Questões de Concurso Público CGM de Belo Horizonte - MG 2024 para Auditor Interno - Administração - Manhã

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Q2366015 Gestão de Pessoas

O estudo do comportamento humano nas organizações analisa as interações, atitudes e ações dos indivíduos dentro do contexto organizacional.


Com relação ao comportamento humano nas organizações, analise as afirmativas a seguir.



I. Cada pessoa – em qualquer nível da organização - deve estar preparada para solucionar problemas sem necessidade de recorrer à hierarquia.


II. As pessoas devem coordenar seus esforços a fim de alcançar objetivos que, individualmente, jamais conseguiriam.


III. As pessoas ingressam em uma organização para satisfazer suas necessidades pessoais, por meio de sua participação nela. 



Está correto o que se afirma em 

Alternativas
Q2366016 Gestão de Pessoas
A pesquisa de comportamento humano nas organizações recebe contribuições de várias ciências comportamentais.

Assinale a opção que apresenta os conceitos da Antropologia para compreender o comportamento humano nas organizações. 
Alternativas
Q2366017 Gestão de Pessoas
A motivação é um constructo utilizado para ajudar a compreender o comportamento humano.
Com relação às teorias de motivação, analise as afirmativas a seguir.
I. A teoria motivacional de Maslow baseia-se na chamada hierarquia de necessidades.
II. A teoria ERC condensa as necessidades de existência, relacionamento e crescimento.
III. A teoria dos dois fatores de Herzberg classifica as necessidades básicas de realização, poder e afiliação.

Está correto o que se afirma em 
Alternativas
Q2366018 Gestão de Pessoas
O desempenho refere-se à capacidade de alcançar metas e resultados. As equipes são constantemente avaliadas com base em seu desempenho, nos resultados que alcançam e no valor agregado que proporcionam.

Assinale a opção que apresenta a análise do desempenho de equipes no nível diádico
Alternativas
Q2366023 Gestão de Pessoas
Uma mudança organizacional envolve a totalidade da organização e requer passos progressivos, como a identificação do problema, a análise de suas causas, a formulação de estratégias e a avaliação do processo de mudança. 
A pesquisa-ação oferece uma metodologia científica na gestão da mudança planejada, seguindo cinco etapas semelhantes ao método científico: diagnóstico, análise, retroação, ação e avaliação.
Assinale a opção que indica a etapa em que o agente de mudança envolve ativamente as pessoas na identificação do problema e na criação da solução.  
Alternativas
Q2366024 Gestão de Pessoas
A gestão do conhecimento é o processo estratégico de identificar, capturar, organizar e compartilhar, eficientemente, o conhecimento dentro de uma organização, impulsionando a inovação e promovendo o crescimento sustentável.
Assinale a conduta que considera a gestão do conhecimento como gestão de pessoas. 
Alternativas
Q2366029 Gestão de Pessoas
A gestão de pessoas é uma atividade multidisciplinar, responsável por buscar as melhores formas de tratamento do capital humano de uma organização, por meio da utilização de seis processo-schave.
Com base nesses processos de gestão de pessoas, analise as afirmativas a seguir.

I. Agregar pessoas compreende as atividades associadas à provisão de pessoas para a organização.
II. Aplicar pessoas se relaciona com os programas de avaliação de desempenho da mão de obra. 
III. Recompensar pessoas se relaciona com a criação de condições ambientais e psicológicas para a os funcionários. 
IV. Desenvolver pessoas abrange o acompanhamento e o controle das atividades realizadas pelo pessoal. 
V. Manter pessoas está relacionado com a oferta de benefícios para incentivar e satisfazer as necessidades dos colaboradores. 
VI. Monitorar pessoas envolve as atividades referentes à gestão do conhecimento organizacional. 

