores, estes, por sua vez, repassam aos varejistas do ramo. Os únicos custos deste fabricante de rodas são os de produção, ou seja, não incorre custo algum em outras atividades da sua cadeia de valor, como marketing e distribuição. A tabela a seguir apresenta os custos variáveis orçados para o ano de 2017:

Sabendo que os custos fixos de produção orçados para 2017 são de R$ 500.000,00, para uma produção entre 0 e 20 mil rodas. O preço de venda orçado é de R$ 200,00 por roda. O preço de venda é praticado para todos os seus distribuidores. Neste mesmo ano, foi feito orçamento de vendas de um total de 20.000 unidades. Sendo assim, a margem de contribuição orçada para o ano de 2017 foi de

A informação é o insumo básico para as tomadas de decisão pelos administradores, assim sendo, receber e comunicar informações são os aspectos mais importantes no trabalho do dirigente. Neste contexto, pode-se destacar dois importantes papéis desempenhados pelos administradores para manter o bom funcionamento das organizações, são eles: papéis informacionais e papéis decisórios. É considerado um papel decisório exercido pelo administrador o de ser

Uma das diretrizes clássicas para a delegação eficaz compreende a regra conhecida como “princípio escalar”. Esta regra permite

A figura a seguir demonstra quatro tipos de redes de comunicação presentes nas organizações:

As redes de comunicação podem ter muitas implicações para os relacionamentos entre estrutura organizacional e comunicação. Diante disso, uma organização que tenha principalmente tarefas rotineiras e simples funcionaria de modo mais eficiente se utilizasse APENAS as redes

Um cargo baseia-se nas noções de tarefa, atribuição e função que cada pessoa recebe ao ingressar em uma organização. Sobre o Desenho de Cargos, considere:

I. O modelo clássico desenha cargos com o objetivo de eliminar tudo o que possa provocar fadiga física do trabalhador, de modo que minimize o esforço e a perda de tempo para a execução das tarefas.

II. O modelo contingencial leva em consideração, no desenho de cargos, as diferenças individuais das pessoas e as tarefas envolvidas.

III. O modelo humanista enfatiza o significado da tarefa, que trata do volume do impacto reconhecível que o cargo provoca em outras pessoas.

IV. O enriquecimento do cargo é uma forma de obter satisfação intrínseca por meio do cargo, e pode ocorrer de forma vertical – com o aumento da amplitude do cargo, ou de forma horizontal – com o aumento da profundidade do cargo.

Está correto o que consta APENAS em

Dentre os principais métodos tradicionais de avaliação de desempenho, o método das escalas gráficas permite uma visão integrada e resumida dos fatores de avaliação, em outras palavras, das características de desempenho mais enfatizadas pela organização. No entanto, uma das DESVANTAGENS de se aplicar este método incorre em

A política de recursos humanos de uma empresa prestadora de serviços em transportes utiliza o Quociente de Seleção para avaliar a eficiência do seu processo seletivo. A tabela a seguir apresenta, por cargo, o número de candidatos examinados e admitidos.

O processo seletivo mais eficiente está representado pelo cargo

A eficácia de um programa de treinamento torna-se significativa quando alinhada as mudanças no ambiente organizacional e as demandas sobre a organização. A escala mais profunda de mensuração da eficácia de um programa de treinamento diz respeito à

A tabela a seguir apresenta as quatro hierarquias de Planejamento relacionadas aos quatro níveis de Administração, de forma genérica:

Há uma clara delimitação entre o “planejamento de ações” e o “controle de desempenho”. As hierarquias que representam o controle de desempenho são de

Sobre Estruturas Organizacionais, considere:

I. Quando o “alcance de gerência” for demasiado estreito, há uma tendência de se desenvolver “estruturas organizacionais achatadas”.

II. A “estrutura funcional”, frequentemente denominada “estrutura divisional”, engloba, em um departamento, todas as pessoas envolvidas em uma atividade ou em várias atividades relacionadas.

III. O Projeto Organizacional de viés Neoclássico tem como uma de suas principais premissas o desenvolvimento de uma cultura organizacional mais informal.

IV. O processo de produção em massa, no qual as linhas de montagem englobam um grande número de trabalhadores que realizam tarefas semelhantes entre si, deve possuir um número alto de supervisores de produção para garantir a eficiência do processo.

V. A Estrutura Matricial combina a forma eficiente de alocação de recursos da estrutura funcional, com a qualidade e velocidade da tomada de decisão da estrutura divisional.

Está correto o que consta APENAS em

Ao analisar a demonstração dos fluxos de caixa de uma empresa prestadora de serviços de manutenção automotiva, o analista financeiro tinha o objetivo de gerar um relatório sintético das aplicações de caixa realizadas pela empresa, em determinado período do ano. Informações disponíveis no demonstrativo dos fluxos de caixa:

I. Aumento de R$ 10.000,00 no estoque de peças.

II. Aumento de R$ 20.000,00 em duplicatas a pagar.

III. R$ 50.000,00 em recompra de ações.

IV. Redução de R$ 30.000,00 na conta Máquinas e Equipamentos.

V. Diminuição de R$ 15.000,00 em obrigações trabalhistas.

Considera-se aplicação de caixa o que está representado APENAS em

A tabela a seguir relaciona, aleatoriamente, contas do Ativo Circulante − AC e do Passivo Circulante − PC de uma empresa que presta serviços de manutenção de rodovias:

Com base nestes dados, os índices de Liquidez Corrente e Liquidez Seca para esta empresa são expressos, respectivamente, por

De acordo com a deliberação da alta administração de uma empresa pública de transportes, o tamanho do período de payback máximo aceitável para viabilização de projetos é de 4 anos. A tabela a seguir resume propostas de projetos para terceirização de cinco áreas diferentes desta empresa. Todos os projetos têm duração de 12 meses.

As linhas 1, 2 e 3 da tabela representam:

1. Previsão de economia em despesas com a implantação por Projeto.

2. Custos estimados por Projeto com pagamentos de fornecedores e demais prestadores.

3. Custos de transição para terceirização.

Diante disso, o único projeto de terceirização que pode ser aprovado é o

Ao tomar como referência o ano comercial de 2016, uma empresa do segmento de varejo de peças automotivas encerrou o período com o total de R$ 2.000.000,00 em vendas e R$ 200.000,00 em duplicatas a receber. O “preço médio de cobrança”, em 2016, para esta empresa foi de:

Uma das principais definições de juros dispõe que a sua taxa se determina com base nos movimentos de oferta e demanda de recursos. No entanto, no processo de gestão operacional diária dos bancos, alguns podem apresentar excesso de liquidez e outros, posição contrária. Neste caso, os bancos poderiam trocar reservas entre si. Sem a atuação do governo nestas transações, a taxa de juros entre os bancos poderia subir ou cair dependendo dos movimentos de oferta e procura, sendo assim, esta taxa é fixada pelo Banco Central por meio

Para renovar a frota de automóveis, uma empresa, que presta serviço de locação, contratou um empréstimo de R$ 150.000,00 junto a uma instituição financeira. Para esta operação, foi considerada uma capitalização de juros composto com taxa de 4% ao mês em um prazo de 2 anos para pagamento em parcela única. Logo o valor final a ser pago será, em reais, de

A tabela a seguir demonstra os custos e as respectivas quantidades produzidas para cinco produtos diferentes:

O menor Custo Marginal está representado pelo produto