Questões TRT - 11ª Região (AM e RR) 2017 para Analista Judiciário - Psicologia

Q783870

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR) Prova: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q783870 Psicologia

Robert Bales em sua teoria da Análise dos Processos de Interação (Interaction Process Analysis − IPA) baseia-se em três dimensões das interações grupais: domínio ou submissão; amigável ou de poucos amigos e aceitação ou

A

não cumprimento de regras.

B

rejeição ao comando

C

baixa compreensão de alguns postos de autoridade.

D

não aceitação de autoridade.

E

subjulgamento ao cumprimento do poder presente.

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Q783871

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR) Prova: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q783871 Psicologia

Um bom facilitador, para Fela Moscovici (2008), é antes de tudo um observador das duas dimensões dos processos grupais nos níveis cognitivo e emocional do grupo. No nível cognitivo o facilitador deve ficar atento a sequência de comentários dos membros do grupo ao contribuírem para definir, esclarecer e resolver o problema estabelecido e também

A

no estabelecimento de vínculos emocionais que favoreçam a integração do grupo para atingir os resultados estabelecidos.

B

na disponibilidade de alguns membros da equipe em disponibilizar apoio emocional para com os demais membros do grupo.

C

na dimensão foco em resultados.

D

às contribuições individuais nas tentativas de resolver a tarefa proposta ao grupo.

E

no vetor produção.

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Q783872

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR) Prova: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q783872 Psicologia

A Teoria X, primeira a ser formulada por McGregor para falar sobre motivação, apoiava-se em três princípios básicos: o homem tem aversão ao trabalho; precisa ser controlado e punido para que se esforce e cumpra os objetivos organizacionais; e evita a responsabilidade, pois está interessado apenas

A

em contribuir significativamente com seu trabalho para a sociedade.

B

na autorrealização e satisfação total em seu trabalho.

C

na sua segurança pessoal e financeira.

D

no desenvolvimento de todo o seu potencial intelectual no ambiente de trabalho.

E

ser reconhecido como um membro efetivo do grupo de trabalho na empresa.

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Q783873

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR) Prova: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q783873 Psicologia

A Teoria do Fluxo desenvolvida por Csikszentmihalyi (1996) considera a motivação como

A

um estado emocional de curta duração e de alta ativação, caracterizado pela clareza de metas, intensa concentração e percepção de total controle da atividade que está sendo realizada.

B

um estado racional de pequena duração e baixa regulação em que todo o esforço motivacional se concentra na busca de resultados superiores, oportunizando ao trabalhador que coloque todo o seu potencial à prova.

C

momento único em que o estado de flow é vivenciado de forma intensa e que a pessoa não tem controle emocional sobre aquilo que faz, realizando de forma automática deixando de lado preocupações com qualidade e senso de corresponsabilidade para com a entrega do resultado final.

D

momento único em que o foco no trabalho e no resultado sobrepõem qualquer preocupação emocional, em que a carga de dopamina aumenta e o colaborador enfrenta alto grau de excitação e perde total noção sobre seus movimentos musculares, entregando-se totalmente a um fluxo de trabalho automático que o fará entregar resultados surpreendentes de trabalho que nunca atingira no passado. Isso ocorrerá somente em poucos momentos de sua vida profissional.

E

um estado racional de longa duração e de alta autorregulação emocional em que todo o esforço motivacional se concentrará somente na qualidade do trabalho que o colaborador se esforçará para entregar.

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Q783874

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR) Prova: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q783874 Psicologia

Uma entrevista de desligamento abrange os seguintes aspectos centrais: motivos que determinou o desligamento; opinião do funcionário a respeito da empresa, do gerente e dos colegas; opinião a respeito do cargo, horário de trabalho e condições de trabalho; opinião a respeito do salário, benefícios sociais e oportunidades de progresso; opinião a respeito das oportunidades existentes no mercado de trabalho e opinião a respeito

A

da qualidade dos produtos produzidos pela empresa, percepção dos clientes e imagem no mercado de trabalho.

B

do relacionamento humano, moral e atitude das pessoas.

C

da percepção do nível de satisfação dos clientes externos, parceiros e demais clientes internos da empresa.

D

da percepção do nível de integração da empresa com a comunidade, da qualidade dos produtos e das questões macroeconômicas.

E

do posicionamento político da empresa, das relações internacionais e das investidas para desenvolvimento econômico internacional.

