Questões FIOCRUZ 2010 para Tecnologista em Saúde - Assessor de Comunicação Social

Q578779

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Assessor de Comunicação Social |

Q578779 Comunicação Social

Assinale a afirmativa que completa, corretamente, o fragmento a seguir. A expressão comunicação social é utilizada, do ponto de vista acadêmico e prático, _____.

A

para classificar as práticas e os produtos gerados a partir das interfaces entre homens, sociedades e suportes de comunicação indireta classificados nas categorias Internet, Televisão, Rádio, Impresso e Cinema.

B

para designar qualquer tipo de comunicação que se estabeleça entre indivíduos de determinada coletividade.

C

para classificar, indiscriminadamente, todos os processos que envolvam qualquer prática de comunicação entre seres vivos, inclusive naquela que diz respeito às trocas intracelulares.

D

para não permitir uma classificação, porque é imanente e transcendente em sua própria definição.

E

para dar conta dos processos “desterritorializados" da comunicação contemporânea, porque é uma categoria exclusiva da pós-modernidade.

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Q578787

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Assessor de Comunicação Social |

Q578787 Comunicação Social

Leia o conteúdo do e-mail a seguir enviado para a caixa de entrada de jornalistas.
Olá amigos, Foi lançado o trade da Rádio do Mundo Para ter em seu site ou blog é fácil é só acessar e pegar o código e adicioná-lo na hora na sua página. ACESSE >> http://www.visonoticia.afoc/radio-do-mundo Após isso, link seu site na página da Rádio, para sabermos quem esta apoiando. Atenciosamente, Equipe de Marketing Social Rádio do Mundo http://www.visonoticia.afoc/radio-do-mundo
A respeito do e-mail acima, é correto afirmar que:

A

está absolutamente compreensível porque todos os que trabalham com a web sabem exatamente o que é “trade", “pegar o código" e “link seu site"

B

está compreensível porque todos os que trabalham com a web sabem exatamente o que é “trade", “pegar o código" e “link seu site" e o português utilizado não precisa respeitar regras gramaticais.

C

está compreensível porque todo jornalista que trabalha com web conhece todas as redes sociais, eventos, ações de solidariedade e saberia o que é “Rádio do Mundo"; então nada precisa ser explicado, caso contrário, a mensagem seria redundante.

D

embora objetivo, o texto tenta “se comunicar" com supostos parceiros com uma linguagem “cifrada" e, portanto, não esclarece imediatamente o conteúdo, utilizando palavras que podem não ser entendidas à priori, ao mesmo tempo em que peca pela inadequação dos erros ortográficos e de concordância.

E

está correto porque tem um “tom camarada" que reproduz a instantaneidade de todos os usuários de ferramentas web, profissionais ou amadores.

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Q578796

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Assessor de Comunicação Social |

Q578796 Comunicação Social

O conceito de comunicação integrada, elaborado por Margarida Kunsch, trata das formas de comunicação que permitem a uma organização se relacionar com os diferentes públicos de seu interesse e também com a sociedade em geral. Isso implica na convergência de diversas áreas, como:

A

comunicação corporativa, comunicação organizacional, comunicação empresarial e comunicação institucional.

B

comunicação interna, comunicação mercadológica, comunicação institucional e comunicação administrativa.

C

comunicação organizacional, comunicação interna, comunicação empresarial e comunicação institucional.

D

comunicação corporativa, comunicação mercadológica, comunicação empresarial e comunicação institucional.

E

comunicação administrativa, comunicação organizacional, comunicação institucional e comunicação corporativa.

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Q578797

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Assessor de Comunicação Social |

Q578797 Comunicação Social

No desenvolvimento do plano de comunicação de uma instituição como a Fiocruz, uma das tarefas básicas é a identificação dos stakeholders e o planejamento de ações adequadas às suas necessidades e interesses. Ao falar de stakeholders, estamos nos referindo:

A

ao público interno, exclusivamente, por sua importância na reverberação das ações de comunicação.

