Questões de Concurso Público ABEPRO 2018 para Processo de Seleção - Edital 001/2018

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Q1787537 Engenharia de Produção
O direcionamento principal das operações pode apresentar um foco tanto para a produção de bens quanto de serviços, assim como a combinação dos mesmos.
Em relação às características da produção de bens e de serviços é incorreto afirmar:
Alternativas
Q1787538 Engenharia de Produção
A posição volume-variedade da operação apresenta impacto na seleção do projeto do processo mais adequada para a operação.
Em relação às características dos tipos de processo é incorreto afirmar:
Alternativas
Q1787539 Engenharia de Produção
Uma forma de reduzir o tempo de desenvolvimento consiste na aplicação da Engenharia Simultânea na realização dos projetos.
Em relação à Engenharia Simultânea, é incorreto afirmar:
Alternativas
Q1787540 Engenharia de Produção
Uma empresa fornecedora de artigos de concreto para obras procura estabelecer o volume adequado de cimento que deve ser comprado de seu fornecedor em cada pedido. Nessa empresa o consumo de cimento permanece estável ao longo do ano e corresponde a 6.000 sacos de cimento por ano. O custo de alocação de cada pedido é de R$25,00, enquanto que os custos de manutenção do estoque são de R$30,00 por saco ao longo do ano.
Utilizando o cálculo do lote econômico de compra, a quantidade recomendada para cada pedido é aproximadamente de:
Alternativas
Q1787541 Engenharia de Produção
As operações produtivas têm por característica participarem de uma rede maior interconectada com outras operações, incluindo também clientes e fornecedores. Algumas decisões estratégicas apresentam um grande impacto na estrutura dessa rede, assim como na função que a empresa realiza nessa rede.
Analise as afirmativas abaixo sobre as decisões estratégicas da empresa para a formação da rede.
1. A decisão sobre qual função que a operação deverá exercer na rede da qual participará deverá influenciar exclusivamente a decisão de integração vertical à jusante da rede, ou seja, o tratamento que será dispendido aos clientes. 2. A decisão de localização das operações produtivas da empresa determina exclusivamente a decisão de integração vertical à montante da empresa, ou seja, sua relação com os fornecedores. 3. A decisão da capacidade de produção da operação determina o planejamento da empresa relacionado à capacidade produtiva que a empresa pretende atender a longo prazo na rede em que pertence.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q1787542 Engenharia de Produção
O arranjo físico de uma operação produtiva está direcionado ao posicionamento físico dos recursos de transformação. Cada um dos diferentes tipos genéricos de arranjo físico é mais adequado para cada um dos diferentes tipos de processo.
Em relação à adequação do arranjo físico ao tipo de processo é incorreto afirmar:
Alternativas
Q1787543 Engenharia de Produção
Diversas técnicas são recomendadas para o detalhamento de um arranjo físico.
Analise as afirmativas abaixo sobre as técnicas para o detalhamento de um arranjo físico:
1. Os diagramas de fluxo são utilizados para indicar o nível e a direção do fluxo de materiais entre os centros de trabalho. 2. A carta de relacionamentos é utilizada para identificar as relações entre os diferentes centros de trabalho. 3. O arranjo físico esquemático consiste em uma alternativa para representar a intensidade do fluxo entre os diferentes centros de trabalho.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q1787544 Engenharia de Produção
Determinada empresa de serviços de lavagem pretende implantar um arranjo físico por produto. O número estimado de lavagens é de 200 por semana distribuídas ao longo do dia. O serviço estará disponível 8 h por dia durante cinco dias na semana, sendo que o tempo estimado para a realização de cada lavagem é de 60 min.
O número estimado de estágios recomendado para processar cada lavagem é de pelo menos:
Alternativas
Q1787545 Engenharia de Produção
O estudo sobre a ergonomia preocupa-se prioritariamente como o projeto do trabalho se ajusta ao corpo humano.
Analise as afirmativas abaixo sobre aspectos abordados pela ergonomia:
1. Os aspectos antropométricos estão relacionados com o tamanho, a forma e outras habilidades físicas das pessoas. 2. Os aspectos neurológicos estão relacionados com as capacidades sensoriais das pessoas durante a realização do trabalho. 3. O empowerment está relacionado com o número de tarefas que é alocado no trabalho.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q1787546 Engenharia de Produção
A realização do Planejamento e Controle da Produção (PCP) requer a conciliação do suprimento e da demanda em termos de volume, tempo e qualidade.
Analise as afirmativas abaixo sobre as atividades realizadas no PCP:
1. O sequenciamento se refere à ordem em que as tarefas serão executadas em cada centro de trabalho. 2. O carregamento se refere à capacidade de peso que pode ser alocada para uma pessoa em cada centro de trabalho. 3. A programação indica o volume e o momento em que os trabalhos devem começar e terminar em cada centro de trabalho.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q1787547 Engenharia de Produção
Para reduzir o risco de não cumprimento dos prazos estipulados em contrato, uma empresa que atua com a estratégia de Engineering to Order busca estimar o prazo esperado para a finalização dos seus projetos. Um dos projetos a ser entregue nesta empresa está planejado para ser realizado em duas fases. A primeira fase apresenta uma estimativa otimista de realização de 3 dias, um tempo mais provável de 6 dias e uma estimativa pessimista de 9 dias. A segunda fase apresenta uma estimativa de realização otimista de 4 dias, um tempo mais provável de 6 dias e uma estimativa pessimista de 14 dias.
