Questões de Concurso Público Banestes 2023 para Assistente Social

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Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Social |
Q2105967 Serviço Social
A nova realidade do trabalho no Brasil é marcada por fortes processos de reestruturação produtiva e organizacional. A subcontratação, os sistemas flexíveis e outras inovações produtivas desenham uma nova morfologia do trabalho, caracterizada por sua precariedade estrutural.
Com base nesta afirmação, assinale V ou F para as respostas que indicam seus impactos para os trabalhadores no sistema bancário.
( ) As imposições das empresas transnacionais levaram à adoção, por parte de suas subsidiárias no Brasil, de novos padrões organizacionais e tecnológicos.
( ) No estágio atual do capitalismo brasileiro, enormes enxugamentos da força de trabalho combinam-se com mutações sociotécnicas no processo produtivo e na organização do controle social do trabalho.
( ) Em seu processo de reestruturação, os trabalhadores bancários foram fortemente atingidos pelas mudanças nos procedimentos e rotinas de trabalho fundamentadas e impulsionadas pelas tecnologias de base microeletrônica.
( ) Como consequência das práticas flexíveis de contratação da força de trabalho nos bancos (ampliação da terceirização, da contratação de trabalhadores por tarefas ou em tempo parcial), presenciou-se uma maior precarização dos empregos e redução de salários.
As afirmativas são, respectivamente,
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Social |
Q2105968 Serviço Social
Segundo a publicação do CFESS (2009) Serviço Social: Direitos Sociais e Competências Profissionais, “a mundialização financeira, correspondente ao novo estágio de internacionalização do capital oligopolizado, a re-estruturação produtiva, a radicalização do projeto neoliberal e a contrarreforma do Estado impulsionam a generalização das relações mercantis às mais recônditas esferas e dimensões da vida social, ampliando as desigualdades de classes, gênero, étnico-raciais, de geração e territoriais.”
A esse respeito, com base no fragmento destacado, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Social |
Q2105969 Serviço Social
De acordo com Cesar (2022), o profissional de Serviço Social nas empresas encampou a execução de serviços sociais para suprir necessidades e problemas que interferem nos processos de trabalho por meio de estratégias integrativas que dão suporte à ampliação da produtividade. Com base na atividade assistencial, o profissional de Serviço Social nas empresas também reforçou a mútua “colaboração” entre capital e trabalho e o enquadramento nas relações sociais vigentes.
As transformações operadas pela reestruturação da produção e dos processos de trabalho com a adoção de inovações organizacionais e tecnológicas conferem outra feição ao trabalho do assistente social, bem como modificam os requisitos do perfil profissional e as condições de trabalho.
Com base no excerto acima, assinale a afirmativa incorreta.
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Social |
Q2105970 Serviço Social
A autonomia profissional se define a partir da correlação de forças econômicas, políticas e culturais em nível societário e se expressa, de forma particular, nos distintos espaços ocupacionais construídos na relação com sujeitos sociais determinados.
Em relação ao trabalho do Assistente Social em empresas, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Social |
Q2105971 Serviço Social
Segundo os Parâmetros para a atuação do Assistente Social na Saúde (CFESS, 2010), “a saúde do trabalhador vem se apresentando como uma importante área de atuação do assistente social nas últimas décadas. A dimensão social e histórica do trabalho ganha relevância nos determinantes das condições de saúde do trabalhador, com a complexidade da realidade atual, marcada pela precarização das condições de trabalho, aumento do mercado informal, flexibilização das relações de trabalho e restrição de direitos.”
Com base neste enunciado e em relação à área de atuação “saúde do trabalhador”, assinale a afirmativa incorreta.
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Social |
Q2105972 Serviço Social
Bravo et al (2020), ao analisarem a política governamental de saúde em período recente, afirmam que “tem-se a aceleração dos processos de contrarreforma e a continuidade do processo de privatização não clássica na saúde, adensados pelo congelamento de recursos orçamentários para as políticas sociais por vinte anos, cortes orçamentários na política de saúde; a proposição dos chamados planos de saúde acessíveis; propostas de retrocessos na política de saúde mental e de mudanças na Política Nacional de Atenção Básica (PNAB); articulação efetiva com o setor privado por meio da Coalizão Saúde (2017)”.
Com base neste excerto, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Social |
Q2105973 Serviço Social
O Artigo 5º do Código de Ética do Assistente Social afirma que “são deveres do/a assistente social nas suas relações com os/as usuários/as” democratizar as informações e o acesso aos programas disponíveis no espaço institucional, como um dos mecanismos indispensáveis à participação dos/as usuários/as.
Assinale a opção que se contrapõe a este artigo.
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Social |
Q2105974 Serviço Social
Em relação à intervenção profissional do Assistente Social nas condições e relações de trabalho, é correto afirmar que
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Social |
Q2105975 Serviço Social
Tendo por “premissa comum a concepção de que o exercício profissional se constitui em uma totalidade formada pelas três dimensões, a saber: teórico-metodológica, ético-política e técnico- operativa, que mantêm uma relação de unidade, apesar de suas particularidades” (SANTOS, BACKX, GUERRA, 2017), as seguintes afirmativas em relação à entrevista estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Social |
Q2105976 Serviço Social
A visita domiciliar é frequentemente mobilizada pelo Assistente Social como uma técnica para o conhecimento dos modos de vida dos indivíduos e suas famílias.
Sobre este instrumento de intervenção, assinale a afirmativa contrária à orientação profissional.