B

à imprensa, principalmente, por sua capacidade de interferir na opinião pública

C

aos gestores, basicamente, por serem os que comandam a instituição.

D

aos diferentes públicos que se relacionam com a instituição, aqueles que impactam e são por ela impactados.

E

à sociedade em geral, mesmo que não tenha nenhum vínculo com a instituição.

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Q578798

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Assessor de Comunicação Social |

Q578798 Comunicação Social

Assinale a afirmativa que define Endomarketing.

A

Sistema de comunicação, que tem por objetivo assegurar o envolvimento de todos os integrantes de uma organização, a partir da utilização de estratégias diferenciadas e integradas.

B

Processo de divulgação, que se utiliza dos recursos dos meios de comunicação, com o objetivo de assegurar o envolvimento dos principais integrantes de uma organização.

C

Plano de comunicação de uma organização, que se baseia em critérios mercadológicos, para cooptar os stakeholders.

D

Ações de comunicação diferenciadas, que utilizam as estratégias do marketing aplicadas às redes sociais, visando à interatividade.

E

Ações de marketing para o público interno, visando promover entre funcionários e departamentos valores destinados a servir o cliente ou públicos de interesse.

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Q578800

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Assessor de Comunicação Social |

Q578800 Comunicação Social

No âmbito de instituições de saúde, ciência e tecnologia, a formulação do plano estratégico de comunicação obedece três fases distintas: pesquisa e construção de diagnóstico estratégico, planejamento estratégico da comunicação organizacional e gestão estratégica da comunicação organizacional. As alternativas a seguir se incluem na etapa de pesquisa e construção de diagnóstico estratégico, à exceção de uma. Assinale-a.

A

Identificação da visão e dos valores da organização.

B

Diagnóstico do que já é feito em comunicação.

C

Análise dos ambientes interno e externo.

D

Identificação da missão da organização.

E

Controle das ações.

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Q578801

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Assessor de Comunicação Social |

Q578801 Comunicação Social

A respeito das entrevistas coletivas, ferramenta muito utilizada pelas assessorias, assinale a afirmativa correta.

A

Em situações cotidianas, para substituir o envio de releases às redações e, dessa forma, aproximar as fontes e os porta-vozes dos jornalistas

B

Com o propósito de turbinar notícias que não tenham muito impacto e, assim, obter maior espaço na imprensa, uma vez que em geral as redações acolhem, sem problemas, a convocação

C

Com o objetivo de facilitar o trabalho do assessor nos momentos em que há necessidade de enviar uma mesma notícia a veículos diversificados, como rádio, web, TV e jornais.

D

Para divulgar assuntos relevantes, que despertam o interesse da sociedade e, consequentemente, da imprensa, ou para o posicionamento em situações de crise.

E

Por exigência de gestores e executivos, que procuram aproveitar todas as oportunidades para ter contato com jornalistas e aparecer na imprensa, mesmo que o assunto a ser tratado não seja relevante.

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Q578802

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Assessor de Comunicação Social |

Q578802 Comunicação Social

Assinale a alternativa que apresenta de forma correta a definição do termo apresentado:

A

Embargo é um acordo tácito firmado com jornalistas para que um material divulgado pela assessoria de imprensa só seja divulgado a partir de uma data previamente combinada.

B

Fonte episódica é um termo usado para designar pessoas com status de autoridade que são fontes destacadas para tratar de um tema normalmente espetacular por um período indeterminado.

C

Passivo de imagem é o que uma organização obtém mediante um bom relacionamento com a imprensa, que resulta em uma exposição positiva prolongada ou permanente.

D

Noticiabilidade é uma corrente teórica fortalecida na década de 1970, que ressalta a importância dos processos de produção da notícia na formação da agenda jornalística.

E

Agendar notícias significa o mesmo que adotar uma estratégia reativa, ou seja, pautar a imprensa, deixando, assim, de atender às demandas que são por ela pautadas.

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Q578803

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Assessor de Comunicação Social |

Q578803 Comunicação Social

Texto associado

A respeito de comunicação interna, analise as afirmativas a seguir.

I. É a que se processa dentro da organização, exclusivamente no âmbito das funções administrativas, com o propósito de viabilizar o sistema organizacional, por meio de diferentes fluxos e redes, permitindo planejar, coordenar e controlar recursos.

II. Envolve ações de jornalismo empresarial, assessoria de imprensa, marketing, propaganda e promoção de vendas, com a finalidade de envolver os diversos públicos da organização em torno de propósitos comuns.

III. Corre de forma paralela com a circulação normal da comunicação que existe em todos os setores, com o objetivo de permitir seu pleno funcionamento e possibilitando a compatibilização dos interesses dos empregados e da organização.

Assinale:

A

se apenas a afirmativa I estiver correta.

B

se apenas a afirmativa II estiver correta.

C

e apenas a afirmativa III estiver correta.

D

se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.

E

se todas as afirmativas estiverem corretas.

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Q578804

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Assessor de Comunicação Social |

Q578804 Comunicação Social

Assinale a afirmativa que apresenta a definição de comunicação pública.

A

A que apresenta o compromisso de privilegiar o interesse público e coletivo em relação ao interesse individual e corporativo.

B

A que apresenta o compromisso de focar o interesse corporativo em relação ao interesse público e ao interesse individual.

C

A que apresenta o compromisso de enfatizar o interesse individual em relação ao interesse público e ao interesse corporativo.

D

A que apresenta o compromisso de utilizar veículos públicos, como redes de TV e rádio, para atendimento de interesses corporativos.

E

A que apresenta o compromisso de difundir o uso de instrumentos originários da administração pública, em níveis municipal, estadual e federal.

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Q578805

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Assessor de Comunicação Social |

Q578805 Comunicação Social

No âmbito de uma instituição como a Fiocruz, o desenvolvimento de um plano estratégico de comunicação deve ser visto como:

A

um instrumento destinado a possibilitar, basicamente, o intercâmbio de informações entre os stakeholders, uma vez que tal ação é primordial para as organizações de saúde, ciência e tecnologia.

B

um instrumento que tem como finalidade exclusiva garantir a unidade dos discursos em torno da organização, com o propósito de preservar a sua imagem perante seus diferentes públicos

C

uma ação que compete exclusivamente aos profissionais da área de comunicação e que tem como finalidade proporcionar exclusivamente a divulgação da instituição junto ao seu público interno.

D

apenas como instrumento e não como um processo para a popularização da ciência e para a promoção da saúde junto aos diferentes públicos.

E

um processo para popularização, promoção e compreensão da saúde, da ciência e da tecnologia, sendo responsabilidade de todos os que integram a instituição.

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Q578807

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Assessor de Comunicação Social |

Q578807 Comunicação Social

As crises representam um dos momentos de maior vulnerabilidade das instituições, especialmente quando elas não desenvolvem ações de comunicação preventivas. As alternativas a seguir podem agravar ainda mais a situação acima, à exceção de uma. Assinale-a.

A

manter contato com a imprensa.

B

divulgar proativamente as medidas corretivas e ações para redução do impacto.

C

desenvolver ações com o público interno.

D

procurar reduzir o efeito exponencial dos rumores entre os públicos de interesse.

E

tentar controlar o timing da informação, ignorando o potencial da notícia.

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Q578808

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Assessor de Comunicação Social |

Q578808 Comunicação Social

Assinale a afirmativa que apresenta, corretamente, as definições de hiperlink e hipermídia.

A

Elemento básico de hipertexto, que oferece um método de passar de ponto a outro em um mesmo documento ou em outro / todos os métodos de transmissão de informações baseadas em computadores, incluindo textos, imagens, vídeos, som e animação.