Presumindo que os tempos de realização estimados são consistentes com a distribuição de probabilidade Beta, a duração esperada em dias para a realização do projeto é aproximadamente de:
Alternativas
Q1787548 Engenharia de Produção
Embora as operações possam apresentar similaridade entre si na forma de transformar recursos de input em output, algumas dimensões de análise tendem a diferenciar algumas características das operações.
Analise as afirmativas abaixo sobre as dimensões que diferenciam as operações.
1. A dimensão volume apresenta impacto no grau de repetição das tarefas e o nível de especialização em que essas tarefas são realizadas na operação. 2. A dimensão visibilidade está relacionada ao nível de exposição das atividades que é percebida ou mostrada para o consumidor. 3. A dimensão variação está associada à variedade de opções disponibilizada ao cliente para o atendimento de suas necessidades.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q1787549 Engenharia de Produção
A posição volume-variedade de uma produção apresenta implicações em quase todos os aspectos das atividades realizadas durante os projetos.
Analise as afirmativas abaixo em relação ao efeito da posição volume-variedade sobre os projetos realizados:
1. O projeto do produto e/ou serviço apresenta uma maior ênfase em operações com uma posição de baixo volume e alta variedade. 2. O projeto do produto e/ou serviço tende a apresentar uma alta padronização de especificações em operações com uma posição de alto volume e baixa variedade. 3. O projeto do trabalho apresenta uma maior ênfase para as habilidades dos colaboradores em operações de baixo volume e alta variedade.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q1787550 Engenharia de Produção
Muitas vezes as empresas buscam superar os obstáculos decorrentes da sua posição de alta variedade nos produtos e/ou serviços.
Analise as afirmativas abaixo sobre as estratégias para superar esses obstáculos:
1. A padronização de produtos, serviços ou processos permite que as operações restrinjam a variedade até a medida que represente valor real para o cliente final. 2. Os benefícios de um projeto modular estão mais direcionados a produtos físicos, sendo que sua aplicação em serviços tende a não atingir os mesmos resultados. 3. O uso dos princípios do projeto modular nos produtos e serviços apresenta entre seus propósitos aumentar os volumes de produção e reduzir os custos de manufatura.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q1787551 Engenharia de Produção
As operações de serviço também podem ser organizadas em processos.
Analise as afirmativas abaixo sobre os processos em operações de serviços:
1. Os serviços realizados em processos denominados lojas de serviço são predominantemente executados por meio da combinação de atividades realizadas nos escritórios da linha de frente e da retaguarda. 2. Os serviços profissionais são normalmente direcionados ao atendimento de necessidades individuais dos clientes. 3. Os serviços de massa têm por característica serem predominantemente realizados por equipamentos, sendo que o trabalho realizado pelos escritórios de retaguarda é responsável pela maior parte do valor atribuído ao serviço.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q1787552 Engenharia de Produção
O projeto de produtos e serviços busca satisfazer consumidores atendendo às suas necessidades e expectativas atuais e ou futuras. Com base nisso, a tarefa dos projetistas de produtos e serviços inclui analisar essas necessidades e expectativas e traduzi-las em especificações para os produtos e/ou serviços.
Analise as afirmativas abaixo sobre o projeto de produtos e serviços:
1. O conceito do produto ou serviço corresponde ao conjunto de benefícios esperados para atender às necessidades e expectativas dos clientes.
2. A denominação do termo ‘pacote’ corresponde à combinação de produtos e serviços que os clientes selecionam para melhor atender às suas necessidades. 3. As organizações buscam alterar a combinação de bens e serviços de apoio para aumentar a variedade de opções para os clientes.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q1787553 Engenharia de Produção
O projeto do produto pode ser apoiado pela utilização de diversas técnicas.
Analise as afirmativas abaixo sobre as técnicas de apoio ao projeto de produto:
1. A técnica desenvolvida por Genechi Taguchi, denominada de Método Taguchi, propõe a utilização de procedimentos estatísticos para determinar a melhor combinação de fatores do projeto. 2. A engenharia de valor consiste em uma técnica que busca analisar a configuração do produto de forma a adicionar valor ao mesmo por meio do atendimento de necessidades específicas dos clientes. 3. Na técnica do QFD (Quality Function Deployment), o “teto” triangular da matriz apresenta as informações que a equipe do projeto dispõe sobre as correlações (positivas ou negativas) entre as várias características ou dimensões do projeto.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Respostas
18: E
19: B
20: A
21: C
22: B
23: D
24: E
25: C
26: B
27: D
28: B
29: C
30: E
31: D
32: E
33: E
34: D