Questões de Concurso Público Prefeitura de Florianópolis - SC 2019 para Psicólogo
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1. O modelo de gestão de pessoas que incorpora a dimensão da subjetividade à dimensão estratégica da gestão é denominado modelo subjetivo, o qual adota a racionalidade instrumental como diretriz predominante a ser observada no cotidiano de trabalho da organização. 2. Ainda que se reconheça a necessidade de definir um setor, um departamento ou uma área especializada responsável pelas atividades administrativas relativas a pessoal e pelas políticas gerais de inserção, socialização, desenvolvimento, treinamento, promoção e desligamento, a gestão de pessoas é uma função transversal, que perpassa vários níveis organizacionais. 3. Uma das principais diferenças do modelo político de gestão em relação ao modelo instrumental é a noção de conflito. Enquanto neste último o conflito é evitado, por gerar desagregação, no primeiro ele torna-se fundamental nos processos de gestão, uma vez que a organização é percebida como arena política que oferece a possibilidade de debate e negociação em busca de soluções de consenso. 4. Dentre os conhecimentos, habilidades e atitudes requeridos de um gestor de pessoas encontram-se o domínio teórico de gestão, considerado como saber fazer, e ainda o domínio do contexto da organização e das pessoas que nela se inserem ou estão a ela vinculados, denominado saber atitudinal. 5. O psicólogo, como um dos principais atores que trabalham na (e com) gestão de pessoas, necessita estar atualizado sobre as discussões teóricas diretamente relacionadas ao tema e sobre os resultados de estudos empíricos que sinalizam as melhores e mais efetivas práticas na área.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
“Vem ganhando expressão cada vez maior no ambiente empresarial brasileiro dentro das estratégias de gestão de pessoas. Seja por aumentar a produtividade, seja como peça importante da competitividade, seja no atendimento a exigências dos clientes, o fato é que, por meio de melhorias das condições de trabalho, que fazem parte do escopo dos seus programas, os resultados obtidos podem ter alcançado os objetivos empresariais, auxiliando a organização a enfrentar o ambiente competitivo e a comprometer as pessoas com o negócio da empresa. Seu desafio é aprofundar o reconhecimento da dimensão essencial do compromisso do ser humano com as organizações e gerar melhores condições de vida” Limongi-França & Arellano, 2002.
O trecho está se referindo a:
Estamos nos referindo a:
Coluna 1 Avaliação 1. Reação 2. Aprendizagem 3. Comportamento no cargo 4. Organização 5. Valor final
Coluna 2 Descrição ( ) Leva em conta se houve transferência do treinamento para o trabalho efetivamente realizado. ( ) Tem como focos a produção, o serviço prestado ou o alcance dos objetivos globais da organização. ( ) Levanta opiniões e atitudes sobre os diversos aspectos do treinamento, ou sua satisfação com o mesmo. ( ) Verifica se ocorreram diferenças entre aquilo que os treinandos sabiam antes ou depois do treinamento, ou se os objetivos instrucionais do mesmo foram alcançados. ( ) Toma como critério de avaliação o funcionamento organizacional, ou as mudanças que possam ter ocorrido na empresa em decorrência do treinamento.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo
( ) A escala gráfica de mensuração é o método mais recente de avaliação disponível no campo da gestão de pessoas no trabalho, e se caracteriza por registros descritivos escritos sobre o trabalhador. ( ) A avaliação de desempenho de 360 graus tem por objetivo básico obter uma combinação dos feedbacks de todos os clientes do funcionário, sejam internos ou externos. ( ) A avaliação de desempenho de grupos requer, idealmente, que os resultados de trabalho da equipe sejam vinculados às metas da organização. ( ) Os incidentes críticos focam a atenção do avaliador nos comportamentos considerados “divisores de águas” entre a realização eficaz ou ineficaz de uma tarefa. ( ) As comparações multipessoais avaliam o desempenho global de equipes de trabalho de diferentes setores da empresa, gerando resultados com vistas à distribuição de prêmios de produção.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