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Q783875

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR) Prova: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q783875 Psicologia

Dois pressupostos dos estudos do cotidiano parecem ter influência sobre a psicologia social do trabalho. Primeiro, o pressuposto da não coincidência entre os sistemas sociais, com suas formas de generalização, homogeneização e controle, e o vivido, aquilo que é experienciado pelas pessoas, sua vida real. Esse hiato permite com que o sujeito recupere algum poder sobre sua vida, alguma margem de experimentação e inventividade. Outro pressuposto é de que a ação humana não repousa exclusivamente nas estruturas sociais, em seus scripts e codificações

A

inconscientes.

B

psíquicas.

C

mentais.

D

racionais.

E

legitimadas.

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Q783876

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR) Prova: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q783876 Psicologia

Esta entrevista de seleção apresenta a vantagem de proporcionar um roteiro ao entrevistador que não precisa se preocupar quanto aos assuntos que irá pesquisar junto ao candidato nem com a sua sequência, pois a entrevista já está preparada de antemão. É o tipo de entrevista planejada e organizada para ultrapassar as limitações dos entrevistadores. Trata-se da entrevista

A

parcialmente padronizada.

B

totalmente padronizada.

C

diretiva.

D

semi-diretiva.

E

não-diretiva.

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Q783877

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR) Prova: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q783877 Psicologia

A abordagem mais conhecida das aptidões é a teoria multifatorial de Thurstone. Segundo esta abordagem, a estrutura mental das pessoas é constituída por um número de fatores relativamente independentes entre si, cada qual responsável por uma determinada aptidão. Thurstone definiu sete fatores específicos e criou um conjunto de testes para medi-los, os chamados testes de habilidades primárias. O Fator W mede as aptidões de

A

arquitetura, precisão, expressão artística e facilidade para lidar com detalhes.

B

capacidade de lidar com números, cálculos, matemática e operações primárias.

C

capacidade de lidar com espaços, geometria, pintura e escultura.

D

oratória, escrita, facilidade de falar e de escrever e argumentação.

E

capricho, atenção, atenção concentrada, raciocínio lógico e visão global.

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Q783878

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR) Prova: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q783878 Psicologia

O feedback sem fixação de metas consiste apenas em informação cujo efeito na ação depende de como o

A

gestor aplica as políticas da empresa e seu grau de rigor.

B

gestor transmite essa informação e da relação existente entre gestor-subordinado.

C

subordinado recebe essa informação e das decisões sobre o que será feito com ela.

D

subordinado participa do processo e das decisões da empresa.

E

gestor e subordinado interagem e do processo de desempenho.

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Q783879

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR) Prova: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q783879 Psicologia

Uma das tendências contemporâneas da avaliação de desempenho é o crescimento cada vez maior

A

de um único avaliador, que não seja gestor direto do funcionário.

B

do uso de técnicas de psicodrama.

C

do envolvimento somente de clientes externos.

D

do envolvimento do trabalhador nesse processo.

E

de um tutor.

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Q783880

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR) Prova: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q783880 Psicologia

Na área de gestão de pessoas, há uma multiplicidade de definições de competência. Apesar das abordagens diferentes, quase todas colocam a competência como atributo da ação humana e de seus resultados, desempenho bem-sucedido e

A

independente do contexto de trabalho.

B

vinculada à personalidade.

C

dependente da existência de recursos ideais.

D

habilidades inatas do indivíduo.

E

comportamento observável dependente do contexto.

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Q783881

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR) Prova: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q783881 Psicologia

De acordo com Goldstein (1991), a análise das necessidades de treinamento é caracterizada pelo diagnóstico em três níveis. Essa abordagem deixa evidente que é preciso considerar não apenas o público-alvo das ações de capacitação e o tipo de treinamento que as pessoas necessitam, mas também a

A

identificação de fatores do ambiente organizacional que possam interferir nos resultados dos treinamentos.

B

avaliação das competências do mercado concorrente que não estejam presentes na empresa.

C

metodologia de treinamento usualmente adotada pela empresa e seus resultados de sucesso.

D

identificação de fatores sociais presentes na vida dos funcionários que possam interferir no processo de aprendizagem.

E

avaliação de treinamentos já aplicados que se tornaram casos de sucesso na empresa e possam ser replicados.

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Q783882

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR) Prova: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q783882 Psicologia

A avaliação é o terceiro e último subsistema de Treinamento e Desenvolvimento. Entre os aspectos a serem definidos em uma avaliação, está sua categoria, se

A

formativa ou somativa.

B

indutiva ou dedutiva.

C

reacional ou relacional.

D

independente ou dependente.

E

circular ou direta.

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Q783883

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR) Prova: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q783883 Psicologia

A entrevista comportamental é uma técnica de entrevista por competências estruturada para investigar o comportamento passado da pessoa numa situação similar da competência a ser investigada. Suas perguntas são planejadas para obter respostas que contenham três elementos, identificados pelo acróstico CAR. Um entrevistador obtém a seguinte resposta a uma pergunta comportamental: O líder alertou que estávamos com problemas de comunicação. Então fiz um levantamento e identifiquei que o problema era treinamento. A resposta está incompleta pois não há menção

A

à referência.

