Questões de Concurso Público JUCESC 2017 para Analista Técnico Administrativo ll

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) a respeito da tomada de decisão.

( ) Conceitualmente, o modo de pensar é um fundamento composto por dois estilos de pessoas que tomam as decisões: de um lado as lógicas e racionais e do outro as intuitivas e criativas.

( ) As dimensões listadas no item I, quando combinadas, definem quatro estilos de tomada de decisão: diretivo, analítico, conceitual e comportamental.

( ) O estilo diretivo tem grande tolerância à ambiguidade.

( ) O estilo comportamental caracteriza tomadores de decisão que trabalham bem em grupo.

( ) As heurísticas de pensamento não influenciam a tomada de decisão.

( ) O princípio de Pareto é uma técnica que permite selecionar prioridades quando se enfrenta um grande número de problemas.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Na administração, que função abrange a definição das metas de uma organização, o estabelecimento de uma estratégia global para alcançar essas metas e o desenvolvimento de uma hierarquia completa de planos para integrar e coordenar as atividades?

Assinale a alternativa que corretamente elenca os fatores que compõem a visão bidimensional do comportamento de liderança.

A partir da hierarquia das necessidades de Maslow, Clayton Alderfer afirmou existirem três grupos de necessidades centrais.

Assinale a alternativa que indica corretamente os fatores elencados por ele.

Em administração, qual a expressão que identifica corretamente um conjunto de padrões de comportamentos esperados, atribuídos à ocupação de uma determinada posição numa unidade social?

Analise o texto abaixo relativo à motivação:

A Teoria da ............................... afirma que a força de uma tendência para atuar em determinado sentido depende da força de uma ...................... de que o ato será acompanhado por determinado resultado e da atração deste resultado para o indivíduo.

Assinale a alternativa que completa corretamente as duas lacunas do texto.

A ISO 9000 é uma certificação que se tornou padrão mundial para a gestão da qualidade.

Assinale a alternativa que indica corretamente o significado da sigla ISO 9000.

Assinale a alternativa que explica o porquê dos conceitos de cadeia de comando, autoridade e unidade de comando serem consideravelmente menores em termos de relevância do que o foram no passado.

Buscando formular uma estratégia, os administradores precisam analisar o ambiente externo da sua organização e conhecer as competências e recursos a sua disposição. Ao seu alcance existe uma ferramenta gerencial que busca estudar de forma integrada os pontos fortes da organização, seus pontos fracos, as oportunidades e as ameaças.

Assinale a alternativa que indica corretamente o nome pelo qual esta ferramenta é conhecida.

Na gestão de processos, qual mecanismo tem por características básicas: buscar saltos quantitativos no desempenho; tomar algo que é irrelevante, jogar fora e recomeçar; é inicialmente instituído pela alta administração; é eminentemente um processo autocrático; o nível de mudança proposta é geralmente grande e ameaçador?