Está correto o que se afirma em 
Alternativas
Q2366030 Gestão de Pessoas
Uma sociedade empresária concluiu um extenso processo de seleção de pessoal e o gerente de recursos humanos está indeciso entre três candidatos (X, Y e Z) para uma vaga específica.
O candidato X demonstra conhecimento teórico das responsabilidades associadas ao cargo. O candidato Y, por sua vez, exibe forte disposição em tomar as medidas necessárias para alcançar sucesso na função. Já o candidato Z traz uma rica experiência prática no campo de atuação do cargo.
Considerando os conceitos da gestão por competências, é correto afirmar que, caso o gerente escolha o candidato 
Alternativas
Q2366031 Gestão de Pessoas
A respeito dos conceitos relacionados à análise e à descrição de cargos, analise os itens a seguir.

I. Grau de instrução do funcionário.
II. Condições do ambiente físico de trabalho.
III. Riscos de acidentes inerentes à atividade.

São exemplos de aspectos abrangidos especificamente pelo processo de análise de cargos, aqueles expressos nos itens 
Alternativas
Q2366032 Gestão de Pessoas
Analise o modelo de estrutura a seguir. 

Imagem associada para resolução da questão

Fonte: Chiavenato: Gestão de Pessoas (2013)

Considerando as diferentes fases da gestão de pessoas, evidencia-se, na figura, um modelo típico da era 
Alternativas
Q2366033 Gestão de Pessoas
Ao verificar a necessidade de pessoal, a sociedade empresária deve, antes da contratação, conduzir um estudo para analisar qual o tipo de recrutamento que mais se adequa à sua estratégia.
Com base nisso, analise as afirmativas a seguir.

I. Apresenta-se como a solução ideal para cenários de estabilidade e pouca mudança ambiental. 
II. Apesar de ser considerado rápido, tende a ser mais custoso que outros tipos de recrutamento.
III. Poder ter, como desvantagem, a redução da fidelidade dos funcionários da organização.   

A respeito das características do processo de recrutamento interno, está correto o que se afirma em 
Alternativas
Q2366034 Gestão de Pessoas

A tabela a seguir é utilizada, hipoteticamente, em determinado órgão público para a avaliação de desempenho de seus servidores. 



Imagem associada para resolução da questão



Acerca desse método de avaliação de desempenho, assinale a afirmativa correta. 

Alternativas
Q2366035 Gestão de Pessoas
No momento em que Josué assumiu a liderança da sociedade empresária herdada de seu pai, ele logo percebeu a ausência de processos formais de gestão do conhecimento. Preocupado com a iminente aposentadoria de colaboradores experientes e a consequente perda de conhecimento vital para a sociedade empresária, Josué tomou a decisão de implementar um programa robusto de gestão de conhecimento, estruturado em torno do modelo de “espiral do conhecimento”, visando à preservação do capital intelectual da organização.

Considerando o modelo da “espiral do conhecimento”, é correto afirmar que, caso Josué vise 
Alternativas
Q2366036 Gestão de Pessoas
O sucesso dos programas de treinamentos organizacionais está intrinsecamente ligado à avaliação conduzida após sua implementação. Esta avaliação é fundamental para que a organização determine se deve implementar alterações ou manter os aspectos atuais dos programas. 
Nesse contexto, há um importante modelo que fundamenta sua avaliação em 4 níveis de indicadores: organizacional, recursos humanos, de cargos e de treinamento.
Diante do exposto, considerando o modelo apresentado, assinale a afirmativa correta. 
Alternativas
Q2366037 Gestão de Pessoas
A capacidade de conduzir negociações de forma estratégica e eficiente é fundamental para que a organização alcance seus objetivos de maneira sustentável e competitiva.
Considerando as estratégias de negociação, analise as afirmativas a seguir.

I. Existe uma quantidade fixa de recursos a serem divididos.
II. Tem como orientação o estabelecimento de relacionamentos de curto prazo.
III. Prioriza a convergência de objetivos entre as partes participantes da negociação.

Sobre os aspectos presentes na estratégia de negociação distributiva, está correto o que se afirma em 
Alternativas
Respostas
1: C
2: B
3: B
4: A
5: D
6: A
7: A
8: D
9: D
10: A
11: A
12: B
13: C
14: C
15: A