Questões de Concurso Público MPE-GO 2022 para Assistente Programador
Foram encontradas 2 questões
Q1928135
Governança de TI
O Ministério Público de Goiás (MP-GO) implementou um serviço
de atendimento que precisa de uma proximidade maior com seu
usuário. O objetivo é trabalhar colaborativamente com seus
usuários de forma a obter um relacionamento benéfico e
interativo, capacitando-os a serem colaboradores na cadeia de
serviços.
De acordo com o ITIL, para auxiliar nesse processo, o MP-GO fez uso da prática de
De acordo com o ITIL, para auxiliar nesse processo, o MP-GO fez uso da prática de
Q1928136
Governança de TI
Em virtude da crise sanitária vivida em função da Covid-19, os
funcionários do Ministério Público de Goiás (MP-GO) foram
informados da necessidade de se fazer, de forma temporária, o
trabalho remoto. Camila, administradora da rede, identificou que
tal atividade geraria uma sobrecarga dos recursos existentes.
Como o MP-GO faz uso das melhores práticas de gestão, Camila
foi buscar essa informação no modelo COBIT.
Para criar uma estratégia de governança que evite interrupções nos seus serviços, de acordo com o COBIT, Maria deve focar no gerenciamento de
Para criar uma estratégia de governança que evite interrupções nos seus serviços, de acordo com o COBIT, Maria deve focar no gerenciamento de
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