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Social |
Q2105977 Serviço Social
No âmbito corporativo, observa-se um conjunto diverso de frentes de trabalho para o Assistente Social. Entre essas frentes, incluem-se: gestão de recursos humanos; programas participativos; desenvolvimento de equipes; ambiência organizacional; qualidade de vida no trabalho, voluntariado; ação comunitária; certificação social; educação ambiental.
As opções a seguir indicam competências profissionais definidas pela Lei de Regulamentação Profissional dos Assistentes Sociais, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Social |
Q2105978 Serviço Social
O programa de qualidade de vida no trabalho (PQVT) é um conjunto de ações voltadas à promoção de hábitos saudáveis entre os trabalhadores. Assim, é possível construir um ambiente de trabalho que valoriza o bem-estar das pessoas. Essa é uma iniciativa bastante prática e eficiente para proporcionar benefícios tanto aos trabalhadores quanto à empresa. Os profissionais poderão ter uma vida mais equilibrada e, por consequência, serão mais produtivos e engajados com o trabalho.
Com base nos princípios que orientam os Programas de Qualidade de Vida no Trabalho, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Para a efetividade do Programa, é necessário realizar uma avaliação da realidade atual, definir objetivos, desenvolver um plano de ação, implementar o programa, acompanhar os resultados.
( ) O Programa busca criar um ambiente de trabalho baseado na segurança psicológica e no bem-estar.
( ) As ações do Programa propiciam maior proteção na relação trabalhista aos que participam.
( ) A principal meta do Programa é fortalecer a organização sindical dos trabalhadores.
As afirmativas são, respectivamente, 
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Social |
Q2105979 Serviço Social
Amaral e Cesar (2009), em texto publicado pelo CFESS sobre O trabalho do assistente social nas empresas, argumentam que “O profissional de Serviço Social é requisitado para responder às questões que interferem na produtividade – absenteísmo, insubordinação, acidentes, alcoolismo, etc –, a intervir sobre os aspectos da vida privada do trabalhador, que afetam seu desempenho – conflitos familiares, dificuldades financeiras, doenças etc. – e a executar serviços sociais asseguradores da manutenção da força de trabalho.”
Considerando as demandas institucionais direcionadas ao Assistente Social, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Social |
Q2105980 Serviço Social
O absenteísmo no trabalho diz respeito à ausência de um ou mais trabalhadores no período laboral, seja por algumas horas, como nos casos de atraso, seja por ausência por um ou mais dias. Empresas que não dão a devida atenção a esses índices podem ter a sua produtividade prejudicada e sobrecarregar as equipes, entrando em um looping de demissões e novos processos de seleção de pessoas, que podem causar danos ao orçamento da empresa.
Em relação ao tema, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Social |
Q2105981 Serviço Social
A norma ISO 26000 apresenta práticas a serem observadas por empresas que desejam elaborar, implementar e executar políticas de sustentabilidade. Tais práticas incluem a participação do Assistente Social.
Assinale a opção que não corresponde à atividade profissional no campo da “responsabilidade social das empresas”.
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Social |
Q2105982 Serviço Social
O tema da responsabilidade social empresarial é de importância para o universo corporativo e pressupõe algumas tomadas de posição com implicações éticas.
As opções a seguir são convergentes com os princípios éticos do Serviço Social, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Social |
Q2105983 Serviço Social
De acordo com a Lei nº 8.212/91, a Seguridade Social compreende um conjunto integrado de ações de iniciativa dos poderes públicos e da sociedade, destinado a assegurar o direito relativo 
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Social |
Q2105984 Serviço Social
A Constituição Federal de 1988 estabelece, em seu Art. 194, que a seguridade social compreende um conjunto integrado de ações de iniciativa dos Poderes Públicos e da sociedade, destinadas a assegurar direitos. De acordo com o documento publicado pelo CFESS (2019), intitulado: Os Impactos da “Reforma” da Previdência na classe trabalhadora, “no ano de 2019 foram aprovadas mudanças que representam o desmonte integral na previdência pública”.
Com base em uma leitura crítica sobre o tema, assinale a afirmativa incorreta
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Social |
Q2105985 Serviço Social
A Campanha Janeiro Branco, lançada em 2014, tem por objetivo chamar a atenção para a importância de cuidar da saúde mental de janeiro a janeiro, ou seja, incluí-la naquela folha em branco na qual colocamos as nossas prioridades e previsões para o ano que começa.
A esse respeito, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Campanhas como a citada não contribuem para uma maior conscientização sobre o problema.
( ) A saúde mental é um tema que vem ganhando destaque, especialmente depois da pandemia.
( ) Historicamente, a humanidade passou por diversas fases até reconhecer que as doenças da mente também merecem cuidados.
( ) Segundo a OMS (2021), segregar pessoas com transtornos mentais é uma alternativa para sua cura.
( ) Vergonha e culpa muitas vezes impedem que as pessoas busquem ajuda profissional.
As afirmativas são, respectivamente,
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Social |
Q2105986 Serviço Social
De acordo com Robaina (2010) “tradicionalmente, na saúde mental, o trabalho com famílias vem sendo dirigido aos assistentes sociais. Embora esse tipo de trabalho não seja atribuição exclusiva do Serviço Social, nem mesmo como objeto de estudo, é seguro afirmar que entre as categorias profissionais típicas da equipe de saúde mental, é esta profissão que tem o maior lastro de conhecimento e trato nessa área”.
De acordo com esta concepção, é fundamental que os seguintes aspectos sejam contemplados, à exceção de um, que está errado. Assinale-o.
Alternativas
Respostas
61: B
62: E
63: B
64: A
65: B
66: D
67: C
68: C
69: E
70: A
71: B
72: A
73: E
74: A
75: E
76: E
77: B
78: C
79: C
80: E