Questões de Concurso Público TRT - 22ª Região (PI) 2022 para Analista Judiciário - Área Judiciária

a igualdade no tratamento aos usuários, vedado qualquer tipo de preferência. 

a comunicação prévia ao usuário do desligamento de serviços, salvo nos casos de inadimplemento. 

o direito de manifestação acerca da prestação de serviços públicos, inclusive de forma anônima. 

a autenticação de documentos pelo próprio usuário, vedada a exigência de reconhecimento de firma, salvo em caso de dúvida de autenticidade.

a avaliação por pesquisa de satisfação feita, no mínimo, a cada ano, ou por qualquer outro meio que garanta significância estatística aos resultados.