Questões de Concurso Público JUCESC 2017 para Técnico em Atividades Administrativas

Foram encontradas 50 questões

Q817104 Administração Geral
O processo administrativo é utilizado em qualquer situação que envolva recursos que procuram atingir algum tipo de objetivo. Neste sentido, o ato de administrar compreende quatro funções. Assinale a alternativa que corretamente identifica estas funções.
Alternativas
Q817106 Administração Geral
Analise a frase abaixo: “O ___________________ permite que os administradores e trabalhadores tenham sua ação orientada para determinados objetivos, permitindo-lhes concentrar sua atenção no que é mais importante para a organização”. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
Alternativas
Q817108 Administração Geral
Assinale a alternativa que corretamente determina a função, em administração, que executa o processo de liderar, motivar e coordenar os trabalhadores no desenvolvimento de suas tarefas e atividades.
Alternativas
Q817110 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que indica corretamente a área do conhecimento multidisciplinar que busca compreender os aspectos humanos e sua influência nas estruturas formais e racionais de uma organização.
Alternativas
Q817111 Administração Geral
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) em relação ao processo de tomada de decisão. ( ) O processo de tomar decisões é um ingrediente substancial e inseparável das atividades de planejamento, organização, direção e controle. ( ) Não existem técnicas desenvolvidas para ajudar os gerentes no processo decisório. ( ) O excesso de confiança pode ser um problema no processo decisório uma vez que pode desconsiderar a experiência e o conhecimento de terceiros. ( ) Identificar o problema, diagnosticar, elencar as alternativas e determinar a decisão é um processo estruturado de resolução de problemas que ajudam o tomador de decisões a organizar o raciocínio. ( ) O princípio de Taylor é uma técnica que permite selecionar prioridades quando da resolução de um grande número de problemas. ( ) O brainstorming acontece antes da identificação do problema. Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q817114 Administração Geral
Assinale a alternativa que corresponde acertadamente à classificação técnica da decisão quando atribuída para a solução de situações repetitivas e estruturadas e para as quais a organização já desenvolveu mecanismos de atuação e controle.
Alternativas
Q817115 Administração Geral
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre a comunicação organizacional. ( ) A comunicação não é importante em uma organização. ( ) Existem comunicações formais e informais dentro de qualquer organização. ( ) Bilhetes nos quadros de aviso e conversas de corredor são formas de comunicação organizacional. ( ) O e-mail pode, mas não é recomendado, ser usado como forma de comunicação organizacional. ( ) Os resultados das reuniões da diretoria são uma forma de comunicação organizacional. ( ) Existem empresas que só permitem a comunicação formal. Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q817118 Administração Geral
Com relação à afirmação abaixo: “é a disposição de exercer um nível elevado e permanente de esforço em favor das metas da organização, sob a condição de que o esforço seja capaz de satisfazer alguma necessidade individual.” Assinale a alternativa que corretamente se correlaciona com este conceito:
Alternativas
Q817120 Administração Geral
Com relação à motivação e aos sistemas de recompensa, assinale a alternativa que mantém correlação com a hierarquia das necessidades de Maslow.
Alternativas
Q817121 Gestão de Pessoas
Quais são os três conjuntos de critérios que a administração deve levar em conta ao realizar uma avaliação de desempenho?
Alternativas
Q817122 Gestão de Pessoas
Por qual nome é conhecida a avaliação de desempenho que considera o círculo pleno de contatos de um avaliado ou que considera a opinião de pessoas ligadas a ele diretamente, incluindo clientes internos e externos, chefia e colegas próximos?
Alternativas
Q817123 Administração Geral
Mintzberg concluiu um estudo que diz respeito a categorias específicas de comportamento gerencial. Assinale a alternativa que corresponde a essas categorias.
Alternativas
Q817124 Administração Geral
Na administração da qualidade de uma organização, muito se fala do ISO 9000 como padrão mundial de referência. Assinale a alternativa que corretamente expressa a ISO 9000.
Alternativas
Q817125 Gestão de Pessoas
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre a administração de recursos humanos (RH). ( ) Nem toda organização possui uma área específica de RH. ( ) A área de RH preocupa-se única e exclusivamente com as contratações de pessoal. ( ) Em um processo normal, quando detectado o excesso de pessoal em uma organização, profissionais do RH também podem se envolver com a dispensa de funcionários. ( ) Cabe ao departamento de RH indicar a necessidade de treinamento a fim de aumentar o desempenho dos funcionários. ( ) O RH não tem a atribuição de desenvolver um programa com vistas a satisfazer as necessidades futuras de recursos humanos. ( ) Ao RH também cabe a análise dos cargos dentro de uma organização e os comportamentos necessários ao seu desempenho. Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q817126 Gestão de Pessoas
Durante o processo de seleção efetuado pelo RH são utilizados diversos métodos. Qual dos métodos relacionados abaixo é mais adequado para perceber a inteligência, o nível de motivação e as aptidões interpessoais de um candidato?
Alternativas
Q817127 Administração Geral
Em uma organização, com intuito de facilitar a coordenação, é atribuído a cada posto gerencial um lugar na cadeia de comando e a cada gerente, um grau de autonomia inerente ao cargo. Adicionalmente, tais cargos têm a prerrogativa de dar ordens e esperar que elas sejam obedecidas, a fim de que se cumpram as responsabilidades inerentes a ele. Indique o nome pelo qual é conhecido esse direito em administração.
Alternativas
Q817128 Administração Geral
Assinale o nome pelo qual é conhecido o princípio de administração segundo o qual uma pessoa deve ter apenas um superior.
Alternativas
Q817129 Administração Geral
Espera-se que os gerentes de uma organização consigam que as coisas sejam feitas por meio de outras pessoas. Para isto, utilizam sua autoridade para que outras pessoas desempenhem tarefas específicas por eles repassadas. Assinale a alternativa que indica como tecnicamente é conhecida essa atribuição na Administração.
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Q817130 Administração Geral
. Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) com relação ao processo de Delegação. ( ) Não é necessário esclarecer a tarefa delegada. ( ) É necessário especificar a margem de liberdade do funcionário. ( ) Não se deve permitir que o funcionário participe da definição daquilo que lhe é delegado. ( ) É necessário informar às outras pessoas que a delegação ocorreu. ( ) Quando surgirem problemas, uma boa prática é aquela em que o gerente não deve pedir ao subordinado que exponha sua recomendação; basta resolver ele mesmo. ( ) Uma boa prática é também investir em controles de feedback. Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q817131 Administração Geral
A interação entre membros de uma organização para partilhar informações e tomar decisões de forma a se ajudarem mutuamente no desempenho de sua área de responsabilidade denomina-se:
Alternativas
Respostas
21: D
22: C
23: A
24: E
25: B
26: D
27: C
28: B
29: E
30: D
31: A
32: B
33: E
34: C
35: A
36: B
37: E
38: D
39: C
40: A