B

ao contexto.

C

à ação.

D

ao resultado.

E

ao contato.

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Q783884

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR) Prova: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q783884 Psicologia

A abordagem moderna nos processos de recompensar pessoas utiliza predominantemente o modelo de homem

A

complexo.

B

econômico.

C

político.

D

social.

E

humanista.

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Q783885

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR) Prova: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q783885 Psicologia

O grupo focal ou de discussão é um método de pesquisa qualitativa em que se cria um setting de interação social entre quatro a doze pessoas, com a finalidade de

A

coletar dados sobre a cultura da empresa em um ambiente informal.

B

discutir um tema de interesse do grupo de forma livre.

C

discutir um tema específico, sob a mediação de um moderador.

D

observar o comportamento das pessoas diante de uma situação de pressão.

E

observar a interação do grupo criando um gráfico sociométrico.

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Q783886

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR) Prova: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q783886 Psicologia

O trabalho terapêutico (therapeutic work) significa um programa de

A

atendimento terapêutico ao trabalhador, anterior ao seu retorno ao trabalho, por meio de uma equipe multidisciplinar que identifique as atividades que serão restritas no retorno ao trabalho e elabore uma nova descrição de cargos a ser cumprida rigorosamente pela empresa.

B

retorno ao trabalho gradual e progressivo, por meio da flexibilização da jornada de trabalho em termos de carga horária e da adaptação das tarefas de forma monitorada, com vistas a prevenir as consequências negativas decorrentes de longos períodos de afastamentos.

C

preparação da equipe de trabalho para receber o colega que será reabilitado ao trabalho, favorecendo o entendimento de suas limitações e possibilitando a sua reintegração ao grupo de trabalho, minimizando possíveis preconceitos.

D

treinamento dos profissionais de recursos humanos para receberem e realocarem e/ou adaptarem os postos de trabalho aos profissionais que serão reabilitados na empresa, de forma a manter sua produtividade.

E

preparação dos gestores da empresa para receber os profissionais que sofreram longos períodos de afastamento, realizando acordos claros de trabalho com relação a atividades que podem ser realizadas e monitorando sua execução.

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Q783887

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR) Prova: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q783887 Psicologia

Os membros de uma equipe verdadeiramente coesa possuem os seguintes comportamentos: confiam um nos outros, envolvem-se em conflitos de ideias sem qualquer censura, se comprometem com as decisões e planos de ação, chamam uns ao outros à responsabilidade quando alguma coisa não sai de acordo com os planos, e

A

possuem uma liderança forte e diretiva.

B

atuam sempre questionando a cultura empresarial.

C

se concentram na realização dos resultados coletivos.

D

se submetem à liderança de seu membro mais experiente.

E

estabelecem seu próprio ritmo sem ater-se aos objetivos empresariais.

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Q783888

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR) Prova: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q783888 Psicologia

O trabalho em equipe só terá expressão real e verdadeira se e quando os membros do grupo desenvolverem sua competência interpessoal. Segundo C. Argyris (1968) competência interpessoal é a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais de acordo com três critérios: percepção acurada da situação interpessoal, de suas variáveis relevantes e respectiva interrelação; habilidade de resolver realmente os problemas interpessoais, de tal modo que não haja regressões; e

A

uso da preocupação empática de tal forma que haja disposição para gerar auxílio mútuo e entendimento das diferenças individuais.

B

solução alcançada de tal forma que as pessoas envolvidas continuem trabalhando juntas tão eficientemente, como quando começaram a resolver os problemas.

C

respeito à competência técnica de cada profissional e ao seu passado de realizações no grupo como forma de estabelecer a hierarquia informal.

D

capacidade para criar novas soluções que contemplem as várias necessidades individuais identificadas, chegando a uma solução de consenso.

E

habilidade para estabelecer sinergia entre as tarefas e os membros do grupo, criando foco no objetivo e visão comum.

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Q783889

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR) Prova: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q783889 Psicologia

Um supervisor, que admira grandemente seu gerente, quando se dirige aos membros de sua equipe, adota as filosofias e crenças desse gerente. Diante desse comportamento, é correto afirmar que está ocorrendo um processo de influência interpessoal denominada

A

legitimação.

B

concordância.

C

internalização.

D

projeção.

E

identificação.

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Questões de Concurso Público TRT - 11ª Região (AM e RR) 2017 para Analista Judiciário - Psicologia

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