1. Segundo estudiosos do tema, metacompetência significa mais do que competência: enquanto o indivíduo competente faz o que se espera dele e o incompetente faz menos o que se espera dele, a pessoa metacompetente faz mais e vai além. 2. Metacompetência significa “além da competência”, ou seja, ser objetivo, frio, racional, e, sobretudo, capaz de aplicar adequadamente o saber técnico de alto nível no trabalho. 3. Pessoas metacompetentes costumam ser humildes com suas conquistas e são capazes de se manterem na busca permanente da excelência, fazendo isso especialmente por meio do trabalho. 4. Comportamentos metacompetentes têm por finalidade formar uma humanidade metacompetente, criando-se um mundo mais agradável para viver, no qual os resultados são atingidos considerando o respeito e a ética, e não a qualquer custo. 5. A metacompetência é considerada por estudiosos do tema como a preponderância da inteligência racional sobre aquelas de cunho emocional e espiritual.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
( ) O LNT engloba a pesquisa e a respectiva análise pela qual se detecta o conjunto de carências cognitivas e inexperiências relativas ao trabalho em um dado conjunto de trabalhadores. ( ) Aplicação de questionários, condução de entrevistas com trabalhadores e supervisores, formulário de avaliação de desempenho, aplicação de testes ou exames e solicitação direta do trabalhador ou supervisor são todos métodos para realizar LNT. ( ) A detecção e o diagnóstico de carências de treinamento se dão nos cenários prospectivo e reativo, sendo o prospectivo aquele em que as necessidades já estão presentes, podendo ser sentidas e avaliadas pelas consequências que vêm gerando. ( ) Todo processo de LNT, seja realizado por agentes internos ou por consultores externos à organização, deve considerar pressupostos teóricos e metodológicos, por exemplo, que todo treinamento envolve mudança. ( ) Todo LNT deve partir do particular para o geral, de modo a realizar uma coleta de dados, a mais ampla possível, permitindo adequada análise desses dados.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Assinale a alternativa correta a respeito dessas dimensões.
Estamos nos referindo à condução da(s):
Dentre esses, temos a Portaria no 3088/2011 que instituiu:
Coluna 1 Conceitos
1. Sofrimento Psíquico 2. Estresse 3. Perfil epidemiológico 4. Psicodinâmica do trabalho 5. Subjetividade
Coluna 2 Descrição ( ) Caracteriza-se como o estado que se manifesta através da Síndrome Geral da Adaptação, a qual, por sua vez, compreende principalmente a dilatação do córtex da suprarrenal, a atrofia dos órgãos linfáticos e úlceras gastrointestinais. ( ) Toma como referência fundamental os conceitos ergonômicos de trabalho prescrito e de trabalho real, por considerar que é no espaço entre esse prescrito e esse real que podem ocorrer ou não a sublimação e a construção da identidade no trabalho. ( ) Caracteriza-se pela dificuldade do sujeito em operar planos e definir sentidos para a vida, aliada a sentimento de impotência e vazio, o eu sendo experimentado como coisa alheia. ( ) Refere-se ao conjunto de características demográfico-sanitárias dominantes, que descrevem os elementos específicos do processo saúde/doença de um grupo humano qualificado em seu perfil de produção. ( ) Define-se como a consciência internalizada, como percebida pelo próprio indivíduo, representando a concretude do sujeito para si próprio.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
“Refere-se à obtenção, análise e interpretação de informações psicológicas, resultantes de um conjunto de procedimentos confiáveis que permitem ao psicólogo estudar e compreender um comportamento, aplicando-se ao estudo de casos individuais ou de grupos. São considerados procedimentos confiáveis todos os que apresentam alto grau de precisão e validade, entendendo-se precisão como o grau de confiabilidade do instrumento e validade como a capacidade para atingir os objetivos para os quais o instrumento foi construído”
Alchieri & Stroeher, 2002.
O trecho corresponde à definição de: