Questões de Concurso Público CGE-MA 2014 para Auditor, Conhecimentos Básicos

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Q362820 Administração Geral
As novas tecnologias que surgiram em função do aumento da concorrência entre as empresas privadas passaram, num segundo momento, a ser utilizadas pelas organizações públicas.

A ferramenta que busca a lógica do “fazer certo desde a primeira vez”, utilizada para controlar e melhorar processos, é denominada.
Alternativas
Q362821 Administração Geral
A respeito do Balanced Scorecard, analise as afirmativas a seguir.

I. Alinha missão, visão e estratégias a um conjunto equilibrado somente dos indicadores financeiros.

II. Mede a contribuição individual de cada funcionário da organização

III. Prioriza o equilíbrio organizacional a partir de quatro perspectivas: financeira, dos clientes, dos processos externos, do aprendizado.

Assinale:
Alternativas
Respostas
1: C
2: B