B

Um dispositivo formado por um conjunto de circuitos eletrônicos microscópicos que permite conexões de dispositivos dentro de uma estrutura sólida / um ambiente artificial gerado pelo computador projetado para maximizar a liberdade de movimento e a imaginação do usuário.

C

Um sistema multicanal de distribuição de microondas / todos os métodos de transmissão de informações baseadas em computadores, incluindo textos, imagens, vídeos, som e animação.

D

Elemento básico de hipertexto, que oferece um método de passar de ponto a outro em um mesmo documento ou em outro / um dispositivo que possibilita a ligação de um computador digital com o sistema telefônico analógico.

E

Um veículo de armazenamento ótico, usado para música, dados de computador e outros serviços / elemento básico de hipertexto, que oferece um método de passar de ponto a outro em um mesmo documento ou em outro.

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Q578811

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Assessor de Comunicação Social |

Q578811 Comunicação Social

A produção da notícia na web apresenta características comuns à da notícia em meio impresso, mas apresenta, também, peculiaridades. A esse respeito, assinale a afirmativa correta.

A

A notícia pode ser mais extensa, explorando diferentes linguagens e recursos, em virtude dos diferentes meios disponíveis. A linguagem não é múltipla, mas única, em virtude de não se poder perder de vista a finalidade de informar.

B

A notícia é enxuta, curta, precisa e direta, uma vez que o que vale na Internet é, apenas, a notícia sempre dada em tempo real, independente da qualidade que apresente. Quanto à linguagem, pode ser múltipla.

C

A notícia não precisa ser contextualizada, uma vez que os usuários podem dispor de diferentes fontes de informação além da imprensa, como as fontes oficiais e a produção colaborativa de outros usuários, o que assegura uma linguagem diferenciada.

D

A notícia pode ser mais bem contextualizada, podendo explorar informações do passado e de fundo, além de links com outras reportagens sobre o mesmo assunto. Além disso, a linguagem é múltipla, em função dos diferentes meios disponíveis.

E

A notícia pode ser enxuta ou contextualizada, dependendo da proposta editorial. Mas a linguagem jamais será distinta, pelo princípio básico do jornalismo, independente do meio, de informar.

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Q578812

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Assessor de Comunicação Social |

Q578812 Comunicação Social

Enquanto nos Estados Unidos o surgimento dos portais se deu em virtude da evolução dos sites de busca, no Brasil, os sites de conteúdo surgiram dentro das empresas jornalísticas. O primeiro foi o do Jornal do Brasil, criado em maio de 1995, seguido pela versão eletrônica do jornal O Globo. Quanto à produção de conteúdo, assinale a afirmativa correta.

A

A primeira fase é marcada pela produção de um conteúdo já focado nas características da internet, enquanto na segunda foram feitos avanços no que diz respeito à produção colaborativa e, na terceira, à interatividade.

B

A primeira fase caracteriza-se pela produção colaborativa, a segunda pela interatividade e a terceira fase, pela produção de conteúdos que exploram o conceito multimídia, ou seja, múltiplos recursos a favor da notícia.

C

A primeira fase é da mera transposição de conteúdo dos meios tradicionais; na segunda já ocorrem algumas adaptações e produções específicas; e na terceira, o conteúdo já começa sendo pensado de acordo com as especificidades do meio.

D

A primeira fase é marcada pela transposição de conteúdo dos meios tradicionais. Já na segunda fase, os investimentos são na perspectiva da ação colaborativa, ficando a terceira fase, atual, como a que promove a introdução de recursos multimídia.

E

Não há distinção de fases. A produção de conteúdo na Internet já começou com a exploração de todos os recursos e potencialidades do meio, incluindo a multiplicidade de recursos e linguagens, a interatividade e o princípio da colaboração.

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Questões de Concurso Público FIOCRUZ 2010 para Tecnologista em Saúde - Assessor de Comunicação Social

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