Os dois principais tipos de comércio eletrônico são o business-tobusiness (B2B) e business-to-consumer (B2C). Em ambos os tipos,
a Internet pode ser utilizada como serviço de comunicação entre
os compradores e os vendedores. No entanto, para o comércio
B2B, o sistema de comunicação tradicionalmente utilizado
funciona sob uma rede privada, permitindo realizar transações
eletrônicas, recuperação de informações, registro de erros,
auditoria e apoio aos clientes.
Trata-se do sistema: