Questões de Concurso Público CODEBA 2016 para Analista Portuário - Gestão Portuária

No ambiente organizacional contemporâneo o processo de gestão é responsável por definir a distribuição de atribuições e recursos.

Uma das atribuições fundamentais do administrador é conhecer e controlar o processo de gestão, de modo a assegurar a distribuição correta de tarefas e a alocação de recursos adequada para a maximização da capacidade produtiva. O processo de gestão se divide em funções, relacionadas umas às outras, que determinam suas respectivas etapas.

Assinale a opção que indica a função independente e central do processo de gestão.

O processo decisório de uma organização está intrinsecamente relacionado às suas próprias características. Cada processo é marcado pelos componentes da organização em que ocorre e impacta igualmente a sua estrutura. Desse modo, um conhecimento do processo decisório é indispensável como parte das habilidades relacionadas ao exercício das funções do administrador.

As decisões ocorrem em diversos momentos do cotidiano organizacional, podem ser programadas ou não programadas, e delas dependem a produtividade da organização.

Assinale a opção que indica uma classificação das decisões programadas.

No ambiente das organizações, o gestor é o elemento chave para o estabelecimento de um processo de mudança organizacional, devendo minimizar possíveis resistências internas.

É fundamental que o gestor saiba reconhecer as características que permitem que o processo de mudança transcorra da melhor forma possível, tais como: adaptabilidade, consciência, envolvimento, visão e objetivos claramente definidos.

Assinale a opção que apresenta o nome dado a esse conjunto de características e o nome do processo ao qual elas dão suporte.

O processo de gestão se relaciona intimamente com a cultura da sociedade em que a organização está inserida. No contexto brasileiro, tanto nas organizações públicas quanto nas empresariais, tem sido observada a incidência de traços culturais que influenciam no exercício da administração. Compreender o contexto administrativo brasileiro exige que o gestor reconheça os elementos que compõem o denominado estilo brasileiro de administrar. Assinale a opção que apresenta os elementos que identificam esse estilo.

A estrutura de uma organização é subdividida em níveis. O gestor deve ter competência específica para atuar em cada um desses níveis, uma vez que a atuação deverá pautar os processos e decisões, afetando inclusive a gestão de recursos da organização como um todo. Identificar a relação entre nível organizacional e competência do administrador torna-se, portanto, vital para o bem-estar da organização. Assinale a opção que apresenta competências do nível operacional.

A informação é, hoje, um ativo fundamental para as organizações. Gerir processos de informação significa dirigir, dar suporte e garantir a segurança ao ciclo informacional da organização. O núcleo do sistema de informação de uma organização é responsável por receber tratar e reenviar informações de forma efetiva e eficiente. Assinale a opção que apresenta informações corretas sobre esse núcleo.

A mudança dos paradigmas clássicos para os paradigmas do terceiro milênio marcaram uma transformação importante no campo da Administração. Assinale a opção que indica um paradigma da Administração do terceiro milênio.

Entre os fatores que devem ser considerados, quando se estabelecem estratégias de expansão para uma organização, estão os mercados a serem explorados e os produtos em desenvolvimento.

Igor Ansoff, considerado o precursor da gestão estratégica, criou a Matriz Ansoff na qual apresenta uma distribuição 2X2 que combina tipos de produtos e de mercados para formular as estratégias adequadas.

Assinale a opção que apresenta a estratégia que inclui a combinação, de acordo com a Matriz Ansoff, de mercados novos e produtos tradicionais.

Uma das competências exigidas de um gestor nas organizações contemporâneas é a capacidade de motivar e liderar equipes. O administrador deve ser capaz de identificar o tipo de liderança que exerce, ou sob a qual está trabalhando, bem como as técnicas que se adequam a cada tipo de liderança. Assinale a opção que indica a combinação correta entre o tipo de liderança e a característica que a define.

Nas organizações contemporâneas, os gestores devem atentar para a importância estratégica da qualidade para a melhoria de seus produtos e serviços. A gestão pela qualidade total representa uma evolução natural das técnicas da abordagem tradicional de qualidade e assume uma postura preventiva com relação à qualidade. Em relação aos princípios da gestão pela qualidade total, assinale a afirmativa correta.